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马玉娟一个人情绪好时，山含情,花含笑；一个人情绪不好时，感时花溅泪，恨别鸟惊心。我们任何人都离不开情绪，它就像空气一样无时无刻不陪伴在我们身边。情绪是我们“生命的指挥棒”、“健康的寒暑表”。猜一猜•情绪（Emotion）是指人们在内心活动过程中所产生的心理体验，或者说，是人们在心理活动中对客观事物是否符合自身需要的态度体验。•客观事物是情绪的源泉•情绪以需要是否满足为中介•情绪是一种内心感受•情绪有其生理反应•情绪会便表现在行为中情绪的分类七情说：喜、怒、忧、思、悲、恐、惊。复合情绪：悲喜交加、百感交集、哭笑不得爱恨交织、喜忧参半┅┅┅四种基本类型:喜怒哀惧愿望实现目的达到由于他人或他事妨碍目的的达到缺乏处理可怕、危险情景的能力和手段失去重要和有价值的对象情绪的分类•正性情绪：当我们达到了身心所需要的目的时，我们原有的紧张感就会解除，就能体验快乐、愉悦、欢喜、满足等正向的情绪反应。•外部表情：眉飞色舞，神采奕奕，欢歌笑语，手舞足蹈等。•负性情绪：？正性感受：宁静，舒适，舒服，满足，满意，轻松，自在，温暖，安全，欣慰，舒畅，从容，喜悦，愉悦，欢喜，开心，高兴，兴奋，快乐，亲切，爽快，着迷，陶醉，胜任感，同情，感激，激动，得意，自豪负性感受：无奈，无助，寂寞，失落，伤感，孤单，迷茫，沮丧，烦躁，失望，受伤害，遗憾，恐惧，悲伤，反感，孤独，苦闷，郁闷，困惑，忧虑，焦虑，担忧，厌烦，不公平，气馁，愤怒，憎恨，哀伤，混乱，自卑，无力感•心境（mood）：使人的心理活动都染上某种相应色彩的一种微弱的而持久的情绪状态。和缓微弱具有弥散性，非定向性持续时间较长，可能是几小时、几周、几个月甚至几年。对人的生活、学习和身体健康有很大影响。情绪状态：心境、激情、应激•激情（intenseemotion）：一种强烈的、持续时间短暂的、爆发式的情绪状态。如欣喜若狂、暴跳如雷有明显的外部表现具有激动性和冲动性持续时间短有明确指向性，通常由特定的对象引起激情的作用：积极的作用：在激情的作用下，可以提高活动的效率，更好地完成某种活动。消极的作用：人们在激情的作用下，往往会作出并鲁莽、甚至遗憾终身的事情。•应激（stress）：在出乎意料的紧急和危险的情况下所引起的高度紧张的情绪状态•可能出现的两种表现：目瞪口呆，手足失措，陷于一片混乱之中急中生智，冷静沉着，动作准确有力，及时摆脱险境应激有积极的作用也有消极的作用了解自己的情绪站着画：每个人选择一张彩纸，这个颜色能代表你最近一个月的情绪主色调，在这张彩纸上画一个圆，然后回想一下这一个月，自己的各种情绪分配比率，在圆上标示出来。•为什么选择这个颜色的纸？•这个月你的主导情绪是什么？•与什么因素有关？•带给了自己怎样的影响？•不做因果关系的分享！情绪的作用正性情绪：趋利。有助于我们接近生存的资源感悟和思考加深。负性情绪：避害，有助于保护我们避免危险快乐导致向往美好生活，更深体验痛苦；恐惧导致我们逃生，更深体验安全；痛苦导致我们逃离，更深体验快乐；不偏不倚，达到中庸而平静。悲哀导致我们宣泄，更深体验思考；焦虑导致我们争取放松，更深体验平静幸福感加强负性情绪的成功调解和体验会提高心理承受能力，抗挫折能力、适应能力和调控能力、激活动机能力、审美能力等的提高。*任何情绪不论正负，只要适时适度就好有趣的心理测试：你是情绪的奴隶还是情绪的主人？对下列题目作出：“是”或”否“的回答每题选择“是”记1分；“否”不记分。然后将各题得分相加，算出总分：：1、尽管发生了不快，仍能毫不在乎地思考别的事情。2、不计小隙，经常保持坦率诚恳的态度。3、习惯于把担心的事情写在纸上并进行整理。4、在做事情时，往往具体规定有可能实现的目标。5、失败时仔细思考，反省其原因，但不会愁眉不展，整天闷闷不乐。6、具有悠闲自娱的爱好。7、常常倾听众人的意见。8、做事有计划地积极进行，遇挫折也不气馁。9、无路可走时，能够改变生活方式和节奏，以适应生活。10、在学业上，尽管别人比自己强，但仍保持“我走我的路”的信条。11、对自己的进步，哪怕只是一点点，都会高兴的表示。12、乐于一点一滴地积聚有益的东西。13、很少感情用事。14、尽管很想做某一件事，但自己估量不可能时也会打消念头。15、往往理智、周密地思考和判断，不拘泥于细枝末节。测试结果：0-6分：你的情绪不是很稳定，经常患得患失，又不能很好地生活。常常拘泥于一些小事情，无论做什么事情都过分认真，总是忙忙碌碌，耗费心机。难于做出重大的决策，一丝不苟反而使自己感觉迟钝。7-9分：情绪一般稳定。10-15分：你的情绪很稳定，大多擅长于处理事物的方法、判断及思考等，不拘泥于细微小节，能积极大胆地处理一些事情，在各种困难面前毫不动摇。踢猫效应人的不满情绪和糟糕心情，一般会沿着等级和强弱组成的社会关系链条依次传递，由金字塔尖一直扩散到最底层，无处发泄的最小的那一个元素，则成为最终的受害者。一般而言，人的情绪会受到环境以及一些偶然因素的影响，当一个人的情绪变坏时，潜意识会驱使他选择下属或无法还击的弱者发泄。这样就会形成一条清晰的愤怒传递链条，最终的承受者，即“猫”，是最弱小的群体，也是受气最多的群体，因为也许会有多个渠道的怒气传递到他这里来在非洲草原上，有一种不起眼的动物叫吸血蝙蝠。它身体极小，却是野马的天敌。这种蝙蝠靠吸动物的血生存，它在攻击野马时，常附在马腿上，用锋利的牙齿极敏捷地刺破野马的腿，然后用尖尖的嘴吸血。野马受到这种外来的挑战和攻击后，马上开始蹦跳、狂奔，但却总是无法驱逐这种蝙蝠。蝙蝠却可以从容地吸附在野马身上，落在野马头上直到吸饱吸足，才满意地飞去。而野马常常在暴怒、狂奔、流血中无可奈何地死去。动物学家在分析这一问题时，一致认为吸血蝙蝠所吸的血量是微不足道的，远不会让野马死去，野马的死亡是它自己的狂奔所致。对上野马来说，蝙蝠吸血只是一种外界的挑战，是一种外因，而野马对这一外因的剧烈情绪反应，才是导致死亡的真正原因。引爆点习惯病暴躁性格心情生气生气,就象在平静的湖心投了一粒石子，使原本平静的湖面波浪重叠；人一生气就会影响心情，这种暴躁的性格若成了习惯，人就容易生病.．死掉几十万細胞生气后!美国生理学家艾尔马的实验研究：将人在不同情绪状态下呼出的气体收集在玻璃试管中，冷却后变成水发现：心平气和悲愤愤怒、生气•人在生气时，会分泌出有毒性的物质，一个人生气十分钟所耗费的精力，不亚于参加一次3000米的赛跑。因此，生气的心理反应是十分强烈的，它的分泌物比任何情绪都复杂，都更具有毒性。•德国学者康德说过：“生气是拿别人的错误惩罚自己”。从心理健康角度来看，情绪的控制与调整是自我心理结构中最重要的调节机能，也是一个人心理成熟的首要标志。情绪管理情绪管理是通过对自己情绪的察觉和调节以实现对自身情绪的把握的能力。情绪管理不是消除或者控制情绪，而是让情绪得到适度的表达、安全的释放方法选择中的注意事项：以不损人害己为前提。以适合自己为首选。以悦己怡人为上选。以经济方便为原则。三大策略自我训练转换观念直面问题情绪调节直接面对：有序安排自己的生活井然有序的日程安排可以消除紧张情绪，也能帮助你完成大量事物。一次只做一件事，顺次完成所有事。直接面对：偶尔也要学会认错世上的事情更多没有是非黑白对错之分。承认错误也是解决问题的一种办法。转变观念诱发事件（A）自我观人际观世界观（B）心理行为结果（C）我们的烦恼，不是源于我们的遭遇，而是源于我们对世界的看法！自我训练自我训练（train）RNAIT倾诉（talking）放松(relaxing)活动（action）营养（nourishing）兴趣（interests）情绪动作操如何增加积极情绪1，真诚地去感受：一个微笑、一次触摸、一个拥抱（都是由衷的）。2，日常生活情境中每件事找到积极的意义。3，品味美好，从好的事情中找好的方面。当……的时候，太美妙了。除了接受美好，可以去品尝它,欣赏它。4，数数你的福气，常怀感恩心，经常（一周）写两次感恩日记。5，经常做善事或有善意的表达，并欣赏它。6，追随你的激情。带着激情生活，给自己玩的权利，找到让你获得心流体验的活动。7，梦想你的未来。非常详细形象化。8，利用你的优势，每天有机会做自己最擅长的事情。9，与他人在一起，没有人能孤立地实现他的全部潜力。情绪的感染性。10，享受自然的美好。户外运动或旅游，好天气会提高人的积极情绪。11，打开你的心灵，冥想、瑜伽，提升我们的觉知力，打开你的思维，保持开放性思维。莎士比亚曾说：“如果你一天中没有笑一笑，那你这一天就算白活了。”心理学家认为：“会不会笑，是衡量一个人能否对周围环境适应的尺度。”英国科学家法拉第，年轻时体质较差，加上工作紧张，用脑过度，身体十分虚弱，多方求治也不见效。后来，一位名医给他进行了检查，没有给他开药方，只送他一句话：一个小丑进城，胜过一打名医。一个小丑进城，胜过一打医生法拉第细细品味这句话，悟出了其中的奥妙。从此，他经常抽空去看马戏和喜剧。精彩的表演，总是令他开怀大笑。他还到野外和海边渡假，调剂生活，经常保持愉快的情绪。久而久之，法拉第的身体逐渐地康复了。请问：从这则材料中我们可得出什么结论?脑科学的研究证明，笑能促使脑内产生一种吗啡样物质——内啡肽，这种物质能减轻躯体的疼痛和不适，还能使精神舒畅而欣快。玛丽小姐打开门时，发现一个持刀的男人正恶狠狠地盯着自己。玛丽灵机一动，微笑地说：朋友，你真会开玩笑！是推销菜刀吧？我喜欢，我要一把……边说边让男人进屋，接着说：你很像我过去的一位好心的邻居，看到你真的很高兴，你要咖啡还是茶……本来脸带杀气的歹徒慢慢地变得腼腆起来。他有点结巴地说：谢谢，哦，谢谢！最后，玛丽真的买下了那把明晃晃的菜刀，陌生的男人看着钱迟疑了一下走了，在转身离去的时候，他说：小姐，你将改变我的一生！不要低估了一句话、一个微笑的作用，它很可能使一个不相识的人走进你，甚至爱上你，成为你开启你幸福之门的一把钥匙，成为你走上柳暗花明之境的一盏明灯。有时候，“人缘”的获得就是这样“廉价”而简单。人是很容易被感动的，而感动一个人靠的未必都是慷慨的施舍，巨大的投入。往往一个热情的问候，温馨的微笑，也足以在人的心灵中洒下一片阳光。你的快乐钥匙在哪里？一个成熟的人握住自己的钥匙，他不期待别人使他快乐，反而能将快乐与幸福带给别人。每个人心中都有一把“快乐的钥匙”。但我们却常在不知不觉中把它交给别人掌管。人生不怕难，就怕愁莫展，能求苦中乐，笑笑眉头展。•感人的力克你不能左右天气，但你可以＿＿＿＿；你不能选择容颜，但你可以＿＿＿＿；你不能控制他人，但你可以＿＿＿＿；你不能预知明天，但你可以＿＿＿＿；你不能样样顺利，但你可以＿＿＿＿。改变心情展现笑容掌握自己把握今天事事尽心