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1呈现技巧（TTT初级阶段）适合对象：内部讲师培训时间：2天课程目标：此项培训旨在帮助客户公司的学员了解到在一对多人的公共场合何如进行出色的演讲演示。本次培训主要帮助学员了解和掌握从演讲准备到演讲实施的专业方法，了解和掌握其中的运作规律，改进并提高演讲技巧。课程特色：本课程采用演练式培训方式，为了使培训课程更贴近学员日常工作需求，可采用让学员课前准备商务呈现主题，课上进行一对一现场辅导点评的方式进行授课。课程提纲：课程概述你认为演讲靠什么吸引听众什么是演讲？方法？目标？有效演讲的要决了解你的听众谁是你的听众演讲稿的准备资料收集内容组织逻辑性与趣味性演讲内容的架桥与串联`讲稿的结构笔记与手稿个人练习:准备你的演讲稿演讲展示和技巧运用演讲实践商务演讲的主题定位:态度的重要性形体语言在演讲中的作用演讲中要避免的举止和动作演讲时声音的运用演讲者着装有效的开场白要避免的口头语有效的结束语/及结束语要避免如何处理登台的恐惧正确运用视觉器材2为什么要使用视觉器材/视觉器材的特点怎样使用视觉器材演讲场面的控制演讲实践怎样面对提问和干扰?如何控制注意力?处理问题的准则在你的演讲场上有这些人吗?(现象\方法)回顾与总结课程概况回顾演讲风格图3内部培训师培训（TTT中级阶段）适合对象：内部讲师培训时间：2天课程背景：此项培训旨在帮助客户公司的培训人员了解和掌握从培训准备到课程实施的专业方法、了解和掌握其中的运作规律、改进和提高培训呈现技巧。培训收益：授课方式：课前进行实际讲课内容准备，课上进行一对一现场辅导课程概述：开场白与自我介绍课程导入——第一次呈现练习：你认为什么是吸引听众的重要因素？培训顾问点评与总结课程介绍：内容、目标、方法了解学员对此次培训的期望：什么是你最想学到和改进的？培训呈现的概念：定义：什么是培训演讲培训与讲课的不同之处培训呈现的目标与方法吸引、保持听众注意力的黄金法则了解你的学员：为什么了解学员如此重要成人学习的原理介绍分析学员的方法——不同的学员和人数与培训方法设计之间的关系衡量学员的水平与心态的标准——培训难易度把握的关键根据学员的水平和心态来确定和调整培训方法培训内容的设计与准备：各种培训设计方法与设计原则的介绍决定培训要达到的目的与主题培训资料的组织与准备概念之间的架桥与串联培训呈现稿的结构组织笔记与手稿的应用成功说服学员的指导方针如何让学员参与进来的技巧如何在培训中组织有效的讨论4第二次培训呈现练习与点评——提高听众兴趣命中率培训呈现技巧的运作学员呈现录像分析与点评——个人风格的优势与劣势培训呈现中ABC（Attitude、Behavior、Communication）之间的关系培训讲师态度的定位肢体语言的运用——配合还是干扰语音语调的处理衣着与仪表开场与结尾的方法应该避免与注意的地方培训中视觉方式的选择与应用正确运用视觉器材为什么要使用视觉器材视觉器材的特点怎样使用视觉器材主持培训班与场面控制技巧第三次呈现练习——改进技巧与学习控制课堂提问的技巧的与被提问的应对方法分析不同性格的听众在听讲中的表现应付干扰培训呈现的性格行为的技巧在培训场面控制中应该避免的事项培训后跟进的方法强调培训后跟进的重要性介绍对培训课程评估的方法介绍在实践中跟进的方法回顾与总结回顾所学知识和技巧学员提问与培训顾问答疑5企业内部课程开发技巧（TTT高级阶段）通过本课程的学习，学员可以了解到作为标准的企业课程开发的流程及应用的相关工具，本课程采用边讲解边练习的形式，提升和加速学生的现场运用和吸收效果。适合对象：内部讲师培训时间:2天培训目标:提升学员的课程开发能力及教材编写能力，进而提升培训效果学员收益:正确理解培训在企业中的价值意义正确解析培训价值链的特点和内容支撑度课程体系和逻辑的框架和搭建思路掌握如何进行有效的培训需求访谈策略掌握常用的培训需求信息搜集方法掌握开发课程的主要关键点掌握课程开发的主要框架掌握课程开发的授课思路架构图具备自主进行课程开发的能力掌握课件包的主要构成和元素剖析课程大纲:1.如何成为一名优秀培训师什么是培训？什么是企业培训？企业培训的价值链深度价值解析企业培训课程体系是如何来的？企业培训课程体系的3大来源什么是能力模型？与课程体系的关系在哪？课程建立体系流程详述如何建立基于能力模型的课程体系？企业还没有建立能力模型能否建立一套成熟的课程体系？如何完善、内化和开发自主版权课件？什么样课件外购？什么样课程内部开发？2.培训需求认知和掌握培训策略和计划的来源培训需求的获取安排如何将培训计划与部门和公司计划相结合什么是培训的亮点－如何将培训工作获取更多的员工关注和参与什么是培训的重点－让课程体系产生可以看的件的产出与企业战略结合培训项目需求分析与培训项目需求调查企业的培训需求与员工培训需求企业的培训需求了解学员的培训需求了解企业与员工的需求谁更重要？6培训项目需求分析的几个个问题是常规培训课程吗？VS即时培训项目态度)、K（知识）、S（技能）哪个最重要？一定要进行需求调查吗？如何收集培训需求分析所需的资料信息？培训需求的常用6种方法理解和应用问卷调查法面谈沟通法行为观察法测试和考核认知法小组讨论法团队输入法如何向领导征询培训需求如何向公司高层展示课程体系或者培训计划3.几项需要特别关注的课程系列开发步骤和解析常规性管理和领导类（如MTP、领导力发展等）课程开发和解析常规性专业技术类（如何生产、销售等）课程开发步骤和解析常规性企业文化或者核心类（如创新、诚信等）课程开发步骤和解析常规性通用基础类（如时间管理、科学工作方法等）课程开发步骤和解析基于解决问题的项目类培训（应对临时性阶段解决问题）课程开发步骤和解析4.单体课程开发流程课程开发的基本原则实用性时效性适用性课程开发的常用方式联合开发自主开发辅导开发课程开发的四种方法经验总结法精华酿蜜法复制借用法自主创新法制定课程整体开发框架和计划确定课程大纲与主体结构设计编写课程主体骨干与课程设计五线谱5．课程中的常用授课方法逻辑设计成人学习特点剖析基于承认学习特点的课程逻辑设计学习模型与授课基调定位7授课方法选择和运用情景分析体验教学法的定义和设计应用讲授教学法的定义和设计应用案例教学法的定义和设计应用角色扮演法的定义和设计应用游戏带动法的定义和设计应用演示教学法的定义和设计应用小组讨论法的定义和设计应用团队引导法的定义和设计应用故事讲授法的定义和设计应用反思教学法的定义和设计应用6.课程润色和完善课程特色和再优化枯燥的内容生动化复杂的东西明白化简单的东西深刻化想要的结论引导化收集和运用身边的案例设计和运用游戏及故事课程的标准化与个性化问题授课版本教材编制老师手册的编制方法及实例学员手册编制方法及实例辅助教学工具编制方法及实例培训师工具箱编制方法及实例考核工具编制方法及实例课程验证过程，授课版本教材编制及定稿课程首次讲授辅助和完善流程如何完善或者进行二次课程开发7.课程开发案例分享和演示