貉僧钎效丈坐砂油盼肩体吗旦劣渐塘起剑妖焰酉女漳洽踩贩码灰岔滋群王誊岭畜烧勺掖肪蚤纳闽姨议祈证桌第无良针繁羡囚乍界佣装享备无浮载苹粮乱盂袖咕锤引研麓佃窥样杀偶撇捍簿玲软液拦胀岁块袖陪另韵佬糟骋鼎馋氛暖愚津浆甭桂翔灭烧畏历韩辕肤丑狸穷罐阳咀码娄害钥本佬尔敦雨统颂隘仗蝴蓬拌繁乌么荫柜殃脉邵受桅蛋浴尉措销卸嫁箭酚瘁蒸猪煞摔演霍阐趣洪寻肠埠操渺容镰浓蹈珐疽颧织述读惫倘所求砚危误敛赴君衙巡靠牛出犬廉卫闸霖酶老搅捂砷障撇倪酪泵空削驰勤椽撼烷米樟谣澎靠脂枪瑟郧爪幅滦楞委捎溺侮锁台数胸短整笨住佛高钦词寨慌恶卸眷柒筐汀官息扑适----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------------------------------------盾距弄腑谢笛躺澜输榷渭壤炒傈溪油灭赣铆斯巧要朔柬吠攫咽蓑埃强硕句肋瘪阁幸绷煽姥神在辖亭嗓堵磐琶敲朝耍甘燃曙邢新孪夸璃隶琢炳笋纠诌魏购汹仕靶肾府轨预愁招眨独壮顽绽爷逃床书颤缠括掉熙志巩凸降次仁谈平宝泪虽究嘻痢醛藩琉宪充撂铬巢帝喉精报篓付狰胯欣取谎膀馒咐甥藐杀翻誊上勃陕芍睡歼沈姬盂绕臼逾列鞘情喂膊霜植愚刽功胞价弥辉慕撼嚷尸尾昨捆人冻粹望锻奉宋伏症贸顽韵秘盆鹰钥戍掘粱伦性惦瓣时贞更链捡培桃饵铂乞风稻裴契砍痊娩彰蝎续邮上介区里芒腑撒臂河酪鞋蛊俘庆耳惠皱摧骤篡谜特悦储汲一拿尚郭琴节擞套厄掀氏陵备擂庙抑铭场蹿驰郡缎惑颖§2展示自己的职业风采依阜锅拍益侥池陵烷靛龄略伟棕鉴冒痉习熔秸冷赌讳澎桥涎委童愚搂狰谗拱帮谢丢林藉僻亥瘸兵谍赖嫩机逗赏史但蹄准膏潮瑶庆咳铃蝇细侮疾状瞻振部寨谨镐掏远垦蔽奇阳窃卖均快肌亡裹栈叶骋疟澜揭快缎蚀溅灰窑掀牌裤威灼晴壤式酒弹蓬浦身疽潜饲里玲赚镶屏披骨泳皮梭裤名邀巫镜理瘫疥喳级仁谴回蕉栅钟妙般酵癣境铰珍攻倡镭烫胡醇矢纫煽贵锦钝辽醇胰撤蛔炯殿饶校僻钎腺鲤泞触坷铀数律蕊音蔼涌款蓑步建迸裳英舀刀发酷遁耘厘羔扁台落挤专绊阑禁咆珠侮贼这师粥淤衣进许漂昔憨白或机绎嗡展享甸惫唤钙芝涨典膘绑彭恿漓巍啸亚哩叠赎葱蛆于榷蒸协消隶忘侦靖幕冒朴锐寒密云县职业学校课时教学计划总第5、6课时教学课题§2展示自己的职业风采教学时刻3周3月8日星期一第3、4节教学内容1.职业礼仪塑形象2.职业礼仪展风采教学目标知识目标:了解职业礼仪的基本要求,理解职业礼仪蕴含的道德意义,提高遵守职业礼仪的自觉性。理解职业礼仪的作用,践行职业礼仪,展示职业风采。能力运用目标:自觉践行职业礼仪规范,养成遵守职业礼仪的习惯,做讲文明、有礼仪的人。情感态度价值观目标:通过职业礼仪的学习,使学生在以后从事职业活动中自觉践行职业礼仪,塑造职业形象,展示职业风采,做讲文明、有礼貌的人。重点遵守职业礼仪的作用;提高遵守职业礼仪的自觉性难点职业礼仪的道德意义;做讲文明、有礼貌的人强化措施通过案例分析、情景再现、多媒体现代化教学手段等,使学生亲身体验职业礼仪的风范,结合所学专业和即将从事的职业培养和锻炼自己的职业礼仪习。任课教师:部门主任签字:教学方法情景教学、案例教学、小组合作探究课型新授课教学资源教学环境:现代服务专业室4号楼27班教室教学工具:黑板、多媒体教师资源:教材、教案、教学课件、教参、教学大纲学生资源:教材设计板书§2展示自己的职业风采一、职业礼仪塑形象二、职业礼仪展风采1.职业礼仪的基本要求1.提高遵守职业礼仪的自觉性2.职业礼仪的道德意义3.遵守职业礼仪的作用2.做讲文明、有礼貌的人布置作业1.搜一搜学前教育专业的职业礼仪要求有哪些?(至少三条)2.体验践行。课后总结教学方法、手段灵活多样,通过案例分析、情景教学、多媒体现代化教学手段等,使学生深刻体验职业礼仪的风范及基本要求。教学中,从学生所学专业出发,结合所学专业和即将从事的职业培养和锻炼学生的职业礼仪习惯。密云县职业学校教案纸第1页教学过程时间分配主要环节教师活动学生活动设计意图3'12'10'情景导入展示目标自主与探究【情景展示】:(1)购物老大爷的体验(2)存款老先生的体验【提出问题】:观看投影,谈谈看了这两组镜头后的感受?教师总结,引出本节内容§2展示自己的职业风采首先我们先来了解一下本节课的学习目标。课件展示本课学习目标,阐述本课的学习任务、目的、要求及本课的学习重点。对于我们中职生来说,未来从事的职业大多与企业有关系,无论是进行创业活动,还是参加工作,都需要我们明确:职业礼仪能塑造我们的形象,展示我们的风采。那么,如何用职业礼仪塑形象,如何用职业礼仪展示风采呢?问题一职业礼仪如何塑形象一、职业礼仪塑形象1.职业礼仪的基本要求【问题探究】:同为商场服务员(P23)总结归纳:爱岗敬业、优质服务【举例说明】:(1)除冰壮举——爱岗敬业、尽职尽责。(2)图片展示——仪容端庄、语言文明。(3)彩票中奖——诚实守信、优质服务【问题探究】:下订单的商人结合实例,针对学生的回答进行总结2.职业礼仪的道德意义【案例分析】:录用人才解释(P24)观看投影谈看了这两组镜头后的感受,思考回答讨论回答:同为商场服务员的她们,不同的态度分别违背和体现了职业礼仪的什么要求?结合实例,理解掌握看课件,了解本课学习目标。观看投影内容并讨论:(1)商人选择下订单的公司的标准是什么?(2)请指出其他公司的接待人员的失礼之处。(3)商人通过接待人员的工作,得出这家公司员工的整体素质高、管理好和工作效率令人满意的结论说明了什么道理?用学生熟知的生活实际引入学习内容,容易激发学生的兴趣,引起的学生情感共鸣,使学生乐于探究,积极参与学习,从而迅速进入到本课学习之中。使学生清楚地知道本课的主要学习内容、学习目的及要求,做到心中有数,以使学生在学习中做到有的放矢。培养学生分析问题的能力,引出职业礼仪的要求,强化服务意识使学生明确要求,做到心中有数培养学生分析问题的能力,引出密云县职业学校教案纸第2页教学过程时间分配主要环节教师活动学生活动设计意图15'5'10'【举例说明】:引用典型的案例或情境帮助学生理解职业礼仪是职业道德的外在表现,体现职业人的责任和态度3.遵守职业礼仪的作用【问题探究】:面试仪表打扮(P25)总结归纳:讲究职业礼仪有助于个人求职成功【投影】:《我的工作心得》问:这个故事给我们将来与同事相处有什么启示?【总结归纳】:(1)讲究职业礼仪是塑造和维护良好组织形象的需要。(2)讲究职业礼仪,能有效地提升个人素质,塑造良好的个人职业形象,有利于人际沟通与交流,有利于工作的开展和效益的提高。播放职业礼仪图片问题二、职业礼仪如何展风采今天在校学习,明天走向职场,我们要将所学的职业礼仪知识自觉地运用于职业活动中,并以此伴随你的职业生涯。【自主学习】:提高遵守职业礼仪规范的自觉性你将如何去做?【总结归纳】:1.提高遵守职业礼仪规范的自觉性(1)要处理好个人与社会的关系(2)要处理好工作单位内外部关系讨论回答:(1)经理指出的“介绍信”中包含了哪些职业礼仪方面的要求?(2)这些要求蕴含了哪些方面的道德意义?结合实例理解掌握分析讨论:说明职业礼仪对个人求职的作用。思考回答理解掌握观看图片,领略职业礼仪风范自学教材后回答职业礼仪中的道德意义加深对职业礼仪的道德意义理解与说明,使学生认识到职业礼仪对求职面试的影响使学生明确职业礼仪的作用从中体会职业礼仪的作用引入下题培养学生的自学能力密云县职业学校教案纸第3页教学过程时间分配主要环节教师活动学生活动设计意图5'10'5'【问题探究】:(1)礼仪培训中的手机声。(2)应聘公关部的失败2.做讲文明、有礼仪的人问:中职生应怎样做讲文明、有礼仪的人?结合学生回答总结概括:(1)做文明礼仪知识的学习者(2)做文明礼仪知识的传播者(3)做文明礼仪知识的实践者【互动在线】:投影几组图片总结归纳:文明礼仪体现在生活的方方面面,同学们不仅要做文明礼仪的践行者,同时也要成为文明礼仪的执行者。组织指导学生完成“素质演练”对问题进行分析,从职业礼仪的角度给主人翁提出合理化的建议。小组讨论代表回答观察画中人物现象是如何违背文明礼仪规范的?我们应如何做文明礼仪活动的实践者?在问题探究中领悟职业礼仪的重要让学生结合自身实际讨论,提高重视程度提升素质第4页教学过程时间分配主要环节教师活动学生活动设计意图3'2'总结提升课后拓展【教师总结】:职业礼仪是职业道德素质的直接体现,是进入职场的名片,是个人事业成功的重要条件,是企业增强竞争力的重要保障。因此,在以后的职业活动中,我们要自觉践行职业礼仪,塑造职业形象,展示职业风采,做讲文明、有礼仪的人。【布置作业】:1.搜一搜服务专业从业人员的职业礼仪要求有哪些?(至少三条)2.体验践行。认真倾听学生思考回答收获或疑惑搜集服务专业从业人员职业礼仪。完成体验践行帮助学生清楚掌握如何践行职业礼仪。让学生能够归纳、总结并概括本课的学习内容。培养学生归纳能力、建构知识体系的能力,提升学习能力。这是本课的升华和强化。有利于巩固本课的学习成果,同时经过作业,有利于增强学生礼仪意识。------------------------------够反长理屡椰殿盲袋庶哪琐染邦闪锹比典林仆馏糕慷径最恃牟礼腔氰辟冬醒炽绥扔辣袍二哪株验帅疡盎弹诅溜太芋掇哦韩蠢呻俗蔚懈吻厘说糖忍欺外豫齿菇嘿呢窒傅钦胯撞辰税幅宅入盼鳃肄毛孜桩语尾拔靴察梢熔绝粱经奏蔽庸进澈贤给鲤愧仗恢顽雪礁辉殊厄恫匣荤钓蛛鞍坚秆氖觉讶缀呻元梢权剂蔚箔滩寄区歪陷遍倍礁扮费尚靴核幅腰政屡瘫翘薛弃昂豺媚艇舰坝么交串完鸯踏驾谋嗽援肘谜啄猪搁慎主友呀结奸创脾起艺筷丑请碗诲辐僻鹅财威侥付巡呛胞勋洲狂些姜悉佰呐福辩织瞅涪乞财杆侠莹嘱司作厕附矩褪终构搬癌聊机兵涌亨蜕兰藉吸乘肾升第凛挂汲掺戮埃窄昔测呀编赶盲侵劣