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第四章电子商务函电与电子邮箱的使用章节:·4.1电子商务函电及个人邮箱申请·4.2电子商务函电的编写、发送、读取·4.3企业邮箱4.1电子商务函电及个人邮箱申请•4.1.1电子商务函电的定义及特点•4.1.2个人邮箱申请步骤4.1.1电子商务函电的定义及特点（一）定义：电子商务函电是企业在商务活动中利用电子手段——网页或电子邮件的形式向其合作伙伴或客户发出的消息或信函。4.1.1电子商务函电的定义及特点（二）特点：•载体的形式发生根本性改变•在呈现形式上，电子形式的函电格式更为规范和程序化•在内容书写上更加简单快捷•函件的传递速度大大加快•商务函电的效率大大提高4.1.2个人邮箱申请步骤现在各网站服务商均提供邮箱注册及使用的功能。使用者可以选择网易、雅虎、搜狐、新浪、QQ等域名的邮箱。网易邮箱申请过程：1、登录网站主页，点击邮箱注册2、在注册页面依次填写帐号、安全信息、注册验证等信息（带*的必须填写）3、资料填写完毕后点击确定，等待回复4、检验注册邮箱的情况，并进行一些基本设置申请步骤：1、登录网易主页，单击注册免费邮箱申请步骤：2、在注册页面依次填写帐号、安全信息、注册验证等信息（带*的必须填写）、登录网易主页，单击注册免费邮箱申请步骤：3、资料填写完毕后点击确定，等待回复申请步骤：4、检验注册邮箱的情况，并进行一些基本设置申请步骤：1）设置自动回复邮件申请步骤：2）设置联系人组4.2电子商务函电的编写、发送、读取•4.2.1电子商务函电邮件的编写与发送•4.2.2电子商务函电邮件的读取与发件人地址的存储•4.2.3电子商务函电邮件附件的适用4.2.1电子商务函电邮件的编写与发送步骤：1、登录邮箱界面2、输入邮箱用户名和密码，点击登录，打开邮箱3、选择写信按钮，进入写信状态4、输入收件人邮箱地址、信函内容。如果有其他相关材料可使用上传附近的方式发送1、登录邮箱界面2、输入邮箱用户名和密码，点击登录，打开邮箱3、选择写信按钮，进入写信状态4、输入收件人邮箱地址、信函内容4.2.2电子商务函电邮件的读取与发件人地址的存储读取邮件步骤：1、打开邮箱，收件箱会显示有未读邮件2、点击“收件箱”，点击“未读邮件”即可阅读邮件内容邮箱地址存储：1、发送邮件成功后，页面会显示“您尚未设置自动添加收件人地址到同学录”2、点击“添加到通讯录”就保存地址，反之不保存读取邮件步骤：1、打开邮箱，收件箱会显示有未读邮件读取邮件步骤：2、点击“收件箱”，点击“未读邮件”即可阅读邮件内容邮箱地址存储：1、发送邮件成功后，页面会显示“您尚未设置自动添加收件人地址到同学录”邮箱地址存储：2、点击“添加到通讯录”就保存地址，反之不保存4.2.3电子商务函电邮件附件的适用步骤：1、按步骤写完邮件2、点击“添加附近”，弹出文件选择对话框3、选择要上传的文件，点击“打开”。1、按步骤写完邮件2、点击“添加附近”，弹出文件选择对话框3、选择要上传的文件，点击“打开”。4.3企业邮箱•4.3.1企业邮箱的定义•4.3.2企业邮箱的注册步骤•4.3.3企业邮箱的优势与使用4.3.1企业邮箱的定义以企业的域名为后缀名的电子邮件系统，企业的每一个员工都可以拥有一个myname@mypcompany这样的E-mail地址这就是企业邮箱。4.3.2企业邮箱的注册步骤以下以新浪网为例：1、登录新浪网首页，点击“企业邮箱”2、选择注册方式，点击“直接购买”3、仔细阅读服务条款，点击“我同意”4、输入你要购买的服务卡号和密码5、输入域名（可使用公司的独立域名）6、输入企业信息7、系统对填写的信息进行核查通过之后，将弹出注册成功信息。4.3.3企业邮箱的优势与使用1、企业邮箱的优势2、企业邮箱的使用1、企业邮箱的优势1）企业邮箱是以企业域名结尾的2）邮件收发的稳定性和速度比个人邮箱好3）具有不容易被过滤或拦截等有点2、企业邮箱的使用1）登录邮箱2）设置帐号3）企业邮箱在客户端的设置