监控摄像轮巡管理规定

监控摄像轮巡管理规定主讲人：郭青松监控摄像轮巡管理规定1.目的为确保广州大广高速公路路面交通畅顺，及时发现路面发生的各种异常情况，维护视频信息采集通道的流畅制定本制度。监控摄像轮巡管理规定2.轮巡工作管理（1）通过监控系统对所辖路段道路、收费站、服务区，全区域、全覆盖巡查，轮巡频率每10分一次，在重大节假日按车流密集方向（如春节前北向加快巡查频率，节后反之）定制轮巡方案，频率提高到5分钟每次，使视频监控系统预警监测服务趋向最大化。监控摄像轮巡管理规定（2）划定恶劣天气路段、重要交通节点、长隧道路段和施工路段、已发事故路段固定监视区，确保重点区域全天候处于监控范围，第一时间预警并及时调度处置。2.轮巡工作管理监控摄像轮巡管理规定（3）通过客服系统软件实时掌握路网动态信息，加强与相邻路段监控中心的沟通。2.轮巡工作管理监控摄像轮巡管理规定（4）对收费站站场环境、工作纪律，仪容仪表、文明服务、服务速度进行抽查，不断提升公司文明服务水平。2.轮巡工作管理监控摄像轮巡管理规定（5）轮巡监控中心软件、监控系统、通信系统等设备的运行，遇到设备故障做好记录，及时通知维护人员修复。2.轮巡工作管理监控摄像轮巡管理规定（6）发现异常事件及时处理。2.轮巡工作管理监控摄像轮巡管理规定（1）本路段出现堵塞、车流缓慢等情况，通报大广江西段、派街高速监控中心。3.路网信息联动监控摄像轮巡管理规定（2）本路段与其它路段车流汇集点出现异常时，主动向路段监控中心了解路网交通情况。3.路网信息联动监控摄像轮巡管理规定（3）车流高峰期，向大广江西段高速监控中心，通报往江西方向车流情况，向派街高速监控中心通报往广州方向车流量情况，通报频率不低于2小时/次。3.路网信息联动监控摄像轮巡管理规定（1）道路出现堵塞、车流缓慢等情况，通知交警、路政，积极配合发布实时交通动态信息和安全行车预警信息。4.救援应急联动监控摄像轮巡管理规定（2）发生交通事故和其它突发事件时，除交警、路政外，通知拯救、养护单位等协助，必要时协同交警通知消防、救护、安监或当地政府单位协助。4.救援应急联动监控摄像轮巡管理规定（3）发生治安案件、维稳事件，除交警、路政外，通知当地公安部门协助处理。4.救援应急联动监控摄像轮巡管理规定5.1重点路段实时监控：（1）异常情况巡查主要包括：交通拥堵、交通事故、恶劣天气。（2）轮巡要求：监控大屏设置重点路段监测区，切换频率不超过1分钟每次。5.轮巡作业监控摄像轮巡管理规定（1）设备概况：全线共13座隧道。（2）异常情况巡查主要包括：隧道照明系统（基本照明、加强照明、隧道口照明）、紧急电话、风机、交通指示灯等设备是否正常；隧道故障车、交通事故等5.2隧道轮巡：监控摄像轮巡管理规定（1）监控大屏设置长隧道轮巡专区，切换频率为1分钟每次。5.2隧道轮巡要求：监控摄像轮巡管理规定（2）隧道内发现故障车、交通事故等停在行车道时，及时更改隧道通行灯和情报板信息，提示进入隧道的车辆，并通过隧道广播系统喊话，提醒车主，同时通知交警、路政、拯救前往处理。常用提示信息：隧道口情报板发布:“前方隧道内，因车辆故障/交通事故，封闭左车道，请减速慢行”、“隧道内事故，禁止通行”；5.2隧道轮巡要求：监控摄像轮巡管理规定后方情报板发布：“前方×公里，隧道故障车/事故，封闭左车道/单道通行，请小心驾驶”、“前方×公里，隧道内事故，隧道封闭，禁止通行”；隧道广播喊话：“隧道停车危险，请撤离至安全地带，等待救援”、“隧道停车危险，轻微事故拍照后，请快速撤离至隧道外紧急停车带，等待救援”。5.2隧道轮巡要求：监控摄像轮巡管理规定异常情况巡查主要包括：交通事故、故障车、交通拥堵、异常天气、路障、道路施工、行人、设备故障等5.3道路轮巡监控摄像轮巡管理规定轮巡要求：5.3道路轮巡(1)监控大屏设置道路轮巡模式，每分钟自动轮巡一次；每2小时采取人工手动360度无缝旋转轮巡，轮巡完毕恢复图像位置。监控摄像轮巡管理规定轮巡要求：5.3道路轮巡(2)在轮巡过程中，如发现某一路段车流集中、车流稀少、车流滞留、车流通行缓慢或集中出高速等情况，应调控周边图像查看是否发生交通事故，并通知交警、路政进行巡查。监控摄像轮巡管理规定轮巡要求：5.3道路轮巡(3)对已发生的突发事件，要通过系统平台的“远焦”或“近焦”功能观察掌握事态情况和判断报料信息的准确性，并将图像切换至专用监视器，密切跟踪事件进展，利用录像记录事件全过程。监控摄像轮巡管理规定5.4服务区轮巡（1）服务区概况：全线共4处服务区和2处停车区。（2）异常情况巡查主要包括：服务区及出入口交通拥堵。（3）轮巡要求：节日时在监控大屏设置服务区自动轮巡模式，切换频率为1分钟每次。监控摄像轮巡管理规定5.5其它设备轮巡（1）图像故障每工班更新一次，并在“轮巡记录表”登记。（2）中心机房设备每工班轮巡一次，并在“巡查记录本”记录、签名。（3）可变情报板每小时轮巡一次，并在“轮巡记录表”登记。监控摄像轮巡管理规定6.工作记录（1）轮巡情况记录在《监控摄像轮巡记录表》。（2）通过截图、拍照等形式每小时保存一次图像巡查痕迹。谢谢观看