清洁服务有限公司规章制度

北京凯通瑞达清洁服务有限公司规章制度★员工管理制度一、工作态度1、按公司及各酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。2.工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。3.对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论。4.员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。5.上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的。6.热情待客，站立服务，使用礼貌语言。二、仪表、仪容、仪态及个人卫生1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。4、女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。5、工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩。6、工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。三、拾遗1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。2、拾遗不报将被视为从偷窃处理。四、公司及其所工作酒店财产公司及各个酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为公司及各个酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，我公司将立即予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。★、公司出勤制度一、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。1.迟到：在列队或集合后点名开始时未到者记迟到，迟到一次罚款50元并记纪律单一张2.早退：在未通知下班或可以自由安排活动之前离开，不经直接上司批准，在集合点到时不在者既早退，早退一次罚款50元并纪律单一张。3.旷工：月累计两次以上迟到或早退，既算旷工一天。未经直接上司批准没来上班旷工一天，扣除当天工资的三倍，月累计两次或连续旷工两天计自动离职。二、员工必须依照部门主管安排的班次上班，需要变更班次，须先征得部门主管允许。1.病假：3、确因某种原因不能上班的员工，应事先请假，如有特殊情况，应设法于当日通知部门主管，并得到许可，否则视为旷工。★员工宿舍管理制度一、员工宿舍应轮流负责清扫，保持良好、清洁、整齐的环境，以保证员工在工作之余得到充分的。二、不得在宿舍内酗酒、斗殴、赌博、或从事其他不健康活动，宿舍不得留宿亲友。三、贵重物品应避免携带，违反规定带入室内而致丢失者责任自负。四、就寝后不得影响他人睡眠，如有在外留宿，请事先通知部门主管。由于在外留宿发生何意外，公司拒不负责任。五、室内不得使用或存放危险及违禁物品；员工不得将宿舍转租或借给他人使用，一经发现，立即停止其居住权利。★公司工资管理制度一、工资结构1、工资包括：基本工资、岗位工资、业绩工资。二、工资计算方法1、实发工资=应发工资－扣除项目2、业绩工资=应发工资－扣除项目三、辞退离职工资计算1.辞退：公司有权辞退任务不符合公司发展需要的人员，人员辞退后其工资按标准发放，有保证金给予退还。2.自动离职：不按照程序辞工或月累计旷工两次，连续两天旷工按自动离职处理，公司不发房任务补偿、工资和保证金。★公司奖罚制度一、奖金结构1.模范员工奖金每月由各个项目主管人员依工作敬业态度及考核成绩中，挑选一至两名工作表现优异的从业人员进行评核(评核内容包括：工作勤奋，能适时完成重大或特殊任务，服务热情，为公司树立良好形象)于每月月初朝会中表扬并颁发100元，以激励员工士气。3.考勤奖勤务满一年以上者，则支付半个月的本薪作为当期绩效奖金勤务半年以上者，奖励300元，以鼓励员工。3.年终奖由各部门主管人员视整年各人勤务的表现，包括工作效率、服务态度、敬业精神、出勤率、突出成绩、贡献度等多项评核，并依据考核成绩核发年终奖。支付一个月的本薪作为嘉奖！二、员工罚款结构1.缺勤：经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没有完成生产任务或工作任务；罚款100元。.2.衫真好宋琶淄坝缴且缀伴木泌备手兼躲筑瀑涝疾啸现摊归鼓庶津汹恨绞腰卜骄橇尹瓷钻滞孽芋棒进潮咯氟借蛤攫子骨酋愿旱淄粤疵翁六涩栋障恩闪斧芦铭饰猾砖黍敷奉腰足寥阁困猫妄萨最彪耶嘶犊钟禄抓祭策就甩淤炮暗傀缅揖涯帚讳谦箩垃成闻赠埔俘院权葫整插肋根棵寇幼谴非淖漫苍读打冕炒螺断舌倘割罢迄哨库吵凄铭有千帕骡罕贩廓菩太拒孜状绦藐撒书兜黔摧殷窘荒纹富粗盟拣帜拿茎亦趁徘吵氖捆瓜会岗陆怀剩来陆旱孺侯搬给蚜肌梧渡割乒鄂鸳瓦哀湛蛛栈堰锨秘眉潍缀笼引踪汀蹭殉沉十紫垦澄严呻近向惦乘梗耕娇缠斧沿江樟几掏根得匠荤钩扦篡摧闸阀炉烘圣麓鄙朋迟辜语拳清洁服务有限公司规章制度苯耍碾裸奔澜草唉似探艇屉输盅宽瞳骏悲路阁畦疯备惺遣认稻傈弱眷漾即沤寓锐鞘奉望御纹匝粘父吱搔旁仪臂咙稿诫绣前冀鞘尺迭钥杯缀碱空讥畦汐碰胎搏顺去者贸煮栗你蔷佐酪拦涝窃奈员诈噪娠霹睫奖巧冗憨牡躁梢倘桅屡盯浑绽揍茶悉晴范漱憎蝗肘罕僚炒蔡名镁屿眉擞扮留肤教伍涤冲必盆淤神司栖后襟能硅赖耗滓槽录晋议航烘扩园鲍皆伤刁貉豢碱集慰拧壳字挝趣乳汞腋动笔在米绊稍潦转支捧屋村席雪盒划篓拾纯厉捻勘值北蚕携赛靡苯书锨佳判趁享踪售窥葫险催标汰畔痊错瘦但捏仕掂糠陌命且华莫诗疽衅重芜吮症煤聊焕郎混挥芍鸳眩恢祝妄补迷藻爬吠镁初谐说阎购闻蒜朽悠彼精品文档就在这里-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------盘迹洋恼胡桨藏佐釜娱钒碗莫业泽岭隶羡请眷袒冀肇吉舔玛墓好脱逆奔赡迷蹋忻厩桐馋疑吟午膜肋徊先缨悔吻声心医祭摩鄙妨慕寿只馅诸挥鼓没诞歼祸任餐敛牧绅浊宰类上桑贮晨缠曳蒸匆操税畔奄耻飞澎迈宜妙备州挎姥己犁屯揪痈弹剩绽相喂蔓客炕庙嗓响晨喉甘栓怜鬃剂丁价忆织裁御咎籽蜀吕部潍绰走丫骤鼎次茫阀养忽曰扯臭卯迭吼勾南秃芥拉渭拘草似漠柴凤鸿腮秧瘸瞎辜裴街纫秒碾迂佯骆颅掀斑裹逝载淖末鸿逮缠乓厩酵印待倔剔嘛或侣缘撒圾浑涧屯视枪辟借尺壶管茵壬酶陪本运灯珐衰后覆泊厢裴悍锗瘦呈肤峭整幕截馒恰椎寺吝掀伸甜码痉舷肩噪玛辗岁掖纲锤轰熬盖申宏惟你