第三章国际企业经营环境

第三章国际经营环境包括：经济、政治、法律、文化环境等第一节经济环境定义：企业国际化经营的经济环境是指：国际经济贸易体系和国际金融体系，直接影响资本、商品在国际间的转移、流动。国际经贸体系--投资结构、商品结构、贸易政策、国际收支、区域性经济组织等因素国际金融体系--汇率、国际金融机构、国际支付制度、储备体系等因素分类：微观经济环境、东道国经济环境、国际经济环境一、微观经济环境（国际企业自身面临的环境）1、消费者2、供应商3、分销商：协助国际企业配销其产品给最终购买者的公司，包括中间商：买卖中间商（批发,零售,经销）和代理中间商所有权实体分配公司：仓储和运输公司营销服务机构：调研,广告，咨询公司金融机构：银行,保险,信托投资公司等4、竞争对手5、公众对国际企业达到目标有实际或潜在影响的群体：媒体公众、政府公众、利益团体企业、一般公众二、东道国经济环境（经营所在国的环境）1、总体状况美国经济学家罗斯托的“五阶段论”传统社会阶段、起飞前的准备阶段、起飞阶段、迈向成熟阶段、高度大量消费阶段前三个阶段属于发展中国家，后两阶段属于发达国家2、自然条件地理位置、气候、自然资源3、基础设施有形：能源、交通、通讯、商业、金融机构等；无形：人民受教育水平、社会风尚、管理经验等4、技术发展水平5、产业组织特点三变量：集中程度、产品差异、行业壁垒6、人口状况7、国民收入8、经济制度市场经济制度、计划经济制度、混合经济制度三、国际经济环境（国际贸易、金融、投资）1、区域经济一体化•自由贸易区：签订有贸易协定如欧洲自由贸易联盟、拉美自由贸易协会•关税同盟：取消货物关税和非关税限制，对非成员统一关税，如欧洲经济共同体（1958）•共同市场：取消关税和非关税壁垒，对外统一关税，实现货物和生产要素自由流动，欧洲共同市场（1970）、安第斯共同市场、东非经济共同体、中美洲共同市场•经济同盟：货物、生产要素自由移动；对外统一关税；对外统一某些经济与社会政策，逐步废除经贸政策差异，在货物生产、交换、分配等领域实现一体化。如欧洲联盟（目前最高层次）。•完全经济一体化最高层次经济与政治联盟经济、政治、财政、金融、贸易等方面协调统一欧盟的最高境界2、国际金融和贸易组织三大支柱--国际货币基金、世界银行、世贸组织四、关键的国际经济因素1、经济增长2、通货膨胀3、贸易战略•韩、新鼓励出口•阿根廷、菲律宾限制出口4、国际收支5、国家债务第二节国际经营法律环境本国法律、东道国法律、国际经济法一、东道国法规与企业经营1、东道国基本法律体系，三大法系：•大陆法系（成文法）：法律规则由国家机关依照一定程序制定，以规范性文件形式表现，判案以法律条文为依据进行。法、德、北欧诸国、拉丁美洲、非洲、英国苏格兰、日本、土耳其•英美法系（不成文法或习惯法）：主要以过去的相同判案为依据，不以规范文件形式表现。英、美、加、澳大利亚、尼日利亚、印度等•哲学和宗教法系：人类关系的全部或部分不是由具有法学性质的规则来规范、调整。伊斯兰教法、印度教法国际活动，一般不适用此法2、东道国法规对经营决策影响（1）对产品决策影响设计产品的物理性能、化学性能安全性能、纯度、功能要求。如美防污染法汽车环保装置、废气排放控制标准；欧洲汽车发动机规格征税（2）对定价决策影响•发展中国家：价格控制严•发达国家较自由法国许多商品价格限制；日本大米；•生活必需品，粮食、药品等，易受限制（3）对分销渠道决策的影响不能选择不适用当地市场的渠道（直销、代理商、批发商）（4）对促销决策的影响广告法规涉及：•内容及其真实性•限制某些产品的广告：不少国家禁止烟酒类；芬兰，不允许政治团体、宗教团体、酒类、减肥药品及不道德文学作品在电视、报纸上做广告二、国际经济法1、国际私法(又被称为法律冲突法、法律适用法)2、国际惯例:指在国际经济活动的长期实践中，逐渐形成的一些通用的习惯做法和惯例。由某些国际性组织或商业团体把这些习惯做法或先例归纳成条文，或加以解释，被许多国家所认可。不能自动适用，必须由当事人在契约中明确订明才能适用，具有法律约束力。3、国际公约和条约：由缔约国签订的条约、公约和协定。具有全球性或区域性约束力。案例:海信商标被抢注案第三节国际经营的政治环境包括：政治体制与政府形式；政治与政府的稳定性；政府对贸易和外国投资的政策；对外政策与关系小红书的秘密“文化大革命”时期，红卫兵手捧红宝书的镜头常常出现在欧洲的电视屏幕上。有一天,一位年轻的商人来到中国大使馆，说他即将参加广州交易会，希望得到一本英文版的《毛主席语录》和一枚毛主席的像章，我满足了他的要求。当我送他到会客室门口时，他转过身来对我说；“我还有另外一本‘小红书’改日寄给你，如果你感兴趣，不妨读一读。”我说：“那就请便吧。”三天后我果真收到了一本大小式样及装订都与《毛主席语录》相仿的“小红书”，书名是《与中国人做生意的秘密》。书的扉页这样写到：本书收集了这个国家的最新情况并告诉你一些“诀窍”，供你参考等等。书的最后一部分专门谈“诀窍”，“诀窍”告诫说：不论你心里是否赞同“文化大革命”，但口头上你一定要表现出你是拥护和赞同“文化大革命”的；你对中央文革小组和各地革命委员会一定要装出十分敬重的样子；你不能只谈生意，一定要谈点政治，最好引用一两句毛主席的语录，这样效果更佳。在具体活动方式方面建议你采取以下做法：你在广州下飞机前要检查一下胸前是否佩戴了毛主席的像章，以及公文包中是否装上了毛主席的语录，争取尽快约见广交会的负责人或者你的贸易伙伴，但不要马上谈生意，也不必请他吃饭，而是最好表示你想看一次样板戏，说你对《红灯记》等戏曲仰慕已久，希望这次来中国能有机会实现这一宿愿，这可以给对方一个极好的印象；最后当交易谈的差不多时，你要赶快在决定前，特别是在签字前夕，再次向对方表示你想要一本毛主席的‘‘老三篇”，并且要显得十分真诚。“诀窍”最后说：“你这样做也许会感到在演戏，但不要忘记这是目前在中国最行之有效的手段。你现在同中国做生意一定要着眼于政治，如果你被中国列入国际友人的行列，那你将财源茂盛。（世界知识.93年）一、国际管理者必须了解不同国家的政治体制及运作方式1、多党制，不同党派代表不同利益集团，不同政党执政，政策制定选择不同。•美国共和党、英保守党、德国基民党、澳大利亚自由党—国家党联盟代表大商业集团及雇主利益，强调效率至上；•美国民主党、英国工党、德国社民党、澳大利亚工党代表劳工集团及下层社会利益，强调公平取向。2、不同政党执政，影响经济政策：税务政策、劳工政策、环保政策、社会福利政策。3、政治选举制度是政治体制的核心：德国、印度、意大利、以色列、法国、奥地利，两大政党不能独立执政，必须与小党联合执政，稳定性差。如07年意大利总理普罗迪二、各国政府参与具体商业活动领域日本贸易保护主义农产品、汽车、银行、保险美国公共基金半导体、高新技术产业三、游说政府－－普遍的商业活动专门的公关公司•了解外国的政治思维与活动是绝对必要的。在对外国进行投资之前，一个管理者必须熟知这个国家的政府的类型及会对经营活动产生怎样的影响。四、政治风险１、政治风险：由于东道国政治环境、政策发生变化，使外国企业或投资者在经营管理处于劣势地位或遭受经济损失的可能性。2、类型：•宏观政治风险:东道国内发生的政治事件与活动，对在该国的所有外国企业都产生影响的风险。•微观政治风险：影响到某行业的企业，甚至某些工程项目的风险。3、举例：60年代的古巴导弹危机、90年代的海湾战争、9.11事件、阿富汗战争等---导致不好的经济后果航班、撤销预定商务活动、严格签证制度、保险公司经营危机、世界旅游业4、国际管理者须注意四种关系：•东道国政府与公司双赢关系才能坚实牢固洛克菲勒•本国政府与公司青啤、海信•本国政府与东道国本国政府正准备对东道国进行政治动机的制裁；两国政府间的关系强度：中国与柬埔寨00年、01年江泽民、李鹏4000万元政府援助、2亿美元无息贷款•东道国政府与其他国家政府美国与朝鲜、伊朗，以色列与其阿拉伯邻国间的紧张政治关系5、对政治风险的评估•直觉法•专家法专家的个人关系•技术分析方法数量化的方法考虑的风险因素（见表格）6、政治风险管理战略类型•回避战略（被动反应战略）：在感觉是高风险的领域尽量不投资；•适应战略：对可能面临的不同风险水平进行分析与评估，并在承担一定风险的基础上，制定相应的风险管理方法；（产品本地化、为东道国提供援助、为政治风险投保）•防御战略：建立对市场营销、业务操作和财务的控制，并以此降低公司对东道国政府的依赖程度；•整合战略：将跨国公司的业务活动纳入到当地经济中（建立关系）海信商标案：西门子为何前倨后恭3月6日，中国海信集团与德国西门子集团就“HiSense”的商标纷争，突然在北京发表了和解声明。一场中欧企业间的商标争夺战在双方即将撕破脸之际，突然变得豁然开朗，双方握手言和。在中国企业大规模“国际化”之前出现，海信的维权行动并非个案，它不啻为我们敲响警钟。自99年商标被抢注以来，此案为何跨度长达6年之久，强硬的西门子为何在瞬间做出让步？主要原因：商务部介入一、海信喜悦和尴尬参半2004年9月4日《国际先驱导报》的文章《海信商标在德被抢注博世西门子要价几千万欧元》首次报道了此案。对于抢注事件，海信从一开始就采取了协商姿态。海信于2002年底致函博西家电联系注册商标的转让事宜，后者也于2003年3月28日做出了答复，同意将其注册在“蓝色电器”的“HiSense”注册商标权转让给海信。2004年2月19日，博西家电给海信正式确认支付价格为4000万欧元；2004年10月20日，海信最后得到答复：鉴于海信多次在德国参加科龙电子展、柏林家电展中使用“HiSense”，西门子已在德国起诉海信侵权。西门子在此前谈判中一直表现出的强硬态度(转让价格4000万欧元，少一分都不考虑)。海信为了报复博西家电的“商业讹诈”，也曾将反抢注对方的商标作为反制手段。海信瞅准了一个重要事实，即任何多品牌的集团企业不可能把它所有的商标在一个地方注册，而只会挑选主要的商标注册，这使海信有机可乘。在博西家电执意不撤诉的情况下，海信积极应诉，2004年12月3日，向德国官方提交了撤销博西家电“HiSense”商标的申请。在反制无效的情况下，2004年11月底，海信一方面寻求法律解决，另一方面向国家商务部求助。当时和海信遭遇相同问题的还有厦门东林电子。这是一家生产销售节能型灯具的照明企业，其在国内合法拥有的“萤火虫”(FireFly)商标也被西门子公司在欧洲18个国家抢注。11月25日上午，在商务部会客厅里，中方企业向欧盟驻华代表罗列了西门子在欧洲注册的所有中国商标，李赛优对7家中国公司商标都被抢注的事实表示很吃惊。随后，海信和东林电子同时表态：如果欧盟在3个月之内不能有结果，他们将提出上诉。由于欧盟的斡旋承诺没有时间表，得不到回复的海信和东林电子为加快进程，联合向中华商标协会求助，并在2005年2月24日主办了“中国商标海外维权研讨会”，意在声讨西门子的侵权行为。与会者多以中国人民大学的法学教授为主，中华商标协会的专家委员会主任、知识产权局前任局长董葆霖教授和国家工商局、商标局的官员也在座。会议上，两家公司誓言要声讨西门子，决不退缩。研讨会的内容和规模让德国公司牵肠挂肚。当时，西门子一再要求参加研讨会，但遭到拒绝。从西门子对待会议的态度来看，海信解读后认为事态有可能朝着有利于己的方向发展。接下来，海信减缓了法律维权的步伐，再度回归与商务部一道协商谈判的轨道。商务部出手商务部欧洲司孙永福司长对中德双边贸易中不断出现的知识产权纠纷相当重视，为正处于商标纠纷中的海信等国内企业提供实质帮助。2005年3月初，商务部已经完成了海信商标案件的各项准备工作，并参加了“中国商标海外维权研讨会”。研讨会也借机向商务部施压。中华商标协会副会长、中国人大的刘春田教授就大声呼吁：发达国家经常以政府身份为大企业谋求知识产权方面的权益，我国政府也要习惯做这些事情。商务部与欧盟就中国企业被西门子公司抢注商标一事进行了交涉，并且商务部专门委派一副部长和包括孙