做好群众工作

xxxx做好群众工作共筑中国梦前言群众工作是党的根本工作，是党的政治优势。做好群众工作是我们党的宝贵经验和优良传统，也是执政的根本问题和基础。第一部分永远的生命工程——深化对群众工作的认识第二部分最大的政治优势与最大的危险——新时期群众工作的重要性第三部分永远和人民群众在一起——探索新时期做好群众工作的方法与路径群众工作永远的生命工程（一）党的群众工作的基础内容（二）党的群众工作的内涵（三）群众工作与社会管理的关系（四）群众工作与维稳的关系（五）群众工作与信访工作的关系第一部分（一）党的群众工作的基础内容是根本出发点、最后落脚点和贯彻主线，由党的性质决定，体现了党的宗旨，为人民服务是我们党永远的生命工程。是党的基本工作方式，是党的生存基础、社会依靠、力量源泉。是党的基本领导方法和工作方法。一切为了群众一切依靠群众从群众中来，到群众中去群众工作的基本内容：（二）党的群众工作的内涵党的群众工作是党组织、宣传、教育、发动人民群众为推进中国特色社会主义伟大事业而奋斗的工作。党的群众工作是维护人民群众利益、凝聚人民群众力量、激发人民群众积极性主动性创造性的工作。党的群众工作是有效实现党的领导作用和奋斗目标的工作。“群众工作是我们党的优良传统和政治优势。”（三）群众工作与社会管理的关系习近平总书记强调：社会管理主要是对人的服务和管理，说到底是做群众的工作。一切社会管理部门都是为群众服务的部门，一切社会管理工作都是为群众谋利益的工作，一切社会管理过程都是做群众工作的过程。从这个意义上说，群众工作是社会管理的基础性、经常性、根本性工作。（四）群众工作与维稳的关系习近平总书记强调：维护社会大局稳定是政法工作的基本任务。要处理好维稳和维权的关系，要把群众合理合法的利益诉求解决好，使群众由衷感到权益受到了公平对待、利益得到了有效维护。要重点解决好损害群众权益的突出问题。这就要求我们广大干部要把人民群众的事当作自己的事，把人民群众的小事当作自己的大事，从让人民群众满意的事情做起，从人民群众不满意的问题改起，做好群众工作，让群众满意。做好了群众工作，不稳定就是无源之水，无本之木。维稳工作就好做了。（五）群众工作与信访工作的关系信访工作是群众工作的重要组成部分，是送上门来的群众工作，是最直接、最现实的群众工作。信访工作本质上是群众工作，是党和政府密切联系群众的桥梁，是倾听群众呼声、反映群众意愿的窗口。其核心是维护群众合法权益。总书记的民生思想2013年11月25日，习近平总书记到山东临沭县曹庄镇朱村看望群众。2015年1月19日至21日，习近平总书记到云南昭通、大理、昆明等地，看望鲁甸地震灾区干部群众。总书记的民生思想2016年2月1日至3日，习近平总书记到江西，看望慰问广大干部群众。始终把人民放在最高的位置2015年5月25日至27日，习近平总书记在浙江考察调研。（一）新时期做好群众工作是全面建成小康社会和实现中国梦的客观需要（二）新时期做好群众工作是加强和创新社会管理构建社会主义和谐社会的内在要求（三）新时期做好群众工作是维护社会稳定、巩固党的执政地位的根本保证（四）新时期做好群众工作是衡量干部领导素质和执政水平的重要标准胡锦涛：“全党同志必须牢记，密切联系群众是我们党的最大政治优势，脱离群众是我们党执政后的最大危险。”最大的政治优势与最大的危险第二部分（一）新时期做好群众工作是全面建成小康社会和实现中国梦的客观需要党的十八大报告明确提出，确保到2020年全面建成小康社会，实现国内生产总值和城乡居民人均收入比2010年翻一番的目标。全面建成小康社会的发展目标为全国各地的新发展绘出了一幅宏伟的新蓝图。习近平总书记在参观《复兴之路》展览时指出：实现中华民族伟大复兴，就是中华民族近代以来最伟大的梦想!----“实现中国梦必须凝聚中国力量”。什么是中国力量？就是中国各族人民大团结的力量，就是１３亿人心往一处想、劲往一处使，汇集起来的力量，只要１３亿人团结一心，这种不可战胜的磅礴之力，必将成为我们在民族复兴之路上的胜利之本、力量之源。（一）新时期做好群众工作是全面建成小康社会和实现中国梦的客观需要（二）新时期做好群众工作是加强和创新社会管理构建社会主义和谐社会的内在要求习近平2011年在省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班开班式上指出：加强和创新社会管理，要同做好群众工作紧密结合起来，深入研究形势和任务的发展变化对群众工作提出的新要求，积极探索加强和改进群众工作的新途径新办法，把群众工作贯穿到社会管理各个方面、各个环节，从源头上化解社会矛盾、维护社会稳定、促进社会和谐。（三）新时期做好群众工作是维护社会稳定、巩固党的执政地位的根本保证密切联系群众，是我党最大的政治优势，是党的事业走向成功的法宝。新形势下，加强和改进群众工作，对于巩固党的执政基础具有决定性的意义。（四）新时期做好群众工作是衡量干部领导素质和执政水平的重要标准群众工作事关事业兴衰1群众工作是执政之基2群众工作是民生之本3群众工作是维稳之举4群众工作是发展之重群众工作是作风之源5脱离群众是最大的危险（8）群众工作是麻烦事，反反复复，很难磨，能躲就躲。八种错误思想观念（1）群众反映的都是鸡毛蒜皮的小事不值得亲自去管，能转就转。（2）群众的事情太多太烦，懒得去管，能拖就拖。（3）对群众诉求推诿扯皮，踢皮球，能推就推。（4）前任领导的遗留问题，新官不理旧事，能磨就磨。（5）群众意见多，又野蛮，刁民多，能混就混。（6）群众都是愚昧的，哄哄骗骗就过去了，能骗就骗。（7）通不通三分钟，动用警力事半功倍，能压就压。轻群工重发展交通越来越方便，和群众的距离越来越远；通讯越来越发达，和群众的沟通越来越难；干部文化水平学历越来越高，做群众工作的能力越来越低。老办法不管用新办法不会用硬办法不能用软方法不顶用脱离群众是最大的危险脱离群众是最大的危险苏联的体制未能与时俱进，不能满足人民不断增长的物质文化生活的需要，因而失去越来越多的民众的支持和拥护，这是苏联解体的根本性原因。永远和人民群众在一起（一）做好新时期的群众工作思路（二）掌握新时期群众工作方法（三）练好新时期群众工作八项基本功（四）做好新时期群众工作“十要诀”（五）群众工作要做实做深做细第三部分（一）做好新时期的群众工作思路-----最重要的方法-----最实际的方法发扬民主加快发展为民谋利-----基本的方法依法行政诚信沟通培养感情捕捉信息-----最有力的方法-----最有效的方法-----最基础的方法-----最管用的方法（二）掌握新时期群众工作方法《群众工作九法》方法一：心里装着大众遇事想着群众方法二：放低姿态平等交流方法三：说群众说的话讲百姓讲的事方法四：学会道歉敢于妥协方法五：好事办好实事办实方法六：有理说理以理服人方法七：言而有信兑现承诺方法八：贴近群众问计基层方法九：以身作则率先垂范（三）练好新时期群众工作八项基本功（四）做好新时期群众工作“十要诀”把群众呼声作为第一信号把群众需求作为第一选择把群众满意作为第一标准要像“110”做到有求必应要像“114”做到有问必答要像“119”做到有难必帮要像“120”做到大爱无疆要像“122”做到有堵必疏（五）群众工作要做实做深做细---生活在我们伟大祖国和伟大时代的中国人民，共同享有人生出彩的机会，共同享有梦想成真的机会，共同享有同祖国和时代一起成长与进步的机会。----有梦想，有机会，有奋斗，一切美好的东西都能够创造出来。----“功崇惟志，业广惟勤。”我国仍处于并将长期处于社会主义初级阶段，实现中国梦，创造全体人民更加美好的生活，任重而道远，需要我们每一个人继续付出辛勤劳动和艰苦努力。总书记寄语感谢聆听