门客系列制度——法规组

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《门客基本章程》——————01—02页《门客面试制度》——————03—06页《门客自律制度》——————07—08页《门客监督制度》——————09—10页《门客晋升制度》——————11—15页《门客议事制度》——————16—19页《门客斩罚制度》——————20—23页《门客考勤制度》——————24—24页《门客离职制度》——————25—27页《门客请假制度》——————28—29页《门客选举制度》——————30—35页第1页共36页门客基本章程(一)门客定义门客是UTOUU(以下简称悠唐)的核心、大脑和决策机构,门客来源于网民,有权通过提议、公投、表决的方式,决定悠唐的重大决策、规则制订、钱庄管理和发展规划。门客需具备品行端正、思维活跃、视野开阔、善于学习等基本品质。品行端正是门客的必备素质和前提条件,也是权衡门客品质的红线、底线、高压线。思维活跃是门客参与日常事务,实现自我价值的必要条件。视野开阔和善于学习是门客提升素质、不断进步、创新突破的力量源泉。门客制度是悠唐构建“自由、开放、平等、公平、自然、平衡”的社会化网络生态的重要环节。(二)门客的行为规范第一、严格执行门客各项规章制度;第二、严禁门客在悠唐(包括但不局限于论坛、IM、相关群组)发布带有广告、淫秽色情、违背国家相关法律法规、侮辱他人、威胁他人、强迫他人等不良信息;第三、严禁门客发布有损知府、百夫长、布衣、悠唐客服、其他门客、论坛管理团队等的言论;第2页共36页第四、树立全局观念,统筹安排,主动配合,不推诿,不扯皮,共同搞好相关工作;第五、热爱悠唐,热爱门客,关心并积极参与悠唐及门客的各项管理工作;第六、实事求是,不搞形式主义、虚伪主义;坚持原则,不利用门客之便以权谋私;第七、遇事冷静分析,避免盲目跟风,不了解事情原委,禁止胡乱评判;第八、不得在门客群或工作群讨论关于个人推广、任务、提现、认证等事项。不得在门客群内或工作群讨论平台以外业务,不许使用不文明语言,否则根据情节轻重,给予警告乃至清除处理;跟风讨论或使用不文明语言的,给予相同处理。第九、门客群没有议题讨论时可以保持清屏安静,尽量减少闲聊和发送无意义图片类信息;第十、为增加各小组的讨论积极性,有议题发现和需要讨论的,及时放到各自的小组讨论;第十一、对于任何人发起的不适宜话题,禁止跟随讨论。第十二、勇于指出其他门客的错误和缺点;第十三、虚心接纳他人合理意见和建议。第十四、未经他人允许,不得谈论他人隐私。第3页共36页门客面试制度面试考官相关规则(一).任命条件考官:在面试组招聘见习考官时报名,参加面试组组织的实习培训,合格后为正式考官。主考官:在正式考官里投票选举产生,选举可依据考官面试成功人数和在线时间长短来进行筛选,被选举人必须要具备起码的品行道德,社会阅历。善于引导和挖掘人性正能量思维的洞察力。(二).分组规划设上午、下午、晚上三个面试组。常规面试组:负责日常门客面试需求,由1名监督委员会成员、3名以上主考官、6名以上考官组成。分下午、晚上二组。每名考官每周至少值班两次以上。备用面试组:上午组,负责在上午和面试者过多时,常规面试组运作不过来的时候启用,以主考官和考官自愿为原则进入、1名监督委员会成员组成,不设值班时间。(因上午面试门客的人特别少,所以上午组不设置值班时间)3.考核标准第4页共36页3.1罢免制度主考官:(1)安排每场面试进行金数据记录,对应值班时间内没有做金数据记录3场以上,或记录错误5场以上,即可对其进行罢免。(2)每月由监管委员会随机对面试门客进行面试反馈,如有3名反馈主考有态度不端正,对面试门客有讥讽等之类的负面反馈,经核查后,即可对其进行罢免。(3)每月参考考官与监督委员会成员对主考官评价,如月内有5名考官和监督委员会成员对同一主考官进行差评,经核查后,即可对其进行罢免。考官:(1)服从主考金数据记录要求及相关通知要求,对应值班时总面试场次,达不到60%以上场次考官,即可对其进行罢免。(2)参考主考官与监督委员会成员对考官的评价,如月内有超过3名主考官和监督委员会成员对同一考官进行差评,经核查后,即可对其进行罢免。注意:如有考官违规操作,或者做出有辱悠唐、有辱门客的行为,经官方同意核查属实,将面临逐出门客面试组、逐出门客组织、永久不得加入门客组织等惩罚。严重者上报官方进行档案备案,对虚报者进行永久性销号处理,情节特别严重的,官方记录资料,终身不提供悠唐任何相关产品服务。第5页共36页3.2嘉奖制度每月面试场次占面试总场次80%以上,未获得差评的主考和考官为最低嘉奖要求;备用组表现、非值班时间表现、其他面试组相关工作等为附加依据,每月由全体面试组成员投票产生1-2名优秀主考官,1-3名优秀考官,并通报嘉奖。连续三个月获得获得优秀主考或者考官的门客,由面试组上报最高监督委员会进行推荐嘉奖。(如:晋级参考、其他与官方协商同意后的嘉奖)4.其他工作设立面试组月会议+临时会议,月会议时间在每月最后一周的周日举办,各考官可提前向组长报备讨论议案,亦可申请承当会议主持,望大家踊跃参加。每月月会议主持需兼统计会议记录,会议结束后整理议题和解决方案上传群文件供大家加深印象。每个考官可养成整理面试过程的习惯,提交你认为的经典问答记录到相关记录员处,由相关记录员统一整理汇总,月会议大家表决是否供作经典问答,最终精华部分发放门客群,以供所有门客学习鉴赏。注意事项:新晋考官请关注群内群文件【面试组成员信息总表】如若自己信息有误或者没有更新,请及时联系相关人员进行更改。如果有考官离开面试组,或者离开门客,务必及时私聊通知相关人员进行人员信息登记,谢谢配合。第6页共36页第7页共36页门客自律制度为树立悠唐门客(以下简称门客)良好形象,规范门客行为,组织好门客议事活动,特制定门客自律条文,内容如下:一、门客是悠唐会员的代表,要为悠唐的稳定、健康、快速发展出谋划策。门客要有正确的价值观和责任意识,自觉遵守国家各项法律、法规,《门客章程和守则》、《门客面试规程》等门客各项制度,全心全意为悠悠所有广告商、悠唐平台的发展和会员服务。二、有良好的社会公德,乐于助人,勇于奉献,敢于担当,不断提高自己的职业操守和道德修养。三、积极在门客群中发言,探讨悠唐现状及发展问题。积极参加门客议事活动,发言文明有礼、言简意赅,形成短平快实的议事风格。四、积极在悠唐论坛上发贴、跟贴,积极参加门客内部晋升罚斩投票,贴子内容积极向上,具备正能量。五、积极参加悠唐公益事业的事项讨论和公益活动。六、坚持原则,秉公办事,敢于发表和坚持自己的观点和立场,敢于同一切损害悠唐的行为作坚决斗争。七、不得假公济私,拉帮结派。不得利用工作或门客职务之便,在门客晋级及涉及门客个人利益的事项上索取或收受贿赂。八、落实重要工作、需要变通执行门客委员会决策、涉及悠唐公司的重大事件和事故的情况下应及时向门客委员会报告。九、加强自学,发散思维,保持良好的学风。务实工作,在门客工作中比质量、比效率、比协作。第8页共36页十、积极参与门客各小组安排的工作,不断提高工作和管理水平,为悠唐平台的发展提供优质、规范、高效的服务。十一、门客之间要团结一致,不得相互诋毁、辱骂、诽谤他人,坚持团结互助,为悠唐的发展营造一个积极向上的环境。十二、严禁与技术人员聊天,违者斩!有bug提交收集组,重大紧急BGU可直接上报【八愫】或收集组紧急处理。第9页共36页门客监督制度第一章总则第一条加强门客监督,完善制度、规范管理,提升门客自律、修养及议事水平,使其胜任门客工作。第二条门客监督的原则:坚持自由平等原则,实事求是、公平公正对待监督中存在的问题,并保持严谨处理态度。第三条门客监督的对象:全体门客。第四条门客监督的重点内容是:遵守”门客相关规章制度“,维护门客团队的权威,贯彻执行门客组织决议、决定及工作部署,保障门客的权利,以及门客的选拔、晋升和降免的情况。第五条门客的监督形式:分为组与组、民众监督与内部监督、门客组织和所有门客都应该自觉接受和正确对待监督。第二章监督职责第六条监督委员会履行下列职责:负责门客监督工作,规范门客监督的条文,明确各部门在监督方面的任务和要求,解决监督工作中的重要问题,对门客委员会全体成员和门客各部门成员进行监督。门客委员会是门客监督的专门机构,履行下列职责:组织协调门客常规组做好门客监督工作,组织开展对门客监督工作的督促检查;对仕及仕级以上门客履行职责和行使权力进行监督;检查和处理门客组织和门客违反《门客章程和守则》比较重要或复杂的事件;向门客各工作部门通报门客监督情况并提出建第10页共36页议,作出关于维护门客纪律的决定;受理对门客组织和门客违反门客纪律行为的检举、控告、申诉,保障门客的权利。第七条监督委员会委员在门客监督方面的责任:监督委员会委员对所有委员和门客各工作部门负责人的工作进行监督,所有被监督对象提出的问题和意见,署真实姓名以书面形式向仕级(不含仕级)以上门客反映;对监督委员会委员署真实姓名反映的问题、意见和建议,监督委员会应当及时研究、处理并以适当方式答复。监督委员会也担当相互监督职责。第八条门客在门客监督方面的权利和义务:门客可用各种形式反映对官方、其他门客、门客组织、常务委员会、监督委员会的意见和建议;提出意见、建议前必须有充足的理由和依据,不断诽谤、诬陷,不得带个人感情。第11页共36页门客晋升制度门客是UTOUU的大脑,承载和决定着UTOUU的未来。门客的级别是对门客德行、能力和贡献的综合评价。门客之间地位平等,不存在领导或隶属关系;门客的薪金与级别挂钩,是对门客付出的相应回报。进入门客团队时级别统一为“客”级,门客享有依据本规程获得晋升的权利。一、门客等级1、客:通过门客面试,新加入门客团队者。客级门客须具有作为门客的基本能力和素质,积极参加门客活动与日常事务。2、舍:必须从至少某一方面表现特别优异的客级门客中选拔;任职“舍”必须具有大局观念,能够围绕UTOUU平台和门客团队的整体规划开展工作。原则上舍级门客占门客总数的比例不得高于20%。3、仕:门客团队的核心、发展方向的引领者和掌舵者,必须具备过硬的理解能力、沟通能力、学习能力、文字能力和组织能力,必须对平台的发展方向具有深刻的理解和把握,必须具备站在推动平台发展的全局高度提出议题和建议的能力。仕级门客主要职责是与UTOUU官方保持密切沟通,思路和眼界至少与官方现有标准保持持平,甚至略超前于官方现有思路;要抓好门客团队的引导和带领,及时发现、研究和解决门客团队发展过程中遇到的困难和问题,拓宽门客团队视野,确保门客团队发展方向与社会化网络的发展布局高度吻合。原则上仕级门客占门客总数的比例不得高于7%。4、卿和谋:两个职位尚未诞生(除常常外),其职责定位将会是第12页共36页目前仕级门客定位的进一步优化和延伸。原则上卿级门客占门客总数的比例不得高于2%,谋级门客占门客总数的比例不得高于1%。二、门客晋升受到处罚的门客,在受处罚的当月不得进行晋升;考察期间的门客不得晋升。除此之外,晋升舍级门客可通过个人自荐、同级推荐、上级推荐三种途径,晋升仕级门客可以通过个人自荐和官方邀请途径,晋升仕级以上门客必须通过官方邀请途径。(一)晋升舍级门客1、个人自荐。客级门客应将自己的工作总结、优势特点和升职后的思路打算等整理成自荐书,提交最高监督委员会,由全体监督委员审核,并择机投票。赞成票超过监督委员总数60%的,由最高监督委员会代表在明道发起全体门客投票;全体门客投票的赞成票数超过参与投票人数60%的,报请官方同意予以晋升。2、同级推荐。五位客级门客对某位客级门客的贡献和能力认可的,可联名写推荐书,并附该门客的申请材料,提交最高监督委员会,由全体监督委员审核,并择机进行表决,赞成超过监督委员总数的60%的,由最高监督委员会代表在明道发起全体门客投票。全体门客投票的赞成票超过参与投票人数60%的,报请官方同意予以晋升。3、上级推荐。任何舍级及舍级以上门客都可向最高监督委员会,推荐有突出贡献的客级门客晋级,同时提交晋级推荐说明书以及相关说明材料,由全体监督委员审核,并择机进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