1上班族心理健康2關注打工族心理健康狀況•9名富士康80後、90後員工先後跳樓自殺,引發了人們對於新生代外來務工者心理健康狀況的關注。到底是什麼令他們如此不堪重負?誰又應承擔起治癒他們心理疾患的責任?3心理學專家分析•心理脆弱–新生代農民工自身存在心理脆弱等問題•工作環境–密集型工作、勞動強度大,進一步增加了其挫折感和孤獨感,企業的程式化管理,缺乏人情味的氛圍,使年輕員工抑鬱心理無處排解,最終導致惡果480、90後打工族案例今年以來第10起跳樓自殺案,富士康似乎被下了“死亡魔咒”。在遇到第七跳的第二天,北京大學醫學部精神研究所前所長教授及多名心理學專家會診富士康。–建立員工關愛中心•24小時值班熱線•員工可及時打電話諮詢和求助有效防止20多起可能發生的自殺突發事件580、90後打工族案例•發生在外國企業,2009年,歐洲第三大手機運營商—法國電信集團員工自殺成風,18個月23人自絕。–分析認為:這與該公司”大幅裁員、轉崗和重組”有著直接關係,同事,公司不停地要求員工加快工作進度,嚴重影響了員工情緒。6心理學專家分析•自殺是一種“心理傳染病”–當有一個人選擇自殺時,其他有著類似境遇的人很可能效仿。•心理學稱之為“維特效應”–自殺者選擇自殺作為解決問題方式的原因,遇到的“問題”,才是導致自殺事件的根源。780、90後打工者心理健康預告我國發生的幾起連續自殺事件,全部為80後、90後的新生代打工者,其中絕大部分為生產一線的農民工。據統計,我國農民工外出打工的1.5億人中,“80、90後”占到60%,大約有1億人。8企業建立“員工心理援助”規範•建立規範的“企業對員工心理援助”?–英文縮寫“EAP”。•在鄭州市第八人民醫院副院長、心理學教授胡雄從業28年所說:“現代化工廠的流水線作業,會讓員工長期處於應急狀態,心理壓力比較大,這時,如果沒有好的排遣方式,就會選擇極端方式。”•好的企業應該建立規範的“EAP”。9企業建立“員工心理援助”規範•完整的EAP可以分成三個部分:–第一,對每一個員工進行專業的職業心理健康評估;–第二,做好職業心理健康宣傳;–第三,對工作環境進行心理方面舒適設計和改善,比如多設通風口,放一些輕音樂,懸掛一些幽默漫畫等。10企業建立“EAP”研究表明•企業為EAP投入1美元,可節省運營成本5至16美元。目前財富500強企業中,有80%以上的企業為員工提供了EAP服務,同時,EAP計畫也開始大踏步地進入中國企業。11企業建立“EAP”研究表明•而在小調查中,一項關於“您認為一個好的企業應該從哪方面幫助員工排遣壓力”的回答也印證了大家對這種計畫的渴盼,在這項調查中,79.55%的網友選擇了“營造愉快的工作氛圍”。•“如果工作環境讓人很舒心,即便有壓力也感覺不到了。”12一些很實用的妙招自我解壓小招數•拋開眾多社會因素,對於現在的年輕人來說,胡雄最想說的是,一定要提高自己的“AQ”。•根據AQ專家保羅.史托茲博士的研究:–AQ愈高的人,愈能以彈性面對逆境,積極樂觀,接受困難的挑戰,發揮創意找出解決方案,因此能不屈不撓,愈挫愈勇,而終究表現卓越。–AQ低的人,則會感到沮喪、迷失,處處抱怨,逃避挑戰,缺乏創意,而往往半途而廢、自暴自棄,終究一事無成。•成功學告訴我們,在成功的天平上,逆商的砝碼遠比智商和情商更重。AQ不但與我們的工作表現息息相關,更是一個人是否快樂的關鍵。13結合專家和眾多網友的經驗總結妙招:•凡事不抱怨,只解決問題。–碰到不如意的情況:•AQ低的人會怪東怪西,都是別人的錯,害得自己不能如願,抱怨過後,心情往往更加沮喪,而問題依舊無解。•AQ高的人通常沒時間抱怨,因為他們正忙著解決問題。所以請減少抱怨的時間,因為少一分時間抱怨,就多一分時間進步。14結合專家和眾多網友的經驗總結妙招:•先看優點,再看缺點。–AQ低的人當挫折發生時,如果第一個念頭是:“完了,這下沒救了。”那就很難逃脫悲觀的詛咒。–AQ高的人的做法是,遇到狀況,先問自己:“現在有什麼是可珍惜的?”換句話說,在挫折中找優勢,並把它轉化成進步的助力。15結合專家和眾多網友的經驗總結妙招:•將當下的不幸,變成日後的“幸虧”。–看待挫敗,AQ高的人清楚地知道,一時的成敗並不能定一生。就像李安,大學沒考上,卻因此找到了自己真正的舞臺,現在想想,還真“幸虧”當時沒考上大學。塞翁失馬焉知非福,AQ高的人能將當下的不幸,變成日後回顧時的“幸虧”。16結合專家和眾多網友的經驗總結妙招:如果生活中遇到煩悶事,一定先找到煩悶的來源,然後為煩悶尋找一個“出口”,比如,向親朋好友、專業人員表達傾訴;同時也可上街購物、聽聽音樂、外出旅遊、化悲痛為力量等。17結合專家和眾多網友的經驗總結妙招:一旦發現這種煩悶已經給生活帶來了一定負面影響,比如睡不著覺、煩躁不安、記憶力明顯下降、生活感覺提不起勁等時,要儘早去醫院,請心理醫生幫忙。18尊重差異敬畏生命人的個體生命並不只屬於自己,還屬於那些關愛你的人,只有活著才是最美的。19謝謝!