一、装卸队长岗位职责:1、协助落实公司的作业规范和管理制度;2、监督搬运工合理使用货物仓储和搬运设施、设备并对其进行恰当的管理;3、协助进行有关货损货差等问题的责任认定及问责,合理安排工人的作息时间,保障公司正常运营。二、搬运人员注意事项1、员工上班时间不许穿拖鞋。2、上班时间不准喝酒。3、不准在仓库、货物操作场地、装卸车辆内吸烟。(违者将处以100罚款及书面警告)4、每次操作认真观察装卸环境,评判操作风险,确定良好的操作方案。操作时,同事间应互相配合,采取劳保措施等,保证装卸员工的人身安全。5、对于部分不宜使用机动叉车搬运的重货、大型物品、玻璃、石板等,如需多人合力搬运,要有专人统一指挥。6、没有经过论证、审批,擅自进行的违规操作,其后果造成的经济损失由个人承担。二、操作场地管理:1、做好仓库、操作场地及装卸车辆车厢的清洁;叉车、卡板、场地、卫生,事前整理。2、地磅归零,叉车、拖车固定地方摆放且运作良好,托盘、托架摆放整齐。3、爱护公司财物,定期检查装卸设备,叉车、场地、其他工具出现异常,及时上报,人为损坏照价赔偿。14、下班、交班时必须清理、整顿好货物,按照指定位置整齐摆放好卡板和操作工具等相关设备,并认真清扫仓库和操作场地,不能存在垃圾,灰尘不能过厚,保证下班、交班后的卫生环境干净、整洁。5、特别注意:不要把卡板随意丢到平台下面,导致大车靠位倒不进来,发现平台下面有卡板,公司将追究责任人,依据监控录像为准找到责任人,给予责任人100元/块卡板处罚,并给予当班班长200元/块处罚。6,引导装卸货车辆靠位,按规定要求停靠在准确的位置,方便后续装卸货三、货物装卸管理要求:1、严禁同客人发生争执,解决不了的问题知会办公室人员协调解决,爱惜货物、严禁坐货。2、装卸货物从里到外、按要求摆放整齐、规范,货物未堵塞通道;3、轻拿轻放,按箭头堆放,注意货物安全;4、卸货分类,合理堆码,大票货物同一票堆码在一起,零担货另外堆放,方便清点。发现异常坏损一定当面与发货人或司机确认,并及时通知办公室相关人员;5、发现违禁品或破损货物,及时上报处理,可以修复的轻微破损,一定现场处理。6、服从主管、领导调配,及时完成装卸工作。7、有工作问题或其他生活难题,及时沟通解决。四、货物操作规范流程。1、礼貌待客,文明装卸,树立优质服务的思想观念。2、堆码原则:轻拿轻放,违禁上报,零担分类,同票同堆,2重不压轻,木不压纸,注意箭头,不要倒放,液体下放,破损单放。3、卸车标准:需遵循先上后下、先外后里、按单点货的原则。4、装车标准:需遵循先里后外、先进先出、按单点货的原则。5、码货标准:需遵循标签朝外,重货打底,抛货在上;木箱在下,纸箱在上;重纸在下,轻纸在上;码放整齐、平稳,不能倒置的原则,尽量确保同一票货放在一起。6、装卸车规定:搬货过程中应轻拿轻放,不准踩货、摔货、摔板、坐货、扔货、不准提货物包装带;严禁抛扔等动作对货物进行装卸或移动、不得野蛮踩踏、货上坐卧等对有损坏货物的行为;货物搬运过程中,离开手或工具时,与落地点高度超过30CM(约两拳头位置),或与落地点长度超过60CM(约一步距离)的,视为扔货。7、如货物是板状的(如各种门窗,看板等)能坚着放的,需坚起来靠柱子或墙壁、车箱内壁放置,减少货物的不必要的破损。8、不要将易碎品易损货物放置在车厢的下层和紧挨车皮、避免和坚硬的货物和外包装不规则的货物挨在一起,以防止碰撞破损。9、如发现有破损,潮湿货物,应及时修复或重新包装,并将异常情况上报主管。10、卸货时把货物摆放整齐,装车班下班前,把未装完的货物统一调整到一个地方,并按操作规定摆放,不给下一个上班的班组造成麻烦。11、下班后,及时关闭所有电源,关闭仓库大门,收好所有工具,及仓外货物卡板