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-9-“二手房买卖合同指定打印点”服务规程一、服务内容二手房买卖合同指定打印点（以下简称“合同打印点”）是经深圳市房地产业协会指定，为二手房自助交易的买卖双方提供有偿的《二手房买卖合同》打印服务。二、收费标准10元/本，其中包括《二手房买卖合同打印申请表》用纸、合同封皮、合同用纸、合同打印、装订和合同打印过程中的合理咨询费用。合同打印点收取费用应开具发票。如未提供，请消费者主动索取。三、所需材料1、《二手房买卖合同打印申请表》原件，双方签字，按手印；2、《房地产证》原件；3、身份证明材料；4、法律、法规规定应提交的其他材料。四、服务要求合同打印点应严格遵守《深圳市房地产业协会经纪行业从业规范》及政府相关规定，为二手房自助交易买卖双方提供优质的服务，不得进行以下行为：1、无故拒绝为二手房自助交易的买卖双方提供合同打印服务；2、超出规定的收费标准；3、收取合同打印费用但不开具发票；4、协助未取得《深圳市房地产经纪机构备案证书》的经纪机构打印《二手房买卖合同》，及为未备案房地产经纪机构从事经纪业务提供便利；5、借合同打印之机利用不正当手段承揽房地产经纪业务；6、强制或变相强制自助交易买卖双方使用与本机构有直接利益关系的担保、估价、保险、金融等机构，损害委托人利益；7、违反交易当事人意愿，诱使其接受关联服务等损害买卖双方合法权益的行为；8、违反法律法规及从业规范等相关文件。五、服务时间周一～周五上午：9：00-12：00下午：14：00-18：00五、投诉监督电话：8378583083785670深圳市房地产业协会