精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料劳动合同招聘方:-----------------(简称甲方)受聘方:-----------------(简称乙方)甲方因工作需要,招用乙方为该店合同制员工。甲乙双方本着自愿、平等的原则,特签订本合同,以便共同遵守。第一条合同期限合同期限为-----年(或-----个月),从------年---月----日至------年---月---日止。第二条试用期限中国最庞大的下载资料库下载试用期限为----个月,即从----年---月---日起至----年---月---日止。第三条职务甲方聘请乙方担任---------职务。第四条工作时间每周工作-----天,星期-------休息,每天工作时间为-----小时。上下班时间按甲方规定执行。第五条劳动报酬乙方在试用期间,月薪为-----元。试用期满后按乙方的技术水平、劳动态度和工作效率评定,根据所评定的级别或职务确定月薪和提成。具体薪资及生活福利待遇可参照下表:《美容师劳动工资标准和福利待遇》精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料等级基本工资养老保险职务工资交通费医药费全勤费超时补贴工资总额一级300.00140.00235.0045.0060.00100.00180.001060.00二级300.00140.00180.0045.0060.00100.00135.00960.00三级300.00140.00115.0045.0060.00100.00100.00860.00第六条教育与培训(一)乙方作为美容师,需先经过甲方进行系统、规范的培训,在统一考核通过后才可进入试用期。(二)在合同期内,甲方应根据需要对乙方进行职业道德、业务技能及各项规章制度的教育和培训。第七条劳动合同的变更发生下列情况之一者,允许变更本劳动合同;(一)经甲乙双方协商同意。(二)由于甲方严重亏损或关闭,已确实无法履行劳动合同的规定。(三)由于不可抗力或由于一方当事人虽无过失但无法防止的外因致使原合同无法履行。精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料第八条劳动合同的解除(一)在合同期内,乙方因工作表现拙劣或工作态度恶劣等问题被甲方解聘之情况,乙方不得有异议。(二)合同期内乙方提出辞职,须提前30天递交辞呈,未递交辞呈及交接好工作者,原工作薪资不予结算。第九条违约责任(一)甲方无故辞退乙方,除应发给辞退补助费和路费外,应偿付给乙方违约金-------元。(二)乙方擅自解除合同,应赔偿甲方为其支付的职业技术培训费,并偿付给甲方违约金-----元。(三)乙方因违反劳动纪律或操作规程,给甲方造成经济损失的,甲方有权予以处理及索赔。中国最庞大的下载资料库下载第十条本合同期满后,经甲乙双方一致同意可续签合同。第十一条其它事项本合同于-----年---月---日起生效。甲乙双方不得擅自修改或解除合同。合同执行中如有未尽事宜,须经双方协商作出补充规定,补充规定与本合同具有同等效力。合同执行中如发生纠纷,当事人应协商解决,协商不成时,任何一方均可向劳动合同的管理机关请求处理,也可依法向人民法院起诉。本合同一式两份,甲乙双方各执一份。精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料甲方(签章):乙方(签名):-年----月---日订中国最庞大的下载资料库下载第一章创美时加盟店工作流程及相关表格加盟店日常营业流程精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料*营业前第一步:准时上班,更换工作服。整理仪容仪表,保持良好精神面貌。第二步:召开日高会议,定出当日任务及目标,分配工作,针对出现问题进行讨论和解决。中国最庞大的下载资料库下载第三步:打扫美容院内外环境卫生,整理美容用品、用具,布置、清洁产品和陈列柜。第四步:清点存货,及时填写补货申请单,补充货源。第五步:查阅并处理昨天晚班交办的紧急事项。第六步:打开美容院内应有的照明、标志灯箱、空调及播放合宜音乐。第七步:打开店门,正常营业。*营业中第一步:顾客到来,热情周到地接待。第二步:由店长或A级美容师以专业的态度询问顾客的需要和情况。为顾客进行免费的肌肤检查,确切了解顾客皮肤的真实情况,作出诊断护理。第三步:为顾客建立个人的美容护理档案,并赠送顾客一张精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料联系卡。第四步:建档收费后,分配护理美容师,进行美容护理。第五步:美容护理操作完毕,由美容师送顾客出门。第六步:工作空闲时,对使用的美容工具和产品进行再整理,随时保证美容室、接待厅、产品陈列柜及产品整洁无尘,并保证零售产品货源充足。第七步:用餐注意事项:所有美容师及副店长应轮流用餐,以保证店内正常服务营业。若顾客多时,应先为顾客服务再用餐,不可在顾客面前用餐,用餐后要补妆,才可为顾客服务。*营业后第一步:关闭店外照明和店门。第二步:清理垃圾废物,将当天所用工具、毛巾等进行清洁,整理。第三步:盘点库存产品,清点现金,作好记录。第四步:详细记录明天需要交办的工作和紧急事项。第五步:召开日清会议,总结当日工作情况,针对出现问题进行解决。第六步:检查店内安全,关灯锁门。精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料店长每日工作流程1、召开日高会议,定出当日的任务及目标,分配工作。2、查阅并处理昨天晚班交办的紧急事项。3、顾客接待、咨询工作。4、顾客皮肤检查工作。5、对顾客投诉作出记录及处理。6、检查美容师的顾客服务。7、根据产品的进出,填写“产品进、销、存明细表”。8、在空闲时间,按每周培训计划,组织美容师进行学习,培训工作。9、详细记录明天需要交办的工作和紧急事项。10、检查卫生情况,产品、工具和毛巾等的清洁和整理。11、召开“日清”会议,总结当日工作情况,针对出现问题进行处理。店长每周工作流程1、作出每周美容师排班表,并上交老板。2、作出每周值日生排班表,并上交老板。3、作出每周美容师培训计划,并上交老板。精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料店长每月工作流程1、总结本月达成业绩,将汇总表交予老板。2、作出美容师个人业绩汇总表,并上交老板。3、作好晋升美容师的晋升期间考核报告表。4、作出下一个月的促销活动计划,并上交老板。5、作出本人工作总结及工作建议,上交老板。中国最庞大的下载资料库下载精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料第二章创美时加盟店美容师等级晋升标准及考核A级美容师标准1、必须有两年以上美容工作经验。2、必须取得B级美容师资格,不仅有B级美容师所掌握的技术,还需要掌握化妆技巧等技术。3、积极完成美容院所制定的销售额及业绩。4、在工作中能独当一面,并能掌握美容院的整个经营管理,随时以店长的标准严格要求自己。5、有一定的主持培训能力,能协助店长的工作。B级美容师标准1、必须有一年以上美容工作经验。2、必须取得C级美容师资格,对美容院内所有护理项目娴熟掌握。精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料3、掌握一定的产品理论基础,包括原理、应用、营养饮食及顾客配合等,并能与顾客进行有效沟通。4、对美容院内项目、产品的销售有较好的说服力,完成美容院所制定的销售额及业绩。5、对皮肤检查及分析有一定的掌握。C级美容师标准1、持有初级美容师证书。2、必须取得助理美容师资格,熟练掌握美容院内所有面部项目的产品和技术操作。3、掌握一定的项目、产品销售技巧,完成指定的销售额及业绩。助理美容师标准1、持有初级美容师证书。1、熟练掌握美容护理的程序、按摩手法,普通仪器的使用及保养。2、对美容院内所有的项目、产品、技术操作要初步认识掌握,对本职工作尽心尽职,遵守各项规章制度。一、助理美容师→C级美容师精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料技术:1、雪疗、淡化、牛胎膜全套护理(含粗大毛孔收细护理)。2、抗痘去印护理。3、敏感受损肌肤护理。4、脱毛、手护护理。口述:1、在操作以上护理时,边操作边讲解,包括原理及操作注意事项。2、美容师礼仪。(边操作边讲解)笔试:1、皮肤基础理论。2、皮肤的类型、特点及选择相适应的护理项目。报考资格:1、实习期满一个月。2、实习期间对本职工作尽心尽责。遵守美容院各项规章管理制度,表现良好。3、申请晋升期间,晋升工作报告表得到通过。※技术、口述及笔试达80分以上合格二、C级美容师→B级美容师技术:1、眼部护理。2、轮廓修改护理。3、内外疗法、卵巢保养。4、健胸减肥。口述:1、在操作以上护理时,边操作边讲解,包括原理及操作精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料注意事项。2、家居装销售的配合。3、电话接听礼仪。笔试:1、各种问题皮肤的病因、症状、治疗方法(护理项目选择、原理)。2、如何利用美容护理进行产品的销售。报考资格:1、美容工作经验达两年以上。2、产品销售5000元/月以上。3、申请晋升期间,晋升工作报告表得到通过。※技术、口述及笔试达80分以上合格三、B级美容师→A级美容师技术:1、皮肤检测口述:1、皮肤检测的过程,边操作边讲解。2、前台咨询,项目及产品介绍。3、顾客接待、异议处理。3、顾客电话跟踪(礼仪+记录)。报考资格:1、美容工作达两年以上。2、产品销售1万元/月以上。3、申请晋升期间,晋升工作报告表得到通过。精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料※技术、口述达80分以上合格※晋升C级由A级美容师主考,晋升B级、A级由店长主考。※连续评估一个月都通过,方可晋升考核。第三章创美时加盟店薪金制定管理一、基本工资及福利类别基本工资养老保险职务工资交通费医药费全勤费超时补贴工资总额店长300.00140.00235.0045.0060.00100.00180.001060.00收银员300.00140.00235.0045.0060.00100.00180.001060.00A级美容师300.00140.00180.0045.0060.00100.00135.00960.