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昌泰公司创业服务年活动实施方案为认真贯彻落实省高速集团《关于印发〈省高速集团开展创业服务年活动实施方案〉的通知》（赣高速综字[2010]2号）精神，巩固机关效能年活动成果，进一步转变机关作风，提高创业服务水平，优化我省高速公路事业的发展环境，按照省高速集团的统一部署，结合我司工作实际，特制定本实施方案：一、指导思想和工作目标以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的十七大、十七届四中全会、中央经济工作会议和省委十二届十一次全会、全省经济工作会议精神，以服务创业、富民兴赣为主题，以服务交通运输重大项目建设为重点，以深化改革为动力，以打造优质创业环境为目标，努力在营造吸引投资兴业的环境方面有新的变化，在建立健全投资创业服务体系方面有新的突破，在招商引资规模和质量方面有新的跃升，为维护和促进高速公路事业发展提供有效保障。二、活动主体和服务对象创业服务年活动主体为：公司机关、司属各单位、所辖路段公共服务单位及其工作人员。创业服务对象为：参与重点工程建设单位、运输企业、公交出租行业等。三、工作重点（一）建立完善交通运输产业重大项目建设管理协调推进机制。围绕我省调整后的高速公路网规划，进一步完善项目建设进度监督、项目建设督办、项目稽查和效能监察等制度，提高项目管理效能，确保集团建设项目的规模上有新突破、质量上有新提高。（二）建立和健全投资创业服务体系。采取有力措施，积极为创业者提供项目开发、创业培训、开发指导、政策咨询、融资贷款、政策扶持、跟踪指导等服务。充分利用现有的高速公路优势企业，建好创业孵化基地。完善信用担保体系，进一步拓宽融资渠道。积极搭建创业服务的电子商务信用服务平台，为创业者提供便捷、高效的信息服务。（三）进一步优化窗口服务环境。认真贯彻落实中央关于促进经济又好又快发展的各项政策和省委、省政府《关于创建最优发展环境的决定》，努力创建优质高效的服务环境。巩固机关效能年活动成果，继续下大力气解决影响机关效能、损害创业发展环境方面的突出问题，严肃查处损害投资创业者利益的行为、扰乱市场秩序的行为，以及行政不作为、慢作为、乱作为等现象。（四）深化机关作风建设。大力倡导服务之风，强化服务意识，完善服务机制，把握服务重点，努力建设服务型机关，争做服务型干部。大力倡导创新之风，创新发展思路，创新工作机制，创新服务方式，工作中敢于突破、敢于责任、敢于争取，努力建设创新型机关、争做创新型干部。大力倡导务实之风，强化为民意识，建立责任机制，努力建设务实型机关、争做务实型干部。大力倡导廉洁之风，带头遵纪守法，严守各项纪律，廉洁自律，努力建设廉洁型机关、争做廉洁型干部。（五）营造服务创业的浓厚氛围。大力宣传创业政策，使企业者人人知晓，形成政策落实倒逼机制，促进各单位全面落实创业优惠政策。着力培育新创业文化，最大限度地保护好干事创业积极性。注重宣传服务创业典型，充分发挥示范作用，进一步激发创业热情和活力，全力营造鼓励创业、支持创业、积极创业的浓厚氛围。四、工作步骤活动分为学习动员、组织实施、总结考评三个阶段。（一）学习动员（2010年1月4日—2010年2月28日）各单位要认真组织学习全省和交通运输系统机关效能年活动总结暨创业服务年活动动员电视电话会议精神，学习中央和省委、省政府有关支持创业方面的政策文件以及有关法律法规等。结合本单位实际，对创业服务年活动进行再动员再部署。制定开展创业服务年活动具体、可行操作性强的实施方案，于2010年2月22目前上报。（二）组织实施（2010年3月1日—2010年10月31日）各单位要明确创业服务年活动各项重点工作任务的牵头部门和配合部门，并制定针对性强、操作性强的工作计划和任务分工，于3月底前上报。各级部门要紧密结合实际，创新活动载体，抓好各项任务落实，确保创业服务活动取得明显成效。（三）总结考评（2010年11月1日—2010年12月31日）各单位要以五个方面重点工作落实情况为主要内容，按照干部管理权限，制定量化、便于操作的科学绩效考核工作方案，严格绩效考评，考核结果逐级上报。各单位对创业服务年活动开展情况要进行认真总结，召开总结大会，交流经验，表彰先进。五、工作要求创业服务年活动涉及面广，要求高，各单位要周密部署，精心组织，务求实效。（一）加强领导，明确责任。公司成立创业服务年领导小组，领导小组组长由总经理张来新担任，副组长由副总经理聂建春、副总经理华捷、总经理助理段庆来担任，成员为文耀华、明长春、卢莉萍、潘平、谭志兵、杨文庆、戴熙来，主要负责创业服务年活动的组织领导。领导小组办公室设在公司综合部。办公室主任由文耀华兼任，主要负责创业服务年活动的具体实施。各单位要把开展创业服务年活动作为落实扩大内需、促进高速公路事业发展的一项重要工作，列入议事日程，加强组织领导。要做到思想到位、组织到位、措施到位，把创业服务活动落实到实处。（二）建立健全服务创业的长效机制。在开展创业服务年活动中，各单位要勇于创新，大胆实践，善于总结，及时完善提高服务创业的有效做法和成功经验，上升到制度层面，从而形成服务创业的长效机制。（三）强化督查，注重实施。各单位要完善效能监察方式，充分运用日常督查，明察暗访、受理效能投诉、发展环境监测等四种手段，发现并解决创业服务活动中存在的突出问题，确保活动顺利推进。要以创业服务年活动开展情况进行监督检查，着重督查重点部门、重点岗位，并及时通报监督检查结果。