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复习：点钞的基本步骤是哪些？什么是残损币？残损币是指票面撕裂、损缺，或因自然磨损、侵蚀，外观、质地受损，颜色变化，图案不清晰，防伪特征受损，不宜再继续流通使用的人民币。遇到残损币怎么办？残损人民币兑换教师：汪洁残损人民币兑换分“全额”、“半额”和“不予兑换”三种情况。（一）全额兑换标准：①能辨别面额，票面剩余四分之三(含四分之三)以上，其图案、文字能按原样连接的，按原面额全额兑换。一、残损人民币兑换标准②票面污损、熏焦、水湿、油浸、变色，但能辨别真假的完整票面可按原面额全额兑换。③票面既有污损、熏焦等现象，又有残缺的，那么残缺不超过五分之一，票面其余部分图案，文字能照样连接的可按原面额全额兑换。（二）半额兑换标准：①能辨别面额，票面剩余二分之一(含二分之一)至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的，按原面额一半兑换。②纸币呈十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。（三）以下情况不予兑换：①票面剩余部分少于二分之一的，不能兑换。③兑换额不足一分的，不予兑换②票面污损、熏焦、水湿、油浸、变色，不能辨别真假的，不予兑换。④故意挖补涂改、剪贴、拼凑、揭去一面者，不予兑换。二、兑换残损人民币的方法（一）如何兑换残损人民币？（1）如果是开户单位，可以到自己的开户银行的现金专柜去兑换；（2）如果是公众，可就近到办理人民币存取业务的金融机构去兑换。（二）办理程序（1）提请持币人出示身份证和相关证明（2）按照兑换标准，由2名以上工作人员当着持币人的面，仔细辨认票币的各种情况，待确定可兑换的总金额后，征得持票人同意，当面在残损币上加盖“全额”或“半额”戳记以及两名经办人员名章后，再将兑换好的人民币给要求兑换者。（3）对难以掌握兑换标准的残损人民币，金融机构营业网点应先将款项送交当地的分、支行鉴定，如难以鉴定，可送当地人民银行货币金银部门再鉴定。（4）如果是不能兑换票币，原则上不再退还给当事人，如此人不同意，可加盖“作废”戳记后再退还持残损人民币者。钞票藏在墙洞老鼠咬个粉碎这些被老鼠要坏的人民币怎么办？三、特殊残损人民币兑换（一）定义特殊残损币是指票面因火灾、虫蛀、鼠咬、霉烂等特殊原因，造成外观、质地、防伪特征受损，纸张炭化、变形、图案不清晰，不宜再继续流通使用的人民币。（二）标准特殊残损币按剩余面积认定兑换结果。剩余面积是指票面图案、文字、纸张能按原样连接的实物面积，包括与票面原样连接的碳化、变形部分，不能按原样连接的部分，不作为票面剩余面积计算。（三）兑换方法（1）特殊残损人民币持有人到金融机构兑换。（2）金融机构应为持有人出具认定证明并与认定的特殊残损人民币一并交持有人。（3）持有人可凭认定证明及退回的特殊残损人民币到人民银行申请鉴定。（4）人民银行应在5日内作出鉴定，并出具鉴定书（5）持有人持人银行的鉴定书到特殊残损人民币指定兑换点兑换。四、小结老版人民币具有收藏价值。那么这些人民币出现残损的情况应该如何兑换呢？五、课后思考