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律师函起草-发函程序1、前期沟通----接收客户委托后，及时与其沟通，了解发函的目的、想要达到的效果（催促还是警告）、发函是否合理以及是否有依据；2、函件起草----函件起草好后，及时发送给客户确认（文字表述、事实确认、数据确认等），若内容无误的，让其在函上标明“表述无误，同意发送”字样，同时列明收函人姓名、地址、联系方式；3、发函----函件起草并经客户确认后，将律师函文本发送到邮箱并告知律师；律师函用律所抬头纸打印出来，到主任处盖章，然后复印一份留底；同时将填写好的EMS快递单复印二份（一份连同盖章的律师函交给前台让其投寄，另一份自己留底）；4、后期跟进----函件发出后，登陆EMS网站或致电11185查询函件签收情况（本市一天内可送达，外地两天左右），同时将发函信息及签收信息登记在Excel表中以备查询。函件签收后，跟进收函人要求其及时还款或及时停止侵权。及时将跟进的结果（如，收函人的反应、承诺何时还款）反馈给律师，再由律师反馈给客户，或者直接反馈给客户（视情况而定）。