医药供应链建设商业模式和平台系统设计

医药供应链建设商业模式和平台系统设计——（中国）稻之道供应链有限公司执行总裁何伏LOGOLOGO国内医药流通的现状在介绍医药供应链平台建设前，先简单说明国内目前主要的药品批发渠道及操作模式。目前国内医药流通的渠道主要有三种方式：1、生产厂家——药批企业——二级药批企业——零售商（药房、医院）——消费者2、生产厂家——药批企业——零售商（药房、医院）——消费者3、生产厂家——零售连锁——连锁店——消费者LOGO国内药品流通企业存在问题1、数量多，规模小；能够形成规模，很少企业具备跨地区经营的能力。2、物流管理手段落后，信息系统不完善；使用传统的方法和设备，成本高。3、缺乏效率，服务差，客户响应时间长药品批发商经营的品种有限，不能提供全面的产品服务。4、主要服务对象为医院，经营结算方式落后，大量采用赊销方式，存在大量呆帐、死帐。5、被动经营，缺乏对零售终端的指导，无法与零售客户形成利益共同体6、因为规模原因，很难与上游生产厂家形成协作关系。LOGO国内药品流通业的发展趋势1、医药连锁企业发展迅速。2、医药生产企业为保证对零售市场的控制，也开始进入流通渠道。3、由于医药分离的改革和对药品经营管制的逐步取消，药品零售市场逐渐扩大，很多资金进入到药品零售领域。4、药品流通企业开始认识到物流的重要性，医药物流成为热点。LOGO医药药品经营的主要特点1、以OTC药品为主。2、经营品种齐全，药品经营涵盖所有医药品类和主要品种。3、药品直接从生产厂家采购，帐期结算，并有明确的销售目标。4、药品销售采用即时结算－0帐期。5、市场营销手段先进，形成独特的市场体系。LOGOLOGO医药物流配送服务的特点服务对象广泛1、药房，包括直营药房、连锁加盟药房。2、医院、诊所。3、其他药品流通企业。4、电子商务客户。支持多种订货方式1、EOS。2、电话（CallCenter）、传真。3、电子商务。免费的快速送货服务1、为市内客户提供1－8小时送货。2、为郊区客户提供4－12小时送货服务。3、提供药品拆零服务，对客户订货数量无限制。LOGO医药供应链平台的优势管理手段先进1、对资本进行顶层设计，对商业模式进行优化和设计，全部采用计算机信息平台管理系统，对企业的物流、资金流和信息流进行全面管理。2、利用高效的物流管理手段，具有强大的药品处理能力。3、通过对社会资源的优化整合，实现了成本的降低。服务优势1、免费的送货和退货服务，服务响应速度快。2、品种齐全，为客户提供四千种以上的药品选择。规模和成本优势1、拥有大量的终端客户，年销售额爆破式增长。2、外包物流批量供货提供便捷的配送服务，物流成本低。3、合理使用社会资源，减少固定资产的投入。LOGO经营优势1、采用现金交易，应收账款极少。2、利用规模形成价格优势，并通过开发加盟店和协议客户巩固市场。3、利用形式多样的促销手段，保证生产厂家和客户的利益。4、拥有湖南省地区唯一一家经国家批准的药品电子商务平台，为顾客提供药品B2C服务。5、与国内主要药品生产厂家保持广泛的业务联系，为开展B2B并与生产厂家形成供应链伙伴关系打下良好基础。LOGOLOGO定位：医药流通服务敏捷供需链管理平台1、以聚焦药品经营。2、整合医药产业链上产、供、销环节等环节上相关资源进行优势互补，各取所需，共享增值收益，将商流、资金流、物流、信息流整合成具有集中统一、协同调度的价值流。有效地精准服务、提高运营效率、降低成本。LOGO医药供应链平台建设基本操作模式1、建立具备宏观管理和经营的总部。2、建立可独立经营的分子公司系统。3、建立高效率的药品物流配送系统。4、建立批发和零售网络。LOGO商业模式——实施药品的一体化经营1、以药品批发为核心，以独立药房、小型连锁药房、独立诊所为目标客户。2、以医药物流配送为服务保障。3、以直营店、电子商务等零售形式为补充，重点发展加盟店和协议客户。4、与上游厂家形成供应链伙伴关系，并通过渠道的逐渐完善开展药品的第三方物流服务和金融支持。LOGOLOGO建设医药供应链平台的经营策略1、稳步经营和扩张，降低经营风险。2、量力而行，不主动进行恶性的市场竞争，保证盈利。3、以规模求效益，不追求过高的毛利指标，纯利润目标不超过5％。LOGO医药供应链平台发展战略：分为三个阶段第一阶段，以一年的时间开设1－5个地区的分部，主要目标：1、完善组织和管理，使之适应跨地区经营的需要。2、发现和解决跨地区经营遇到的问题。3、锻炼队伍，培养一批经营管理人才。4、促进和改善物流和供应链管理运作手段，提高服务能力。LOGO第二阶段，为期3年，开设5－100个地区的分部，主要目标：1、以点带面，初步形成经营网络。2、提高经营的质量和效益。3、初步形成有自身特点的经营和管理方法。4、与部分生产厂家形成协作关系。LOGO第三阶段，利用5年时间1、在全国范围内形成最大的医药流通网络，覆盖所有大中型城市。2、主要市场的市场占有率60％以上，一般市场的市场占有率超过30％。3、与100家左右重点厂家形成战略合作关系，保证目标市场的绝对优势。LOGO风险及防范风险的种类1、政策风险2、地方保护3、市场风险4、资金风险LOGO风险的防范1、稳步发展，打好基础，发展速度先慢后快。2、各分子公司尽量采用当地人管理，与当地政府保持密切联系。3、以扩大市场占有率为主要目标，合理的采用各种市场竞争手段。4、注重管理团队的培养和建设。5、实行严格的预算管理，严格控制库存周转。6、采用各种措施降低资金占用。LOGOLOGO搭建医药供应链平台实施步骤1、发展加盟连锁并利用价格杠杆发展其他紧密型、半紧密型的合作伙伴，提高合作者的竞争能力及在零售终端的份额。2、与中小型连锁公司结成合作伙伴，提供货源及物流服务，降低市场风险。3、不断扩大市场规模，取得成本和价格优势。4、在有利的情况下，与大型连锁企业进行联合采购或提供物流配送服务。5、保证配套服务的优势。6、保证价格具备竞争力。7、使用灵活的促销手段。8、争取生产厂家的各种支持。9、重视对同类品种的经营。LOGO我们的选择1、将原有的模式进行彻底改制？2、维护原来的模式，使其进一步完善？3、依据新产品建立新的营销模式？4、搭建医药供应链平台，多种模式共存？LOGO目标客户的选择目标医院目标客户区域商业客户目标药店其他LOGO构建医药供应链平台医药供应链平台合作：创造价值与批发商合作与零售终端合作与同行企业合作与其他行业企业合作竞争：分配价值与批发商竞争与零售终端竞争与同行企业竞争与其他行业企业竞争LOGO构建医药供应链平台纵横一体化零售终端体系（各种业态OTC售点）医药生产厂家医药物流批发商医药生产厂家或非医药厂家零售终端体系（医院、诊所）医药批发商非医药批发商消费者市场LOGO医药供应链平台上的商商战略联盟生产企业医药批发企业医药零售企业共享资源（市场信息、终端、供应商、采购经验、企业局域网对接、成立虚拟组织）大众消费者终端加盟、药房托管，渠道归拢；LOGOLOGO构建医药敏捷供需链管理平台厂、商、终端动态联盟纵向一体化厂厂动态联盟横向互补商商动态联盟横向互补批零战略联盟资源共享盟主企业的网络平台进行资源整合LOGO医药供应链竞争优势的来源独特的资产和能力：时机和秘诀建立和巩固进入障碍：长期独占行业或者市场部分有效性和效率：高度差异化和低成本资源和能力上的绝对优势：大量资源的高度集中LOGO医药供应链平台运营组织架构董事局执行总裁业务项目公司资产管理公司外联接待中心研究院行政管理中心医疗器械事业部医药事业部保健品事业部风险控制部财务管理部投融资部外联部接待部智慧资本研究中心商业模式创新中心运营体系研究中心人力资源部行政后勤部电子商务部项目子公司项目子公司项目子公司LOGO医药供应链系统整体设计方案物流信息流资金流药品支出５～１０％患者均次费用10%+生产企业统一招标统一配送统一结算医药供应链平台政府银行供应商医疗机构自动补货药事服务患者供应商合同（单一货源承诺）物流信息货款货款节约第三方结算物流外包医药供应链管理单一货源承诺分摊方案统一招标收支分离统一配送合理用药监管LOGO医药供应链平台管理系统V1.0主要范围医药供应链管理平台数据管理、遴选管理、库存管理、补货管理、结算管理、成本分摊、统计报表供应商合伙人操作平台数据管理、遴选管理、库存管理、补货管理、结算管理、统计报表医疗机构操作平台数据管理、库存管理、补货管理、结算管理、统计报表政府监管平台补货监管、用药监控、用药结构、供应链绩效、成本分摊专家操作平台投票、评分、信用评级LOGO医药供应链系统V1.0功能模块供应链管理商数据管理遴选管理库存管理补货管理结算管理统计报表供应合伙人数据管理遴选管理库存管理补货管理结算管理统计报表医疗机构数据管理库存管理补货管理结算管理统计报表政府补货管理用药监控用药结构供应链绩效成本分摊专家投票评分信用评级LOGO医药供应链平台系统技术架构LOGO感谢您的关注和支持！