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CareerSky大学生职业规划系统认证培训彭勃彭勃北森职业规划培训师全球职业规划师（GCDF）•北京师范大学心理学院临床心理学硕士•北京大学、北京科技大学、北京航空航天大学、中国农业大学兼职生涯咨询师•2007年河北省大学生职业生涯规划大赛评委、2009年湖南省“天翼杯”大学生职业生涯规划大赛评委•TTT兼职讲师•2010年大学生职业生涯规划国际学术研讨会主题发言人•北森CareerSky大学生职业规划系统、CareerSky高中生涯教育发展系统研发产品经理热身活动你说我说•希望获得什么？•愿意付出什么？•将怎么做？培训安排第一天基础篇国内外职业生涯规划发展概貌CareerSky系统研发理念和架构CareerSky系统操作应用篇如何使用测评报告•技术准备--测评基础知识•报告解读-职业兴趣、职业性格第二天•报告解读---价值观、技能、学习风格如何综合解读报告如何利用职业信息如何利用职业规划书实战篇如何提升职业规划服务专业性如何量化评估职业规划工作基础篇•国内外职业生涯规划教育工作概况•CareerSky系统研发理论和基本架构•CareerSky系统使用说明学习目标•知识目标–了解国内外职业生涯规划工作概貌–熟悉职业天空系统研发理念和基本架构–熟悉职业天空系统的基本模块•技能目标–前台操作–后台操作基础篇学习关键词•职业生涯发展中心vs就业指导中心•认知信息加工理论•理念导入自我了解•职业探索决策行动基础篇大纲•国内外职业生涯规划教育工作概况•CareerSky系统研发理论和基本架构•CareerSky系统使用说明美国职业生涯发展历程•美国职业生涯发展的历程–职业与职业指导阶段（20世纪初—40、50年代）•第一阶段：1989-1919•第二阶段：1920-1939起源一个人：职业指导之父---弗兰克•帕森斯一本书：选择职业（ChoosingaVocation）一个机构：波士顿职业指导局事件：国家职业指导协会（1913）第一本专业刊物特质—因素论波士顿现象星星之火机构：•美国联邦政府就业指导服务处成立（1933）•波士顿职业指导局并入哈佛大学，培养专门的师资专业研究：第一本职业名称词典工具：Strong职业兴趣量表实践：中小学教师职业咨询培训美国职业生涯发展历程•美国职业生涯发展的历程–职业与职业指导阶段（20世纪初—40、50年代）–职业生涯咨询阶段（20世纪40、50年代—70年代）•第三阶段：1940-1959•第四阶段：1960-1979大学、学院核心背景：二战结束，老兵安置，精英教育土崩瓦解；苏联人造卫星的冲击工具：美国大学测验ACT诞生实践：职业咨询师培训迅猛发展1万4千人接受了咨询师培训咨询理论和实践的兴盛理论研究：霍兰德兴趣理论，舒伯职业生涯发展理论实践：•职业咨询师的职责和技能界定•教育署署长马兰博士提出了生涯教育的概念美国职业生涯发展历程•美国职业生涯发展的历程–职业与职业指导阶段（20世纪初—40、50年代）–职业生涯咨询阶段（20世纪40、50年代—70年代）–生涯辅导整合与分化阶段（20世纪70年代开始）•第五阶段：1980-1989•第六阶段：1990--发展与成熟机构：各种职业咨询师标准和规范机构产生主题：•职业咨询师认证的规范化（认证考试：全国注册职业指导师认证）•部分大学开设硕士以上认证课程事件：•中小学职业教育趋于成熟•大学职业生涯教育发展分化和特色化主题：•部分大学开设硕士以上认证课程•职业生涯理念和方法全球化•关注多元人群事件：•大学职业生涯教育分化：多元化、特色化、专业化、国际化美国职业生涯发展历程•美国职业指导实践的发展社会成人中小学大学/学院大学/学院社会成人中小学美国职业生涯发展历程•职业指导方式的演进观察和资料收集心理学的发展职业指导职业指导课程职业测评针对不同人群设计不同的服务职业咨询美国职业生涯发展现状•职业生涯发展中心（CareerDevelopmentCenter）–服务内容推陈出新–从业人员专职专业化•专业人员•普通工作人员•辅助人员、志愿者专业人员普通工作人员辅助人员/志愿者/实习生–积极利用计算机化职业测验开展职业生涯服务•学生自助解决问题•筛选•协助诊断•嵌入课程（网络资源的利用）–各具特色的发展之道•活动导向•理论导向•问题导向哈佛大学文理学院职业中心佛罗里达州立大学职业中心理论实践研究最低成本服务于最多的学生！佛罗里达州立大学职业中心使命职业指导中心的角色：提供综合服务、训练职业服务从业者、指导生涯发展研究、对大学、国家以及世界发布职业/生涯服务信息和研究主题。职业中心为学生以及其他大学机构创造性地发展了一种有效的、合作性的职业生涯服务系列。职业发展中心直接参与足以支持这个使命的教育和研究中。密歇根大学职业中心密歇根大学生涯辅导中心•工作坊–普适性、找工作技能、专业和职业、针对博士生的、定制•专业和职业生涯–四类问题：不知道对什么感兴趣、有方向下一步怎么办、决定读某专业，怎样让专业和职业链接、选择了某一职业或生涯，怎样达到日本职业生涯发展现状•多样的服务内容–包括课程，专题研讨，讲座，新生入学个人诊断等内容•强化从业人员资质教育–生涯中心负责人一般具有辅导学、咨询学、高等教育学的硕士和博士学位–职业顾问：负责心理测试，能力评估、求职咨询等工作–需要经过考核才能上岗•测评工具的使用–强调计算机数据库以及职业测评等工具的使用香港职业生涯发展现状•重视校企联系•积极引入外部资源•人员要求专家化他们都…….•服务内容全面细致，形式多样•重视专业化服务，强调专业人员的培养•寓研究于服务中，寓服务于研究中，实际服务与研究相结合•有效利用专业工具思考•我国高校职业生涯教育和美国有哪些不同点？基础篇大纲•国内外职业生涯规划工作概况•CareerSky系统研发理论和基本架构•CareerSky系统使用说明认知监控决策行动自我知识职业知识CareerSky系统的理论背景•认知信息加工理论(CIP)的应用（J.SampsonR.Readon）职业规划实现模型清晰的自我了解与定位精确、感性的职业(位)信息获得基于自己现实考虑的目标设定SMART的行动方案对自己的特点、需求全面了解自信的实践CareerSky是什么•简洁方便的实现：在线操作、即时的信息更新•后台学生总数：两个月内20多万人次测评数据•前期全国1300多名大学生的试用反馈满意度87%•CareerSky不是一个测评系统•国内第一款全面的职业生涯规划系统•在线的方式实现大学生的职业生涯规划探索•自我了解、职业探索以及决策、行动三大模块的有机构造•清晰的自我了解、明确的职业方向定位、和谐平衡的生涯状态，实现学生的职业规划探索基础篇大纲•国内外职业生涯规划工作概况•CareerSky系统研发理论和基本架构•CareerSky系统使用说明学生前台操作教师总后台操作院系辅导员后台操作学生前台操作说明CareerSky系统的流程说明职业规划之——自我了解职业规划之——决策行动400多个职业详细信息（新兴、热门职业）适合性职业推荐目标职业搜索分析前台流程之一：现状评估•对自己在自我认知、职业认知、行动力度三方面情况进行把握•确定自我探索五部分的具体了解情况测评说明前台流程之二：自我探索测评页面测评报告职业推荐前台流程之三：职业探索•适合性职业推荐•400多个职业详细信息（新兴、热门职业）•目标职业搜索收藏•期望职业情况针对职业分析与把握认识外部世界测评推荐职业交叉推荐职业学生查询职业前台流程之四：职业决策与行动前台流程之五：结果中心学生前台操作教师总后台操作院系辅导员后台操作老师可以……•了解学生情况•把握学生特点•个别学生管理•院系管理教师后台操作说明46登录后台基本设置查看测评报告使用情况把握测评结果分析系统信息•设置院系/专业•生成批量账号•生成单个账号•学生信息查询•二级管理员信息登录后台基本设置查看测评报告使用情况把握测评结果分析系统信息登录后台基本设置查看测评报告使用情况把握测评结果分析系统信息登录后台基本设置查看测评报告使用情况把握测评结果分析系统信息登录后台基本设置查看测评报告使用情况把握测评结果分析系统信息登录后台基本设置查看测评报告使用情况把握测评结果分析系统信息学生前台操作教师总后台操作院系辅导员后台操作二级管理员(院系辅导员)，可以清晰地对自己院系各专业的学生情况进行分析、统计，通过测评结果汇总模块，把所有本院系所有测评学生的相关测评结果进行了统计。与其他服务比较……受众有效范围问题深度特点学生辅导较大一般性问题非深度问题易于交流职业咨询小较复杂问题深度问题专业要求很高；个性化、深层服务职业课程较大普遍、共性问题非深度问题对人员有知识、教学技能上的要求职业天空最大普遍、共性问题非深度问题流程全面，集成多种信息，自助探索+少量辅助即可完成效果最大化？•时间：atleast0.5H*5=2.5H•参与：thinking-exploring-acting•效果：(thinking+exploring)×acting–No.根据自己缺乏了解的领域确定。–No.所有结果都只是参考。–No.那是什么？——符合现实的–No.有了新信息反复进行的过程。Questions?•所有测评都必须做吗？•所有测评结果都非常重要吗？•职业推荐就是我限定的领域吗？•职业决策只是一次性的事情？应用篇大纲•如何使用测评报告•如何利用丰富的职业信息•如何利用决策平衡单•如何利用职业生涯规划书•知识目标–掌握报告解读的基本原则–掌握职业兴趣、性格、价值观、技能、学习风格的基础知识–了解职业信息的基本知识–掌握职业生涯规划书的基本结构•技能目标–掌握报告解读的方法–掌握职业规划书的辅导技巧学习目标学习关键词•常模信度效度•霍兰德兴趣理论•MBTI性格理论•价值观•技能•学习风格•决策平衡单•职业生涯规划书什么是测评•测评=测量+评价–“测量是根据法则给事物分派数字”•心理测评的实质？–间接获得对人特点的推测(黑箱)60心理测量测评的分类结构化测验投射测验行为评定测验形式自陈式题目画树决定测评的指标？•常模(Norm)–标尺–有一定代表性的比较标准•信度(Reliability)–测评本身–测验的稳定性、一致性•效度(Validity)–测验的有效性、准确性–即测验是否精确的测量了想要测的东西测评的准确性不稳定不符合目标稳定不符合目标稳定符合目标效度信度影响测评准确性的因素•反应倾向•测评工具本身的问题•施测中的环境因素•施测者的因素•受测动机•测评焦虑•生理因素•测评经验如何使用测评报告•报告解读的技术准备•报告解读的基本原则•如何解读单个报告•如何综合解读报告报告解读的目的•CareerSky测验的目的：–不是评价、诊断、筛选和分类–是帮助学生了解自己，认识自己，开启职业生涯规划•报告解读的目的–明确学生对测验结果的把握–引导学生正确认识自己–引导学生思考自身特点和职业之间的关系–防止学生给自己贴标签–防止学生误解66报告解读方式•依据人数分为:–个体解读–团体解读67•依据报告综合度分为:–单个报告解读–多个报告综合解读何时解读报告?•通常：–尽量给所有的同学都进行解读（团体）–对部分特殊学生及有需求的学生进行个体解读•具体应用场合举例：日常辅导职业规划讲座结合上课68职业咨询规划大赛团体辅导报告解读三步走•一“读”阅读报告•二“解”解读报告•三“导”反馈引导CareerSky职业兴趣探索•理论基础：霍兰德职业兴趣理论•测验目的：测查学生对特定工作、职业的兴趣和偏好•适用对象：在校大学生•测验简介–94题，15~20分钟职业兴趣测评•职业人格在行为上的反映即兴趣，兴趣可以分为6种：R实用型人(doer)的特点•喜欢具体的任务•机械、动手能力强•喜欢做体力工作、户外活动•更喜欢与物打交道•被形容为循规蹈矩、实用I研究型人（thinker）的特点•喜欢探索和理解物质世界•爱分析的、严谨的•好奇的、有智慧的•独立的、批判的•谦和的、内敛的A艺术型人(creator)的特点•喜欢自我表达•富有想象力、创