第2章 电子商务模式

教学网站：商务模式就其最基本的意义而言，是指做生意的方法，是一个公司赖以生存的模式——一种能够为企业带来收益的模式。商务模式规定了公司在价值链中的位置，并指导其如何赚钱。MichaelRappa教学网站www.cnecedu.cn电子商务系4商务模式包含如下三个要素：不同商业角色及其作用；不同商业角色潜在利益；收入来源。PaulTimmers2.1.1什么是商务模式教学网站www.cnecedu.cn电子商务系5案例：湖南电视台的超女节目的商业模式湖南电视台拥有的资源和能够提供的服务优秀的策划、组织、制作、传播能力、广泛的影响力；能够提供优秀的节目、冠名、赞助、广告、短信、中介、口碑、造“星”、娱乐、信息传播等方面的服务2.1.1什么是商务模式教学网站www.cnecedu.cn电子商务系6短信：共计3000万，第7场1500万。湖南电视台靠什么赚钱（2005年）冠名：蒙牛2800万。广告：2000万，总决赛5秒4.8万。2.1.1什么是商务模式教学网站www.cnecedu.cn电子商务系7观众，能够从中获得娱乐、消遣和参与的快乐。各利益方的利益分配选手，能够从中实现个人价值并一举成名。赞助商，能够广泛的宣传品牌和产品。电视台，能够赚取利润和吸引更多的观众2.1.1什么是商务模式教学网站www.cnecedu.cn电子商务系82.1.1什么是商务模式教学网站www.cnecedu.cn电子商务系9电子商务模式是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。2.1.2什么是电子商务模式定义教学网站www.cnecedu.cn电子商务系10搜索引擎网络广告网络经纪网络直销网上商店网络营销网络支付网络聚合用户贡献分类信息网络游戏无线商务类型2.1.2什么是电子商务模式教学网站www.cnecedu.cn电子商务系11（1）网络经纪网络经纪模式——是指网络经纪商通过虚拟的网络平台将买卖双方的供求信息聚集在一起，协调其供求关系并从中收取费用（如交易费、会员费、广告费等）的互联网商业运作模式。教学网站www.cnecedu.cn电子商务系12（1）网络经纪教学网站www.cnecedu.cn电子商务系13（2）搜索引擎搜索引擎模式——就是搜索引擎服务商凭借提供个性化、智能化的信息查询服务，吸引大量企业用户和消费者登录网站，以此为优势，通过竞价排名或固定排名等服务，吸引搜索引擎推广客户成为其付费客户，进行网站、产品、服务推广的互联网应用模式。教学网站www.cnecedu.cn电子商务系14（2）搜索引擎教学网站www.cnecedu.cn电子商务系15（3）网络广告网络广告模式——就是网站所有者利用互联网络媒体向广告客户提供产品、服务、品牌、网站等宣传推广的网络应用模式。教学网站www.cnecedu.cn电子商务系16（3）网络广告教学网站www.cnecedu.cn电子商务系17（4）网络直销网络直销模式——就是生产商充分利用Internet的优势来实现企业与客户之间的信息沟通、产品定制、产品传递等功能的网络营销模式，如戴尔电脑的网络直销，青岛海尔的网上商城等。教学网站www.cnecedu.cn电子商务系18（6）网上商店网上商店模式——就是零售商或个人采取基于互联网的零售业态，实现商品销售的网络应用模式。教学网站www.cnecedu.cn电子商务系19（6）网络营销网络营销模式——是指企业借助于互联网进行营销推广，从而实现企业营销目标的市场营销模式。李宁网络渠道营销王老吉网络事件营销中粮集团开心网互动营销娃哈哈视频病毒营销教学网站www.cnecedu.cn电子商务系20（8）网上支付网络支付模式——是传统银行以互联网为平台开展的网上银行业务或网络服务提供商通过建立第三方支付平台，发行虚拟货币等形式开展的网上支付业务。支付宝第三方支付中国工商银行网上支付QQ虚拟货币支付教学网站www.cnecedu.cn电子商务系21（8）网络聚合网络聚合模式——指网站运营商凭借网络聚合为用户提供更具针对性的信息，提升网民获取信息及资源的效率，据此吸引大量企业用户、消费者和资源合作者，并采取收取广告费、用户增值服务费和资源销售分成等盈利模式的互联网运营模式。大旗网教学网站www.cnecedu.cn电子商务系22（9）用户贡献用户贡献模式——是伴随着以提倡个性化为主要特点的Web2.0概念兴起的。用户贡献并不是某一种具体的业务，而是一种用户使用互联网的新方式，即由原来的以下载为主变成下载和上传并重。迅雷优酷网教学网站www.cnecedu.cn电子商务系23（10）分类信息分类信息模式——是指分类信息服务提供商或网站根据行业或者用户浏览查看的习惯，把信息提供方提供的信息分别归类，供给信息需求者查看的网络服务提供模式。教学网站www.cnecedu.cn电子商务系24（10）分类信息教学网站www.cnecedu.cn电子商务系25（11）网络游戏网络游戏模式——是指网络游戏运营商通过自主开发或取得其他游戏开发企业授权运营网络游戏，以出售游戏时间、游戏道具或相关服务为用户提供增值服务和游戏内置广告（IGA）获得收入的互联网运营模式。教学网站www.cnecedu.cn电子商务系26（11）网络游戏教学网站www.cnecedu.cn电子商务系27（12）无线商务无线服务模式——是指无线服务提供商利用移动互联网向移动用户提供免费或收费的移动信息服务、基于位置的服务、企业移动商务应用、移动支付及移动娱乐等服务的网络应用模式。空中网无线服务Google移动服务教学网站www.cnecedu.cn电子商务系282.1.3电子商务模式分析模型电子商务模式定义案例基本情况汇总案例价值网络定位商业模式分析技术模式分析经营模式分析管理模式分析资本模式分析分析结论与建议教学网站www.cnecedu.cn电子商务系29商业模式商业模式具体体现了电子商务项目现在如何获利以及在未来长时间内的计划。商业模式的内涵战略目标目标用户产品与服务赢利模式核心能力2.1.3电子商务模式分析模型教学网站www.cnecedu.cn电子商务系30技术模式技术模式是支撑电子商务系统正常运行和发生意外时能保护系统、恢复系统的硬件、软件和人员配置系统。2.1.3电子商务模式分析模型教学网站www.cnecedu.cn电子商务系31经营模式是公司面向客户，以市场的观点对整个商务活动进行规划、设计和实施的整体结构。它包括如何让客户知晓并认同企业的电子商务商业模式和如何实现公司的电子商务商业模式，以满足客户需求。经营模式2.1.3电子商务模式分析模型教学网站www.cnecedu.cn电子商务系32主要是考虑如何展开具体的商务活动，实现商业模式的各环节设想，促进预期经济目标的达成。这不仅包括选择各环节具体的合作者、协作者、协作方式、分成方法，经营的工具、手段，方式、方法，还包括非业务模式环节的市场开拓、广告宣传等事宜。经营模式将商业模式主体化、动态化、丰富化、灵活化、具体化。经营模式2.1.3电子商务模式分析模型教学网站www.cnecedu.cn电子商务系33从组织上提供的为保证系统正常运行和发生意外时能保护系统、恢复系统的法律、标准、规章、制度、机构、人员和信息系统等结构体系，它能对系统的运行进行跟踪监测、反馈控制、预测和决策。管理模式2.1.3电子商务模式分析模型教学网站www.cnecedu.cn电子商务系34资本模式从电子商务资本的进入、运作到退出的整个过程。公司电子商务的资本模式主要有风险投资型的资本模式和传统投资型的资本模式两种资本模式2.1.3电子商务模式分析模型教学网站www.cnecedu.cn35本章目录电子商务模式概述2.1网络经纪模式概述2.2阿里巴巴中国站模式分析2.3网上商店模式概述2.4当当网上商城模式分析2.5网络广告模式概述新浪网络广告模式分析2.62.7教学网站www.cnecedu.cn电子商务系362.2.1网络经纪模式的定义与特征网络经纪是指通过虚拟的网络平台将买卖双方的供求信息聚集在一起的市场中介商。定义网络经纪模式是指网络经纪商通过虚拟的网络平台将买卖双方的供求信息聚集在一起，协调其供求关系并从中收取费用（如交易费、会员费、广告费等）的互联网商业运作模式。教学网站www.cnecedu.cn电子商务系37搜索更经济，匹配更优化交易模式多样化聚合效应更强交易支持服务更加全面特征2.2.1网络经纪模式的定义与特征教学网站www.cnecedu.cn电子商务系382.2.2网络经纪模式的分类参与对象B2B经纪模式网络零售经纪模式教学网站www.cnecedu.cn电子商务系392.2.2网络经纪模式的分类综合经纪模式行业经纪模式行业范围阿里巴巴环球资源网慧聪网中国供应商网中国制造网八方资源网中国化工网中国服装网今日五金网全球纺织网深圳中农网金蚕网携程旅行网中华粮网能源一号网东方钢铁在线教学网站www.cnecedu.cn电子商务系402.2.2网络经纪模式的分类国内贸易模式国际贸易模式覆盖区域服务层次简单信息提供模式全方位服务提供模式教学网站www.cnecedu.cn41本章目录电子商务模式概述2.1网络经纪模式概述2.2阿里巴巴中国站模式分析2.3网上商店模式概述2.4当当网上商城模式分析2.5网络广告模式概述新浪网络广告模式分析2.62.7教学网站www.cnecedu.cn电子商务系422.3.1阿里巴巴中文站基本情况成立于1999年，在中国40多个城市设有销售中心，在美国硅谷、伦敦等设立了海外分支；旗下三个网上交易市场（中国站、国际站、日本站）；拥有来自240多个国家和地区的4000万名注册用户。教学网站www.cnecedu.cn电子商务系43图4-1：阿里巴巴中国站首页2.3.1阿里巴巴中文站基本情况教学网站www.cnecedu.cn电子商务系442.3.1阿里巴巴中文站基本情况图4-2：阿里巴巴中文站的价值网络教学网站www.cnecedu.cn电子商务系452.3.2阿里巴巴中文站商业模式目标——建立一个完善的电子商务产业生态链，成为一家由中国人创办的世界级的伟大公司。发展远景——是成为一家持续发展102年的企业，成为全球十大网站之一，达到只要是商人就一定要用阿里巴巴的境界。使命——“让天下没有难做的生意”战略目标教学网站www.cnecedu.cn电子商务系46目标用户我国中小企业从数量上已经达到4200多万户，占全国企业总数的99.8％以上，其中经工商管理部门注册的中小企业数量460多万户，个体经营户3800万户。截至2010年12月底，阿里巴巴中国站的注册用户超过5670万，820万个企业商铺及750937名诚信通会员。2.3.2阿里巴巴中文站商业模式国内的中小企业教学网站www.cnecedu.cn电子商务系47产品与服务诚信通服务A&V认证，拥有诚信通档案；诚信通旺铺；查看买家信息；发布商业信息，优先推荐；管理信息，方便查看和管理；网销宝服务（点击竞价）；可使用支付宝处理货款展会采购洽谈会诚信通会员培训会线上线下2.3.2阿里巴巴中文站商业模式教学网站www.cnecedu.cn电子商务系48网络联保贷款服务阿里巴巴和中国建行共同推出的一款不需要任何抵押的贷款产品。在阿里巴巴的企业诚信通会员中，由3家或3家以上企业组成一个联合体，共同向银行申请贷款，同时企业之间实现风险