产品项目的九个敏捷开发经验

产品项目的九个敏捷开发经验敏捷开发越来越火热，但在实际应用当中很多时候都是只有敏捷的“形”，却缺少敏捷的“神”，还只是在摸索中。在《Scrum：兼顾计划与灵活的敏捷开发》一文中，作者最后也提到过，借鉴一种新的模式的时候，最好能够批判性的吸收其精华的部分，不能全部照搬，照搬了反而会出问题。其实敏捷对产品经理的要求是很高的，需要安排至少两个迭代的任务，两个迭代的规划。对程序员的要求也很高，当所有的任务都拆散了之后，最终做出来的东西要形成一个产品，技术人员的整体意识要比较强，且一开始就得熟知产品的整个规划，否则到最后就会出现所有任务都已完结，合并出来的最终产物却是什么都不是。并且敏捷开发不仅仅是IT部门的事情，还需要各个业务部门对敏捷的理解和支持，形成合力，从而提升开发效率和业务满意度。运行一段时间的敏捷之后，发现最容易接受敏捷这种方式的是开发团队，不管是瀑布式还是敏捷，只是做工作的形式不一样了，进度更容易把握了，更能适应需求的变化了，实质其实并没有变化。对测试团队来讲，测试资源调配会更加的紧张，敏捷要求做完一条侧一条，与原先的整体项目排期完全不一样；对产品经理来说，敏捷能让自身更好的掌握整个产品的进度。但需求分析与产品设计阶段的敏捷拆分还是较为头疼的，究竟要不要写文档了，是不是有什么做什么，还是说要规划完整体设计之后才进行拆分？疑问很多，搜集了部分资料，结合敏捷实践的经验，分享如下：一、敏捷开发最少需要维护哪些文档？软件或者系统产品终归是人来维护的，业务知识和技能的传递就成为产品可持续发展的一个重要因素，这就需要有知识性的沉淀，需要有文档的产出。实际情况是大多数人都不喜欢编写文档、也不太喜欢研读文档，因此太多的文档只会消耗团队有限的时间，并不能带来多大的好处；敏捷开发照样重视文档的作用，也重视文档的维护。但文档宜少且精炼，一般情况下建议维护三份文档：《产品需求规格说明书》也即PRD：定义产品应该具有的功能、边界描述等，它作为产品团队之间共同的讨论基础，并在设计和开发过程中不断的更新维护，并记录所有的需求变更；《系统设计说明书》开发人员编写的技术设计，包含数据库E-R图，架构设计等：说明产品如何实现，内部之间是什么关系;《测试用例和测试报告》由测试人员编写：记录所有功能点的测试计划、过程和测试结果；二、敏捷开发是否需要系统设计？前面也提到过，敏捷开发对开发人员来讲实质差异不大，只是以小周期代替大周期。小周期包括：需求、设计、开发、测试、发布，这个过程中的设计环节是指要做产品设计和系统设计；由于做完整的设计需要有相对完整的资料和比较长的时间，与小周期是相对立的。因此敏捷开发不主张高度细化和完整的设计，提倡做出一个大粒度的框架性设计，一般指架构设计或者系统设计，避免在以后的重构中发生架构级别的变化，然后在逐步实现的过程中逐渐深入展开、细化。传统的一些设计方法比如结构化设计、快速原型法都是可以融入敏捷开发过程中加以使用的。三、敏捷开发是否需要项目计划？敏捷开发只是把整体拆分成许多个体，产品的开发实现过程对产品的功能完整性、稳定性、即时性等都有较高的要求。它是一种有组织有目标的行为，往往我们都将其作为一个项目来管理，这就是讨论为什么有产品经理的同时还要有项目经理，为什么要求产品经理要有项目管理的能力，因此它需要项目计划。但这个计划是一个短程计划，根据未实现的功能情况、前一个版本的反馈和组织目标制定开发计划；唯有这样才能不断的融入新的需求变更；四、敏捷开发的迭代周期大概多长？敏捷开发的迭代周期没有硬性的规定，结合项目里程碑、目标、功能实现情况、产品稳定性综合决定，如果产品用户活跃、功能实现难度小、维护复杂度低，建议以周为周期。对于规模比较大、维护复杂度高的产品，考虑以2周-6周为周期发布较为合适；频繁的发布会降低用户的期望并提高用户成本，给用户心理上带来额外的负担：他会认为产品质量低，质量控制不严谨等；五、敏捷开发为何提倡小版本？小版本有哪些优势？小版本的目的就是分解复杂度、降低风险，改善团队士气等；小版本有众多优势：1、总体风险比较少：小版本变化小，总是在上一个版本基础上局部调整和增加，技术复杂度低；由于规划的功能较少，工作量也易于估算，所以其总体风险比较少，常常能如期发布；2、需求的接纳能力强：由于小版本快速实现并发布测试，然后就进入下一个版本的规划实现周期，这样新需求一旦提出就能快速进入开发视野，就能尽快实现；3、测试和开发高效协作：开发和测试可以并行工作，当开发实现第一个版本时，测试设计测试方案和用例；发布第一个版本后，开发就进入下一个版本轮次，测试就应用测试方案测试刚才发布的版本，提交Bug；开发在下一个版本结束时修正所有上一轮发现的Bug，然后发布新版本，如此循环往复，开发和测试实现高效协作；六、敏捷开发与重构的关系如何？敏捷开发以重构为基础，时时刻刻处于重构过程中；七、敏捷开发为何强调团队人员的参与、用户的参与？敏捷强调团队成员的高度参与就是要统一认识，把团队的目标变成每个人的工作目标，使之为每个团队成员的认同，形成高度的凝聚力，以达到群策群力、高效协作的效果。由于没有高度细化的文档，成员之间交换信息的唯一渠道就是面对面沟通，良好的团队氛围和协作关系促进这种沟通，并使消息有效传达。用户由于缺乏专业训练，无法清晰、准确的表达其意图，导致需求的歧义和模糊；用户的参与使模糊、边界不确定的需求在互动的过程中得到确认和完善；在用户参与过程中，我们常常可以听到这样的话：“是的，就是这样的”“这正是我想要的……”“这里需要修改一下……”“我的想法是这样的……”这个过程中，用户承担了一部分测试人员的角色。我们努力做的事情就是实现用户需要的东西，并最终让用户喜欢它，唯有用户喜欢它才能用好它，那么我们怎能不认真听取用户的意见呢？一句话总结就是：用户参与帮助我们做正确的事情！八、怎么才能评估团队是否已经敏捷了？由于敏捷开发没有标准的可供参考的实践过程，所以很难通过某个过程而断定其开发过程敏捷了，那么如何来评估团队是敏捷的呢？一般采用的办法是根据团队呈现出来的氛围、项目运作状态、团队成员的感性认识等方面来评估团队和其开发过程是否敏捷，常见评估项目团队是否已经敏捷的方法如下：团队有共同的愿景，并且对这个愿景充满信心团队有明确的阶段目标并且为每个成员所知晓团队知晓当前计划：做什么、何时完成、预期效果等团队任务是低耦合的，并且紧密协作发布过程是轻松愉快的，构建版本并不断测试是常态行为之一九、敏捷开发能缩短项目时间并提高质量吗？从我的实践经验来看是可以的，但目前无法提供量化的数据做参考，只能从几个方面评估和推断：用户的参与帮助团队把功能一次性完成并做正确，缩减了返工的时间；不断的重构和测试发布能把问题发现在早期，整体质量显著提高；过程目标导向，使团队高度集中于项目目标，提高了生产力；不断的发布对团队是种正向激励，荣誉感和成功欲使团队保持持续的激情；以上是一些敏捷开发过程当中的疑问，其实还有很多，目前我这边还只是主推让开发和测试团队敏捷，PD团队还在摸索当中。下次我会分享一下如何在需求这个层面用敏捷的方式来设计，去产出PRD文档。敏捷设计、敏捷开发、敏捷测试连在一起，这样才能最大限度的发挥敏捷的效用。