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1.项目管理职能主要是由（A）执行的，他是项目管理的灵魂。A．项目经理B.公司总经理C.财务管理人员D．公司高层2.（A）是一种详细描述项目目标、项目范围及其实施计划的文件，有些项目教科书中也把它称作项目建议书。A.项目目标文件B.项目目标C.项目进度计划D.项目计划3.WBS是指（A）A.工作分解结构图B.线性责任图C.项目行动计划表D.网络计划4.（B）是进度计划最常用的一种工具，最早由HerryL.Gantt于1917年提出。A.关键日期法B.甘特图C.关键线路法D.计划评审技术5.于60年代后期发展起来，目的是为了有效处理美国国防部预算的一种项目预算系统是（A）A.PPBSB.ZBBC.WBSD.LRC6.以金字塔形的结构，高层管理者位于金字塔顶，中层和低层管理则沿着塔顶向下分布的项目管理组织结构是（C）A.项目式组织结构B.矩阵式组织结构C.职能式组织结构D.混合式组织结构7.在项目进度中，如果最迟开始时间与最早开始时间不同，那么该活动的开始时间就可以浮动，称为时差，时差公式可表示为（C）A.时差=最早开始时间+最吃开始时间B.时差=最早开始时间-最迟开始时间C.时差=最迟开始时间-最早开始时间D.时差=最早开始时间-计划开始时间8.项目的跟踪与控制系统、是以（C）为核心的相互依赖、相互制约的互动过程。A.计划B.跟踪C.控制D.信息9.项目审查人员的最为主要的职责是（D）A.监督项目进度B.控制财务成本C.“说明真相”D.监督项目质量10.从项目组织外部获取货物和服务（产品）叫做（A）A.项目采购B.项目分包C.项目的合同D.项目的跟踪多选题1.项目经理可以行使哪些管理权力（ABCE）A.组织项目管理班子B.调配并管理进入工程的人力、资金、物资C.进行合理的经济分配D.对外签署经济合同E.选择施工队伍2.项目管理任务包含（ABCDE）A.进度控制B.质量控制C.合同管理D.信息管理E.费用控制3.工程项目策划是一个开放性的工作过程，需要整合多方面的专家知识（ABCDE）A.组织知识B.管理知识C.经济知识D.技术知识E.设计经验4.项目管理中人力资源管理的主要任务是（ABCE）A.编制组织和人力资源规划B.组织项目管理班子人员的获取C.团队建设D.进行合理的经济分配E.管理项目管理班子成员5.坚持项目整体利益高于一切的原则有利于（ABCDE）A.实现工程建设目标B.物业的维修C.生产和经营D.节约物业运营成本E.工程建设安全6.项目组织结构图反映项目经理和（BCD）的组织关系A.业主方B.主管人员C.合同管理部门D.质量控制部门E.监理单位7.项目决策期管理包含以下（ACDE）A.项目前期研究B.项目前期策划C.项目定义D.项目的开发管理E.建设任务研究8.项目管理的基本内容（ABCDE）A.项目定义B.项目计划C.项目执行D.项目控制E.项目结束9.影响系统目标实现的主要因素包含（ABCD）A.组织因素B.人的因素C.生产工艺D.管理工具E.资金10.解决冲突的四个主要方法有（ABCD）A.建立公司范围的冲突解政策和程序B.在早期计划活动中建立项目冲突解决程序C.利用上级D.需要直接接触E.聘请外部专家三、判断题1.项目管理班子的两个极为重要的项目关系人是——项目客户和投资方。（T）2.运作项目的预防成本越高内部损失成本越高。（F）3.拟定的项目备选方案应有整体详尽性和互相包容性。（T）4.项目管理者应该是一个通用人才。（T）5.启动阶段的最主要成果是项目章程（F）6.项目报告一般是口头报告。（F）7.项目工期是整个项目所花费的工作时间周期。（T）8.项目评估与可行性研究没有区别。（F）9.项目需求建议书的内容是站在项目实施者的角度撰写的。（F）10.项目管理进展过程中,时间越短成本就会越低。（T）四、填空题：1.项目在紧前工作的约束下，本工作有可能开始的最早时刻叫(最早开始时间)2.项目经理在进行项目管理的过程中用时最多的是(沟通)3.在进行有专业交叉的复杂项目的管理的时候，应该采用下面哪种组织结构(矩阵型结构)4.选派项目经理的理想时间是在项目的(启动阶段)5．趋势分析被用来监控(技术、成本和进度执行情况)6.(尽早进行项目团队建设)是项目团队建设的基本原则。7.(集中办公是)项目成员之间的沟通意义最为重大的一个因素。8.该项目必须尽快完成，但所用资源不能超过某一具体范围,这种项目属于(资源约束项目)9.在强和弱矩阵组织结构中，导致冲突的主要原因是(管辖模糊)10.当团队成员既要对项目经理又要对职能经理负责的时候，团队建设经常会变得复杂起来。有效的管理这种双重汇报关系通常是(项目经理)的责任。五、名词解释：1.工作分解结构图：工作分解结构图（WBS,WorkBreakdownStructure）是将项目按照期内在结构或实施过程的顺序进行逐层分解而形成的结构示意图。2.项目管理项目管理是通过项目经理和项目组的努力，运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调、控制，旨在实现项目的特定目标的管理方法体系。3.项目风险管理风险管理是识别和评估风险，建立、选择、管理和解决风险的可选方案的组织方法。根据美国风险管理学会的报告，风险管理有三个定义：（1）风险管理是系统识别和评估风险因素的形式化过程。（2）风险管理是识别和控制能够引起不希望的变化的潜在领域和事件的形式、系统的方法。(3)在项目中，风险管理是在项目期间识别、分析风险因素，采取必要对策的决策科学和决策艺术的结合。4.项目审查项目审查又称为项目评估，实质按一定标准对项目的进展和表现进行比较，以发现存在的问题，从而为项目管理中的各种决策提供依据。六、简答题1．项目管理的基本特点。项目管理具有以下基本特点：（1）项目管理是一项复杂的工作。项目一般由多个部分组成，工作跨越多个组织，需要运用多种学科的知识来解决问题，项目工作通常没有或很少以往的经验可借鉴，执行中有许多未知的因素。（2）项目管理具有创造性。由于项目具有一次性的特点，因而既要承担风险又必须发挥创造性。这也是与一般重复性管理的主要区别。（3）项目管理需要集权领导和建立专门的项目组织。（4）项目负责人（或称项目经理）在项目管理中起着非常重要的作用。2.项目经理应具备的能力项目经理要求具备多方面的能力，具体包括如下几个方面：（1）获得充分资源的能力；（2）组织及组建团队的能力；（3）权衡项目目标的能力；（4）应付危机及解决冲突的能力；（5）谈判及广泛沟通的能力；（6）才能领导及管理技能；（7）技术能力。3.请简述项目计划的作用。项目计划的作用表现在以下六个方面：（1）可以确立项目组各成员及工作的责任范围和地位以及相应的职权，以便按要求去指导和控制项目的工作，减少风险。（2）可以促进项目组成员及项目委托人和管理部门之间的交流与沟通，增加顾客满意度，并使项目各工作协调一致，并在协调关系中了解哪些是关键因素。（3）可以使项目组成员明确自己的奋斗目标、实现目标的方法、途径及期限，并确保以时间、成本、及其他资源需求的最小化实现项目目标。（4）可以作为分析、协商及记录项目范围变化的基础，也是约定时间、人员和经费的基础。（5）可以了解结合部在哪里，如何组织是结合部最少，并以标准格式记录关键性的项目资料，以备他用。（6）可以把叙述性报告的需要减少到最低量。4.请简述项目合同的基本构成要素。项目合同的类型虽然众多，但大多数应具备有五个构成因素：（1）合同的彼此一致性。项目合同必须建立在一个双方均可接受的提议基础之上。（2）报酬原则。项目合同要有一个统一的计算和支付价金的方式。（3）合同规章。只有当承包商依据合同规章进行工作时，他们才会受到合同的约束，并享受合同的保护。（4）合法的合同目的。合同必须有一个合法的目的或标的物，它应当不是法律所禁止的。（5）依据法律确定的合同类型。项目合同要反映双方的权利和义务，这将作用于合同的最终结果，而合同的类型也取决于此。选择题：1项目的（D）是项目活动不同于一般日常运营活动的关键特性。A目的性B独特性C制约性D一次性2下列不属于项目全局性、综合性管理的是（B）A项目进度管理B项目成本管理C项目风险管理D项目范围管理3下列属于专项性管理、保障性管理的是（D）A项目进度管理B项目成本管理C项目质量管理D项目沟通管理4项目过程包括项目的实现过程和（A）A项目管理过程B项目预算过程C项目计划过程D项目执行过程5项目全生命周期一般可以划分为项目的建造阶段、运营阶段和（C）A计划阶段B设计阶段C清理阶段D执行阶段6（C）是一个项目的最终决策者A项目审批部门B项目经理C项目业主D项目用户7团队精神最根本的体现是（C）A全面的互助合作B强烈的相互依赖C纺一的共同目标D高度的相互信任8（A）是影响团队绩效的首要因素A团队精神B项目经理C企业制度D社会文化9（B）处于相关利益者的中心位置A项目支撑部门B项目经理C项目业主D项目客户10用来描述项目的目标、工作内容、可交付成果和最终产品的文件是（B）A项目章程B项目范围说明书C产品描述D项目活动清单11（A）即前面的活动必须结束以后，后面的活动才能开始A结束——开始B结束——结束C开始——开始D开始——结束12PERT被称为（D）A评审方法B关键路径C挣值分析D项目计划评审技术13某项活动的最乐观时间是2周，最可能时间是6周，最悲观时间是10周，根据PERT方法计算，该项目活动的工期期望值是（C）A．4周B5周C6周D7周14某项活动的最乐观时间是1周，最可能时间是5周，最悲观时间是15周，根据PERT方法计算，该项目活动的工期期望值是（B）A．5周B6周C10周D15周15中国项目成本管理的主导方法是（A）A全过程的项目成本管理方法B全生命周期的项目成本管理方法C全面项目成本管理的方法D全要素项目成本管理的方法16对那些可能引起项目成本变化的因素的控制是（B）A全面控制B事前控制C事中控制D事后控制17BCWP表示（C）A项目计划作业量的预算成本B项目已完成作业量的实际成本C项目已完成作业的预算成本D项目成本根据以下材料回答20-24已知某项目的最新状态报告如下：已完成工作量的预算成本BCWP=3500，已完成工作量的实际成本ACWP=3000计划工作量的预算成本BCWS=400020该项目的进度差异SV=（B）A500B-500C1000D-100021该项目的成本差异CV=（A）A500B-500C1000D-100022该项目的成本进度差异CSV=（C）A500B-500C1000D-100023该项目成本绩效指数CPI=（A）A1.167B0.857C0.75D0.87524该项目计划完工指数SCI=（D）A1.167B0.857C1.333D0.87525(D)是用来分析和发现项目质量问题的关键影响因素A流程图法D质量检验法C控制图法D帕累斯图法26在控制图法中，要求的上下限是项目质量的（B）A不接受区间B容忍区间C控制界限D控制的最大界限27在项目（A）就要开始项目集成管理A计划阶段B执行阶段C关键接口点D项目的每个阶段结束时28在（B）时应该改变项目的基准A发生重要延迟时B在做出正式变更时C在发生成本上升时D任何时候都不应该改变项目基准29从根本上放弃项目或放弃使用有风险的项目资源、项目技术等，从而避开项目风险的方法是（C）措施A风险化解B风险遏制C风险规避D风险应急30从化解项目风险产生出发，去控制和消除项目具体风险的引发原因，属于（A）措施A风险化解B风险遏制C风险规避D风险应急31影响沟通效果的最重要因素是（A）A信息发送者B信息接收者C沟通环境D沟通方式和渠道32项目报告按照格式划分可以分为项目报表和（A）A项目报告B汇报性报告C说服性报告D敲定性报告33按照项目报告的内容可以将项目报告分为项目绩效报告和（A）A项目工作终结报告B汇报性报告C说服性报告D敲定性报告34（B）是项目沟通中最主要的参与者A项目团队成员B项目经理C项目业主D项目发起人35要求冲突的双方寻求一个调和折衷解决方案，使各方得到某种程度的满足，从而消