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第二章网站规划学习目标1．掌握网站规划的原则。2．掌握网站建设工作流程。3．掌握网站域名的概念和域名注册的方法。4．掌握电子商务网站栏目的概念和栏目规划的方法。5．掌握电子商务网站的布局和风格设计。6．学会电子商务网站的CI设计。2.1网站规划初步•2.1.1网站规划原则•1．目标明确，主题鲜明原则•2．目的性和用户需求原则•（1）目的性定义明确•（2）从实际出发•（3）主次分明循序渐进•3．结构合理，内容清晰原则•（1）目录合理•（2）链接明确•（3）内容清晰2.1网站规划初步•4．企业专业特性介绍的原则•（1）对外介绍专业信息•（2）对内提供信息服务•5．网站版式设计原则•6．实用性功能服务应切合实际需要原则2.1网站规划初步•2.1.2网站规划内容•1．建设网站前的市场分析•建设网站前需要对以下几方面的内容进行分析。•（1）相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。•（2）市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用。•（3）公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力（费用、技术、人力等）。2.1网站规划初步•2．建设网站目的•3．域名和网站名称•4．网站主要功能•5．网站技术解决方案•（1）采用自建服务器，还是租用虚拟主机。•（2）选择操作系统，用unix,Linux还是Window2000/NT。•（3）采用系统性的解决方案（如IBM,HP）等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案？还是自己开发。•（4）网站安全性措施，防黑、防病毒方案。•（5）相关的程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。2.1网站规划初步•6．网站内容规划•（1）一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。•（2）电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。•（3）如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。2.1网站规划初步•7．网站测试和发布•（1）网站服务器稳定性、安全性；•（2）各种插件、数据库、图像、链接等是否工作正常；•（3）在不同接入速率情况下的网页下载速度；•（4）网页对不同浏览器的兼容性；•（5）网页在不同显示器和不同显示模式下的表现等。•8．网站推广•网站推广活动一般发生在网站正式发布之后，当然也不排除一些网站在筹备期间就开始宣传的可能。•9．网站维护•（1）服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间；•（2）网站内容的更新、调整等，将网站维护制度化、规范化。•10．网站财务预算•网站建设和推广的财务预算也是重要内容，网站建设和推广在很大程度上受到财务预算的制约，所有的规划都只能在财务许可的范围之内。财务预算应按照网站的开发周期，包含网站所有的费用明细清单。2.1网站规划初步•2.1.3网站规划资源•1．人力配置•（1）系统策划师，也就是网站策划人员，主要任务是对网络市场和竞争对手进行详细的比较和分析，确定网站的目标、策略及总体规划，并要有网站建设目标书、策划书等材料。•（2）项目经理，主要任务是负责企业网站建设项目的规划、项目进程管理、人员分配和组织、资源规划、进度控制、质量审核等。•（3）网站规划师，主要任务是负责网站总体设计、搭建系统构架、安装服务器系统及相关的软件、按照策划书要求形成文档等。•（4）程序设计师，主要任务是负责程序的编写、调试、运行、维护等工作、并根据企业的需要不断地研究和开发新的软件、系统操作手册等。•（5）美术编辑师，主要任务是按照网站总体设计书的要求做出漂亮、实用的网页页面。并要将页面设计出具有企业特色的，色彩适合的网页等。•（6）录入员，也就是信息编辑处理人员，主要任务是输入、编辑和处理大量的用户信息，商品交易信息等。2.1网站规划初步•2．费用预算•一般电子商务的总体费用包括以下几个方面：•（1）线路接入费用•（2）域名费用•（3）服务器硬件设备费用•（4）主机托管费用•（5）系统软件费用•（6）开发费用•（7）网站的市场和经营费用2.1网站规划初步•2.1.4网站建设工作流•1．网站建设流程图•网站建设流程如下图所示。2.1网站规划初步2.1网站规划初步•2．网站建设步骤•（1）调查研究分析•①企业网络的功能要求•②企业网络的性能要求•③企业网络运行环境的要求•④企业网络将来可能提出的需求2.1网站规划初步•（2）收集企业内外部需求阶段•①弄清为什么要建立网站•②整合公司资源，确定网站功能•③根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。•④企业内部网（Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。2.1网站规划初步•（3）确定网站开发形式•这一阶段是根据企业内部情况所得出的结果，是否有可能企业本身独立开发，还是外包给网络公司或者与外单位联合开发。这一阶段的主要任务是：•①弄清内部资源情况。•②如果外包给网络公司开发，需要选择某个网络公司。•③根据合同法和本企业的要求签订合同或协议。2.1网站规划初步•（4）撰写网站策划书•①进行可行性研究分析并得出结论•②写出网站建设需求说明书•③将此意见报告给企业，让企业进行审核。•④进行网站策划，并撰写网站策划书。2.1网站规划初步•3．制定时间表•设定好进度以后，就可制定出一份详细的时间表，然后，按部就班地进行工作，一个网站就可以顺利地建立起来了。•一般情况下，时间表应该包括以下几个项目：•（1）网站建设各项工作内容及其时间安排。•（2）月度和年度工作安排时间规划。•（3）网络各工作人员工作内容及其时间安排。•（4）工作人员讨论交流会时间安排。•（5）培训人员学习时间安排。2.1网站规划初步•2.1.5网站开发方式选择•（1）自主开发•自主开发又称为最终用户开发，适合于较强的信息技术队伍的企业，企业完全以自己的力量进行开发。•（2）委托开发•委托开发适合于企业网站的开发队伍力量相对较弱，但资金较为充足的单位。•（3）合作开发•合作开发适合于企业有一定的信息技术人员，但可能对网站建设规律不太了解，或者是整体人优化能力较弱，希望通过网站的建设完善和提高自己的技术队伍，便于后期的系统维护工作的企业。2.1网站规划初步•（4）购买网站与二次开发•目前，网站建设的开发正在向专业化方向发展，一些专门从事网站建设的公司已经开发出一批使用方便、功能强大的现成网站。2.2域名及域名注册•2.2.1域名概念•1．什么是域名•（1）从技术上讲，域名只是一个Internet中用于解决地址对应问题的一种方法。可以说只是一个技术名词。但是，由于Internet已经成为了全世界人的Internet，域名也自然地成为了一个社会科学名词。•（2）从社会科学的角度看，域名已成为了Internet文化的组成部分。•（3）从商界看，域名已被誉为“企业的网上商标”。2.2域名及域名注册•2.2.2域名结构•域名由两个或两个以上的词构成,中间由点号分隔开，其结构如下图所示。2.2域名及域名注册•1．一级域名•一级域名也称为“国际顶级域名”它的最后一个后缀是一些诸如.com、.net、.gov、.edu的“国际通用域”，这些不同的后缀分别代表了不同的机构性质。•2．二级域名•一级域名的下一级，就是我们所说的二级域名。域名注册人在以.com结尾的一级域名中，提供一个二级域名。•3．国内域名•国内域名的后缀通常要包括“国际通用域”和“国家域”两部分，而且要以“国家域”作为最后一个后缀。2.2域名及域名注册•2.2.3我国域名体系结构•1．机构性域名•在许多国家的二级域名注册中，也遵守机构性域名和地理性域名注册办法。中国互联网络的二级域名也分为机构性域名和地理性域名两大类。•2．地理性域名•我国的地理性域名使用4个直辖市和各省、自治区的名称缩写表示，共34个。2.2域名及域名注册•3．企业选择及注册域名的策略•（1）企业域名的选择与企业相关信息一致•（2）企业域名的选择采用数字化域名•（3）企业域名的选择与企业的性质一致•（4）企业域名的注册要注意域名抢注与域名冲突的问题•（5）企业、公司、组织的性质或信息内容的性质2.3网站栏目规划•2.3.1网站栏目规划概述•1．栏目规划概念•网站结构大体可分为两种结构类型，即：逻辑结构和物理结构。逻辑结构描述的是网页文档间的链接关系，而物理结构描述的是网页文档的实际存储位置。如果说逻辑结构是为用户而设计的，那么，物理结构就是为管理员而设计的。•我们将逻辑结构的设计称为栏目规划，将物理结构的设计称为目录规划。2.3网站栏目规划•2．网站栏目的导航作用•（1）全局导航•（2）路径导航•（3）快捷导航•（4）相关导航2.3网站栏目规划•2．网站栏目规划原则•（1）栏目的目录设计力求简洁、结构层次清晰，有利于网站的管理和运行的优化。•（2）重点突出，要仔细考虑内容的轻重缓急，合理安排，突出重点。•（3）方便访问者，一般情况下一个访问者能够在3-5次点击后就可以查询到自己所关注的信息。•（4）主要内容栏目要分得细致。•（5）“开门见山”地列出主要内容。•（6）首页设置超级链接和搜索引擎。•（7）设定双向交流的栏目。•（8）设置信息下载和咨询服务栏目。2.3网站栏目规划•2.3.2逻辑组织模型•1．线型逻辑组织模型•线型逻辑组织模型如下图所示。2.3网站栏目规划•2．层次型逻辑组织模型•层次型逻辑组织模型如下图所示。•2.3网站栏目规划•3．网络型逻辑组织模型•网络型逻辑组织模型是指多个网页之间都有相互链接的一种结构，如下图所示。•2.3网站栏目规划•4．混合型逻辑组织模型•混合型逻辑组织模型指的是，将以上几种模型混合在一起构成了一个新的网站模型，这样的模型可以吸取各单个模型的所有长处，避免其短处。2.3网站栏目规划•2.3.3网站物理结构规划•1．什么是网站目录结构•（1）物理结构，主要指的是网站目录及所包含文件所存储的真实位置所表现出来的结构。•（2）逻辑结构，主要是指由网页内部链接所形成的逻辑结构或者叫链接的结构。•2．如何优化网站目录结构•（1）优化网站的物理结构目录•（2）网站的目录层级数不要太多•（3）使用链接功能•（4）优化网站的逻辑结构目录2.3网站栏目规划•3．网站目录结构规划应注意事项•（1）合理安排文件的目录•（2）按栏目内容建立子目录•（3）在每个一级目录或二级目录下都建立独立的Images目录2.3网站栏目规划•2.3.4网站逻辑结构规划•（1）树状链接结构•（2）星状链接结构2.4网站总体设计•2.4.1网站总体设计原则•1．先进性、可靠性和安全性原则•2．可扩展性、标准性和开放性原则•3．服务性、便捷性和交互性原则•4．美观性、实用性和宣传性原则•2.4.2网站的CI设计•1．网站的主题和名称设计•（1）主题要小而精•（2）题材最好是你自己擅长或者喜爱的内容•（3）题材不要太滥或者目标太高2.4网站总体设计•（4）名称要正•（5）名称要易记•（6）名称要有特色•2．什么是CI设计•所谓CI，是借用的广告术语。(CI是英文corporateidentity的缩写)，意思是通过视觉来统一企业的形象，它是企业形象的形成，是提高企业形象的一种经营手段，而所谓的企业形象，是指企业的关系者对企业的整体感觉、印象和认识，优秀的CI设计，使企业更加容易树立市场形象、展示企业文化、抢占商业先机。2.4网站总体设计•3．设计网站的标志（Logo）•（1）标志可以是中文，英文字母，可以是符号，图案等等。•（2）网站有代表性的人物，动物，花草，可以用它们作为设计的蓝本。•（3）网站有专业性的，可以以本专业有代表的物品作为标志。•（4）最常用和最简单的方式是用自己网站的英文名称作标志。2.4网站总体设计•4．设计网站的色彩•网站给