工资集体协商与谈判技巧

工资集体协商与谈判技巧中国劳动关系学院任小平[e-mail]提纲一、基础性技能二、数据分析与应用三、一些小技巧一、基础性技能（一）定义工资集体协商：是指职工代表与企业代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商，在协商一致的基础上签订工资协议的行为。几个关键点：一、基础性技能1.目标：缔结工资协议2.过程：协商且平等3.主体：劳资双方4.范围：企业内部（包括行业性、区域性等）5.内容：（1）工资分配制度（2）工资分配形式（3）工资收入水平（4）其它与工资有关的事项一、基础性技能（二）工资协商内容凡是与工资有关的都属于协商的范畴，具体包括：1.工资协议的期限2.工资分配制度、工资标准和工资分配形式；3.职工年度平均工资水平及其调整幅度4.奖金、津贴、补贴等分配办法5.工资支付办法6.变更、解除工资协议的程序7.工资协议的终止条件8.工资协议的违约责任9.双方认为应当协商约定的其他事项。一、基础性技能（三）参考因素1.工资内容的合规性2.人工成本的可比性（地区、行业、企业）3.工资水平的可比性（地区和行业4.工资指导线、劳动力市场工资指导价位；5.本地区城镇居民消费价格指数6.企业劳动生产率和经济效益7.国有资产保值增值8.上年度企业职工工资总额和职工平均工资水平9.其他与工资集体协商有关的情况。一、基础性技能（四）协商主体：劳资双方代表注意几个问题：1.代表的合法性2.代表的平等性（数量、权利）3.代表的职业操守一、基础性技能（五）协商程序发出邀约接受邀约正式协商签署合同草案职代会审议签署正式协议审查备案生效并公布二、数据分析与应用（一）几个问题：1.数据重要吗？2.哪些数据？3.谁提供？4.相信吗？5.怎么用？二、数据分析与应用思考：一个老板投100万干一个企业，雇了一个经理帮他管理，经理雇了一群工人干活。假设：工人当期生产了100个产品，企业卖出去了80个产品问题是：工人的工资标准是按100个确定还是80个确定？给您一双慧眼，把计件工资看的明明白白吧二、数据分析与应用（二）数据体系三个数据体系：1.企业安全吗？2.管理有效吗？3.企业赚钱吗？二、数据分析与应用资产负债净资产收入费用利润现金二、数据分析与应用（三）应用就工资协商而言，数据分析的核心要义在于解决：谁动了工人的奶酪？资方的理由：1.利润不好？2.成本很高？3.要知足哟？工会的理由：1.我们很努力哟？2.企业很赚钱哟？3.要向其他老板学习哟？二、数据分析与应用利润收入费用价格销量人工费用非人工费用现销？赊销？二、数据分析与应用（四）模型Wt=Wt0+β（Pt-Pt0-P0）+δg=（Pt-Pt0-P0）÷P0×100%βε[0,g）这个公式很有用哟三、几点小技巧技巧一：要有一个好的理念，树立“大”谈判观栽种思想、成就行为；再重行为、成就习惯；栽种习惯、成就性格；栽种性格、成就命运性格决定命运还是思想决定命运?MoreWiseMoreWide学会合作、学会妥协、学会共赢三、几点小技巧企业股东银行政府雇员客户三、几点小技巧资本利润最大化劳工薪酬最大化企业冲突与合作集体谈判三、几点小技巧资本合理利润基础上的薪酬最大化尊重资本而非敬畏资本技巧二：技术技巧，“数据说话”冲突总是源于误解、误解总是源于误会技巧三：过程技巧三、几点小技巧技巧三：过程技巧1.4P原则（Policy政策、Predict预测、Preparation准备、Presentation陈述）2.2C原则（Control控制、Coordination协调）3.2M原则（Merit优势、Muscle力量）4.L和A原则（Listen听取、Adjourn休会）5.避免2B两种倾向（Butter“黄油”、Batter“大棒”）三、几点小技巧技巧四：制度技巧在中国，最大的制度是政治，这是最高技巧（1）善用“外力”（2）训练“三商”三、几点小技巧最后，我们需要共同思考的一个问题是：“不会谈、不能谈、不愿谈”的根源何在？制度吗？能力吗？技巧吗？未来的方向：制度刚性、明确责任、培育能力结语谢谢大家星星之火、可以燎原