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工工作作职职责责：：11..作作为为一一个个SSQQEE，，你你能能简简单单介介绍绍一一下下你你的的工工作作职职责责吗吗？？22..针针对对供供应应商商质质量量问问题题，，在在实实际际工工作作中中你你是是如如何何解解决决的的，，举举11，，22个个例例子子说说明明？？33..如如何何综综合合全全面面的的管管理理和和评评估估供供应应商商的的质质量量，，你你有有社社么么方方式式和和方方法法？？44..如如何何持持续续的的改改善善供供应应商商的的质质量量，，你你运运用用社社么么样样的的方方法法来来实实现现？？55..针针对对新新的的供供应应商商，，你你是是如如何何导导入入的的？？简简单单的的质质量量知知识识：：11..你你了了解解FFMMEEAA吗吗，，说说明明OO,,SS,,DD,,RRPPNN是是何何解解释释，，举举例例说说明明FFMMEEAA??22..SSPPCC,,有有那那些些控控制制工工具具，，各各使使用用在在何何场场合合，，CCPP,,CCPPKK;;CCPPKK,,PPPPKK的的区区别别？？33..简简单单说说明明IISSOO99000000//TTSS1166994499的的八八大大原原则则？？44..举举一一个个例例子子说说明明如如何何完完成成GGRR&&RR??55..你你对对66SSiiggmmaa有有多多少少了了解解，，概概述述一一下下66ssiiggmmaa，，举举例例说说明明假假设设检检验验和和DDOOEE..呵呵呵呵，，以以上上都都是是小小弟弟在在IInntteerriivveeww过过程程中中经经历历过过的的问问题题。。当当然然还还有有一一些些专专业业性性的的问问题题，，基基本本都都是是关关于于产产品品的的问问题题点点，，RRoooottccaauussee,,如如何何改改善善，，比比如如说说注注塑塑成成形形会会产产生生社社么么问问题题，，原原因因是是设设么么，，如如何何改改善善等等等等。。另另外外，，如如果果你你是是去去欧欧美美企企业业，，上上面面的的问问题题可可能能都都会会是是英英文文提提问问，，然然后后英英文文回回答答，，呵呵呵呵。。答答11..11..作作为为一一个个SSQQEE，，你你能能简简单单介介绍绍一一下下你你的的工工作作职职责责吗吗??简简单单点点,,就就是是要要公公司司花花钱钱买买到到好好的的产产品品和和服服务务,,以以保保证证本本公公司司的的产产品品质质量量..SSQQEE就就是是要要监监督督和和辅辅导导供供应应商商达达到到公公司司产产品品质质量量要要求求甚甚至至超超越越公公司司要要求求..22..针针对对供供应应商商质质量量问问题题，，在在实实际际工工作作中中你你是是如如何何解解决决的的，，举举11，，22个个例例子子说说明明？？若若公公司司出出现现质质量量问问题题,,是是供供应应商商来来料料问问题题,,首首先先要要看看是是新新供供应应商商还还是是一一直直配配合合的的供供应应商商,,新新供供应应商商就就要要有有针针对对性性了了,,第第一一要要告告诉诉他他们们我我们们公公司司要要求求,,及及测测试试要要求求等等,,还还要要去去现现场场进进行行辅辅导导和和培培训训..旧旧的的供供应应商商要要写写改改善善报报告告,,在在去去现现场场验验证证..不不是是很很严严重重可可以以根根据据下下批批来来料料进进行行验验证证..举举例例就就不不说说了了..33..如如何何综综合合全全面面的的管管理理和和评评估估供供应应商商的的质质量量，，你你有有什什么么方方式式和和方方法法？？首首先先要要看看是是什什么么产产品品,,针针对对产产品品((电电子子产产品品))进进行行分分类类是是五五金金产产品品\\包包材材\\PPCCBB还还是是其其它它,,举举例例::五五金金产产品品从从新新供供应应商商导导入入到到正正式式订订单单,,IIQQCC对对来来料料进进行行评评估估((包包括括产产品品质质量量\\交交期期等等)),,以以数数据据进进行行分分析析..44..如如何何持持续续的的改改善善供供应应商商的的质质量量，，你你运运用用社社么么样样的的方方法法来来实实现现？？采采用用软软硬硬兼兼施施的的办办法法,,一一方方面面要要让让供供应应商商感感觉觉和和你你是是很很好好的的朋朋友友,,愿愿意意帮帮助助他他们们,,同同时时要要那那么么去去改改善善产产品品质质量量..一一方方面面要要对对有有质质量量问问题题的的供供应应商商进进行行惩惩罚罚,,但但是是要要注注意意不不要要过过头头..55..针针对对新新的的供供应应商商，，你你是是如如何何导导入入的的？？11..制制作作审审核核清清单单和和审审核核计计划划..22..查查看看工工程程承承认认样样品品是是否否合合格格..33..通通知知审审核核日日期期..44..现现场场审审核核..55..审审核核结结果果..简简单单的的叙叙述述了了一一下下..具具体体细细节节要要靠靠自自己己去去领领悟悟..简简单单知知识识就就不不说说了了..答答22..本本人人对对SSQQEE的的理理解解为为供供应应商商质质量量管管理理。。来来料料检检验验标标准准的的制制定定，，除除了了质质量量管管理理自自身身的的技技术术，，还还有有供供应应链链管管理理的的知知识识、、项项目目管管理理的的知知识识。。在在质质量量体体系系方方面面，，因因为为要要转转化化为为实实际际的的审审核核过过程程中中，，相相关关职职能能归归属属仍仍在在不不确确定定中中,,主主要要看看每每个个公公司司不不同同分分工工以以及及领领导导人人的的决决策策问问题题等等。。但但我我认认为为做做为为SSQQEE来来说说，，必必须须具具有有相相当当深深厚厚的的功功底底，，同同时时，，必必须须要要有有丰丰富富的的过过程程分分析析和和过过程程控控制制经经验验，，快快速速解解决决问问题题的的方方法法和和执执行行力力，，随随着着经经济济的的快快速速发发展展，，这这些些是是由由越越来来越越短短的的交交货货周周期期、、来来短短的的产产品品开开发发周周期期来来决决定定。。因因些些SSQQEE对对于于处处理理供供应应商商品品质质问问题题时时，，往往往往其其角角色色是是代代表表公公司司，，处处理理问问题题时时同同时时还还要要兼兼顾顾自自己己公公司司的的产产品品，，供供应应商商的的物物料料以以及及最最终终交交付付给给客客户户的的产产品品，，SSQQEE不不仅仅是是一一个个质质量量工工程程师师的的角角色色，，同同理理担担当当以以及及面面对对公公司司的的复复杂杂状状况况的的一一些些管管理理层层人人员员，，因因此此，，SSQQEE又又必必须须善善于于对对外外对对内内的的沟沟通通，，以以及及利利用用外外资资源源在在处处理理供供应应商商物物料料质质量量问问题题而而进进行行协协调调，，我我想想这这也也是是SSQQEE必必备备的的条条件件之之一一。。也也就就是是所所谓谓的的供供应应商商关关系系管管理理吧吧。。我我个个人人认认为为一一个个优优秀秀的的SSQQEE，，能能给给到到公公司司承承上上启启下下的的作作用用，，质质量量与与绩绩效效呈呈水水平平状状态态。。答答33..哈哈，，LLZZ閱閱曆曆一一定定很很深深厚厚，，IInntteerrvviieeww有有66SSiiggmmaaGGBB的的難難度度了了,,呵呵呵呵..個個人人畢畢業業后后做做SSQQEE也也已已經經三三年年了了，，覺覺得得SSQQEEffooccuuss還還是是在在廠廠商商質質量量管管理理..現現在在制制造造業業都都在在CCoossttDDoowwnn,,價價格格偏偏宜宜了了，，但但客客戶戶要要求求是是越越來來越越高高TTQQRRDDCC..說說白白了了，，物物廉廉價價價價美美的的產產品品不不存存在在，，老老板板招招你你過過來來就就是是要要解解決決原原材材的的QQuuaalliittyy和和原原材材廠廠商商SSeerrvviiccee問問題題的的..作作為為銜銜接接廠廠內內與與廠廠商商質質量量的的角角色色,,個個人人的的溝溝通通能能力力尤尤為為重重要要..其其次次是是個個人人掌掌握握的的專專業業知知識識，，包包括括系系統統面面的的，，工工具具，，當當然然還還有有產產品品知知識識和和流流程程，，俗俗話話說說你你有有几几分分功功力力，，廠廠商商就就會會回回你你幾幾分分功功力力，，所所以以個個人人的的SSeennssee也也是是很很重重要要地地::)),,在在充充分分運運用用廠廠商商資資源源管管理理好好廠廠商商前前個個人人的的能能力力是是很很重重要要地地..再再次次SSQQEE碰碰到到問問題題一一定定要要有有自自己己的的想想法法,,要要能能堅堅持持自自己己做做事事的的原原則則，，邏邏輯輯一一定定要要清清晰晰。。最最后后個個人人覺覺得得管管理理好好廠廠商商真真的的很很困困難難，，范范圍圍也也很很大大，，怎怎樣樣管管理理，，個個人人覺覺得得先先設設定定各各項項指指標標KKPPII，，再再運運用用相相關關QQuuaalliittyy工工具具，，報報表表作作CCoonnttrrooll,,以以達達到到CCIIPP的的目目的的答答44..SSQQEE主主要要是是对对供供应应商商的的提提出出改改进进和和帮帮助助的的。。我我认认为为一一个个好好的的SSQQEE最最主主要要是是把把握握一一个个原原则则就就是是与与供供应应商商互互利利的的双双赢赢。。我我记记得得在在做做的的时时候候，，有有一一次次一一个个供供应应商商的的产产品品出出现现了了包包装装上上的的问问题题，，导导致致所所供供的的针针脚脚老老是是歪歪斜斜，，给给我我司司的的上上线线造造成成了了影影响响，，我我马马上上与与他他们们联联系系以以后后，，特特意意却却了了那那个个公公司司进进行行现现场场审审查查。。发发现现包包装装现现场场上上有有堆堆积积现现象象，，针针对对这这一一问问题题在在后后来来的的会会议议上上特特别别强强调调了了要要求求他他们们更更改改包包装装的的方方式式，，并并提提出出了了一一些些意意见见，，跟跟踪踪验验证证后后续续产产品品的的该该项项问问题题。。做做到到告告诉诉他他们们如如何何做做，，提提供供更更好好的的服服务务给给我我们们公公司司。。综综合合评评价价的的方方式式有有很很多多啊啊，，不不定定期期地地看看厂厂，，做做该该组组供供应应商商的的质质量量反反馈馈，，及及时时与与他他们们联联系系，，然然后后从从态态度度、、工工作作完完成成的的及及时时性性、、反反馈馈问问题题的的验验证证效效果果等等进进行行评评估估。。怎怎样样持持续续评评估估的的问问题题，，相相信信这这些些都都有有一一定定的的流流程程的的规规定定的的，，可可以以做做一一个个供供应应商商考考核核体体系系。。新新供供应应商商的的导导入入肯肯定定要要按按照照体体系系文文件件的的规规定定了了，，样样品品确确认认、、生生产产实实用用性性、、工工程程、、品品质质、、生生产产共共同同的的介介入入来来引引进进啊啊问问题题：：11..面面对对供供应应商商88DD老老是是不不能能及及时时回回复复如如何何处处理理？？22..面面对对供供应应商商进进料料检检验验老老是是重重复复出出现现同同样样不不良良如如何何处处理理？？33..面面对对供供应应商商抱抱怨怨退退回回不不良良混混有有制制程程造造成成不不良良如如何何处处理理？？44..针针对对IIQQCC检检验验员员针针对对同同一一材材料料不不良良判判定定标标准准不不一一致致时时如如何何处处理理？？针针对对以以上上问问题题，，各各位位有有何何见见解解？？谢谢谢谢答答11：：老老是是出出现现同同一一不不良良((主主要要看看看看问问题题出出现现在在那那，，是是否否有有能能了了克克服服，，如如没没有有克克服服能能力力，，看看贵贵司司下下工工序序是是否否影影响响，，没没有有影影响响；；在在看看这这家家供供应应商商与与老老板板的的关关系系，，是是兄兄弟弟企企业业可可以以特特采采吗吗，，如如若若就就按按以以下下处处理理了了！！！！！！通通知知采采购购，，工工程程，，撤撤销销其其