中蓝软件功能介绍new

专业的房地产管理软件提供商地址：深圳市南山区科二中路深圳市园件园一期一栋502网址：联系电话：[phone]中蓝软件功能介绍一、登录后桌面功能：1、不同用户根据所属角色不同，看到的待办提醒也不一样，以下切图是一个销售管理者登录后看到的界面。2、登录中蓝软件后，点击【跟进提醒】，会显示所有待再次跟踪的客户的提醒信息，如果是置业顾问登录后，只能看到自己的客户信息，其中客户姓名背景为黄色的表示此客户已逾期未及时跟进了，逾期时间可以自定义，不同楼盘，可以定义不同的逾期时间。假如定义为15天为逾期，系统默认为7天就开始提醒置业顾问，此客户需要再次跟进，再7天之内都不做跟进记录，系统就自动转为逾期警示，以便销售管理者一眼了然掌握客户跟进动态。系统自带短信群发接口，只需充值即可群发，群发信息，自动作为跟进记录，永不删除。可以根据实际需要，选择一个时段来查阅相关数据点击合计数字，可以显示更详细的信息快捷菜单可以自定义，但不能超过10个菜单项点击【记录】，可以查看原跟踪记录及客户反馈情况专业的房地产管理软件提供商地址：深圳市南山区科二中路深圳市园件园一期一栋502网址：联系电话：[phone]二、协同管理：中蓝软件支持流程审批管理，如：客户更名、换房、退房等流程审批功能，登录中蓝软件后，在待批中可以看到等待审批的事件，点击审批，如下图所示:三、基础数据1、楼盘信息维护：点击基础数据-楼盘资料，显示如下图所示：这里主要建立楼盘基础信息、楼栋名称及相关图片。2、房源生成:中蓝软件针对每一栋的房号定义时，可以任意编辑房号命名规则，支持不同方式编码定义规则，快速，简单完成每一栋的房号定义，同时支持把已定义好一栋的编码快速复制到另一栋中。点击【合同信息】，可以查看此客户的详细成交数据专业的房地产管理软件提供商地址：深圳市南山区科二中路深圳市园件园一期一栋502网址：联系电话：[phone]定义好房号后，可以快速导入详细的房源数据，如：面积，价格，户型等相关数据。导入时，可以快速把WPS或EXCEL中的房源信息导入到中蓝软件，如果是调整价格时，系统自动对已售房源不作变更，导入后，点击【统计】，系统自动对已导入的房源数据按户型进行分类汇总，方便核对导入的数据是否准确（如下图所示）。3、折扣管理:专业的房地产管理软件提供商地址：深圳市南山区科二中路深圳市园件园一期一栋502网址：联系电话：[phone]中蓝软件支持不同类型的折扣，可以自定好，授权及启用的时段内来控制折扣项有效引用。4、代收费用定义：业主购房后，必须向政府一些部门交相关税费：如：契税、维修基金等各类费用，有些开发商会代收后再交给政府相应部门。中蓝软件支持不同费用及计算标准的公式。如下图所示：5、付款方式定义：开发商售房一般为业主提供三类付款方式：一次性付款、按揭付款、分期付款。如下所示定义6、户型图管理：在中蓝软件中加载好户型图，装修效果图，可以方便置业顾问通过ipad等平板电脑给客户实现移动查看户型，算价等。折扣数如果定义为0，表示不确定，在实际引用手工填写，否则不能手工填写。按揭付款中的按揭层数，在这里只是参考，具体的按揭是最终以银行审批为准，这里定义时一般按政策允许来处理。专业的房地产管理软件提供商地址：深圳市南山区科二中路深圳市园件园一期一栋502网址：联系电话：[phone]、分销商信息管理：中蓝软件支持分销管理。分销是指同一个楼盘给不同的代理销售公司同时进行销售，充分利用不同销售公司的客户信息源，从而加快销售进展，快速回笼资金。8......四、市场营销管理1、问卷管理：中蓝软件支持不同楼盘的不同市场调查项自定义，同时对客户反馈的信息进行图形分析。如下图所示：中蓝软件对问卷信息的分析，有两种方式：一种是按如下饼图形式：专业的房地产管理软件提供商地址：深圳市南山区科二中路深圳市园件园一期一栋502网址：联系电话：[phone]另一种是按日进行量化分析：2、营销费用管理：通过对营销费用计划与支出管理，对比销售过程中的客户量，成交量，回款情况等，对各类广告费用的有效性进行对比分析。五、客户管理1、跟进客户专业的房地产管理软件提供商地址：深圳市南山区科二中路深圳市园件园一期一栋502网址：联系电话：[phone]中蓝软件对来访、来电的客户进行分类管理、跟踪预警提醒、生日提醒等等，方便销售管理者，对置业顾问跟进的客户的所有情况进行动态的掌握。在上图中，带*，表示此客户还没有填写问卷信息。背景为黄色的，表示逾期跟踪客户。置业顾问登录后，只能看自己的客户或逾期跟踪的客户(是否可以看逾期客户，可以权限设置)。置业顾问只能登记自己的客户信息，保存后不能删除，除客户的来访日期，电话等重要信息外，其他的都可以修改。置业顾问不能查询客户信息报表、跟踪记录报表、复制或导出客户信息。当客户的证件号，电话号码存在，系统不允许重复保存，避免置业顾问争客户资源。2、认筹客户开发商一般把认筹客户作为开盘当天的重要客户来对待，所以中蓝软件也把认筹客户单独分隔重点管理，包括认筹客户的意向户型等进行图形分析。专业的房地产管理软件提供商地址：深圳市南山区科二中路深圳市园件园一期一栋502网址：联系电话：[phone]、开盘摇号管理:开盘选房的顺序一般有两种：一种按认筹号先后顺序进行选房，一种是按认筹号随机抽取顺序选房。中蓝软件支持对特殊的认筹号进行优先级别定义。4、成交客户管理：5、客户台帐：客户台帐是把所有客户信息集中显示，不管是成交的还是认筹或未成交的客户都可以这里查询到。成交客户一般也需要置业顾问跟进，以传递企业品牌；双击客户信息，可以显示详细成交信息；置业顾问只能查看自己的成交客户；客户的联系方式，成交价格量是否可以查看，受权限控制；客户的联系方式，成交价格量是否可以查看，受权限控制；如果是成交客户，双击后，可以弹出窗口显示详细成交数据；专业的房地产管理软件提供商地址：深圳市南山区科二中路深圳市园件园一期一栋502网址：联系电话：[phone]、客户分配:销售过程中，置业顾问流动性比较大，当置业顾问离职后，原成交的客户及跟踪的客户都需要分配给其他置业顾问来继续跟踪，但已不影响置业顾问的业绩统计。六、置业计划1、选房试算选房试算功能主要针对置业顾问在销售现场给来访客户查看可售房源、快速算价、月供款等相关信息，中蓝软件支持ipad等各类平板电脑操作。专业的房地产管理软件提供商地址：深圳市南山区科二中路深圳市园件园一期一栋502网址：联系电话：[phone]、价目表：七、交易管理1、认筹管理这里可以对认筹(诚意)客户的意向户型等需求进行图形分析。2、交易变更交易变更功能包括：认购登记、变更、换、退房等相关操作，是否可以进行变更、换、退房等操作，受分配权限控制，这样实际应用过程中，操作用户，就不会频繁切图操作窗口，简化了操作流程及操作步骤，如下页图所示：销控状态并不代表真实销控，有些保留房源，可以通过权限设置为已售状态，这里显示的价格，都是最初的面价。专业的房地产管理软件提供商地址：深圳市南山区科二中路深圳市园件园一期一栋502网址：联系电话：[phone]如果有认购登记权限，【认购登记】时，只需要点击未售状态的房号即可以弹出窗口，如下：如果在前期有此客户信息，在这里只需要【查找】调出即可如果是分销商成交，请选择成交渠道商名称如果有优惠，【添加优惠】，如果选择有误，点击【取消】手工调整客户实际的按揭款专业的房地产管理软件提供商地址：深圳市南山区科二中路深圳市园件园一期一栋502网址：联系电话：[phone]这里的成交房款，如果有权限，是可以手工修改，因手工算价时，可能出现尾数与电脑计算误差，这种误差一般在多种连续优惠折扣情况可能出现。这主要计算过程出现四舍五入问题引起，因有些置业顾问手工计算时，直接把小数位进行去掉或都进位处理，只要规范计算方式，出现误差可能就很小。如果有修改权限，【变更操作】时，只需要点击中已售状态的房号即可以弹出窗口，如下：中蓝软件变更时，对更名，换、退房操作支持审批流程管理。对更名，换、退房操作也受权限控制，如果这些这些权限，将不能进行更名，换、退房操作，只能进行其他数据项的变更操作。如果对已录入的认购资料进行审核，审核后，即使有修改权限，也不能保存修改后的数据。3333、审核管理当录入了成交数据后，为了避免其他人随意变更数据，可以通过审核管理中对客户相关信息进行锁定。如果启用流程控制，更名必须走流程，否则只要有更名权限就可以更名。更名后会有更名报表退房、换房操作受权限控制，如果启用流程，必须先走完审批流程。退、换房后，有相应报表。如果变更了付款方式，可以通过付款方式变更报表查询详细情况可以上载特殊补充协议电子文档可选择顶帐房、回迁房专业的房地产管理软件提供商地址：深圳市南山区科二中路深圳市园件园一期一栋502网址：联系电话：[phone]如下图所示：这里的审核包括对额外优惠折扣的审核及客户成交价格，客户信息等数据的审核，审核后，在交易变更中不能被修改，如果确实需要再次修改，可以已审核中进行【撤回】后才能修改。4444、合同管理客户认购后，一般在一周左右时间内，进行网签(各城市可能不同)，在中蓝软件只需要填写网签的日期及合同号(备案号)。操作窗口如下图所示：客户在网签前，可能存在更名、加名等相关数据变更操作，如果已进行过审核操作的，必须先撤回才能变更操作，如果有变更权限的，在这里只需要【双击】要变更的客户数据即可弹出窗口变更操作窗口，而不必切换到单独的“交易变更”模块中去，这样简化的操作步骤及流程。这里除了录入合同的签约日期、合同号外，还有合同的备案、预告、抵押等等相关事件的操作。整个过程会在报表管理-办证进度中体现每一份合同的认购情况，签约情况，按揭情况，合同备案、预告、抵押进度信息。5555、销控表销控表显示的销控信息，与交易变更有些相似，但除了房源销售状态外，还显示更显示的信息，如下图专业的房地产管理软件提供商地址：深圳市南山区科二中路深圳市园件园一期一栋502网址：联系电话：[phone]此模块一般是授权销售经理用，进入此模块后，就可以直观看到每一套已售房源的主要信息，如果要想看更详细的，只需要点击房号即可弹出窗口显示。只要对模块有认购登记，变更等权限的，也可以当交易变更模块中一样的功能。八、财务管理1、待办提醒此模块主要对财务要进行业务操作的各类提醒，如：最新成交定金收取，客户更名换票提醒等。如图：2、认筹金管理主要对认筹客户的诚意金收取、退款操作，如下图：点击【收款】：专业的房地产管理软件提供商地址：深圳市南山区科二中路深圳市园件园一期一栋502网址：联系电话：[phone]注意：如果客户的诚意金分不同方式付款，在收款登记时，需要进行拆分出来，即每一笔实收金额对应的付款方式。3、收支管理收支管理中主要是针对已下定的客户的定金，首期款，银行放款及其他代收费用的收款登记、换票操作、发票管理等等。点击【收支管理】选择楼栋后出现如下图所示：这时显示与销控表一样，会定时刷新状态，只销售录入一套成交数据，财务这里及时就变化状态。点击房号，就可以弹出收款窗口，如下图：专业的房地产管理软件提供商地址：深圳市南山区科二中路深圳市园件园一期一栋502网址：联系电话：0755861055704444、收款审核对销售现场收款员每天录入的收款记录，按票据信息进行复核，以确保财务数据的准确性。如下图所示注意，审核可以进行批量操作，但【弃审】只能单笔记录操作，如果要【弃审】