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电信数字中继线/95号码目录固定电话业务带宽型业务互联网业务固定电话业务本地电话业务普通电话业务N-ISDN（一线通）业务程控新功能数字中继线Centrex业务长途电话业务长途直拨电话IP电话直拨业务－17909电话增值业务来电显示业务固网短信业务（家加e）灵通短信业务商务七彩铃音400/800被叫集中付费业务一码通－95专线一码通－商务热线600－VPN虚拟专用网业务后付费记帐卡190300V信通业务本地电话业务－普通电话业务业务描述普通电话（正机）是指用户使用并占有一个独立的电话号码的电话。业务特征普通电话是电信运营企业经营的向社会提供普遍服务的基本话音业务。具有覆盖面广、用户量大、使用方便、通话质量高、价格低的特点。业务分类普通电话用户分为住宅电话用户（又称甲种电话用户）和办公电话用户（又称乙种电话用户）。按地域划分，普通电话也可分为城市电话和农村电话。本地电话业务－一线通业务描述“一线通”业务即窄带综合业务数字网（N-ISDN）业务，是以数字电话网为基础发展而成的通信网，它能够提供端到端的数字连接，用来承载包括话音、图像、数据在内的多种业务。业务特征“一线通”业务的主要特征是在一条普通电话线上允许接入多种终端设备，并且允许两个不同的终端同时通信，而不互相影响。采用两种标准的用户/网络接口，即基本速率接口（BRI）和基群速率接口（PRI）数字中继线特点商e通业务接通率高，不易掉线，话音质量好。每条E1数字中继可以同时提供30路话音通话。可提供DID服务。DID(DirectIncomeDial)服务是指在数字中继线上向客户提供直接拨入拨出的业务。公网电话可直接拨入客户分机（分机分配有公网号码），无需话务台的转接；客户交换机支持的所有分机功能保持不变。（需客户交换机支持此功能）数字中继使用光纤接入，添加少许设备便可方便客户实现语音、数据和图像的综合接入，并享受最经济的通信服务。对客户的价值客户无需投资，对此次接入电信线路所需的硬件由电信全额投资；话音通信清晰度、安全性和稳定性高；兼容性和可扩展性更强，方便支持数据和图像的传输；大客户服务团队是信心的保障数字中继线路优势对比单位中国电信与中国移动、中国联通资费对比表类别1中国联通2中国移动3中国电信备注工料费：数字中继3000元3000元/系统3000元/系统（都可免）月租：数字中继2700元/月/2M2700元/月/2M3000元/月/2M资费：市话区间内1首次3分钟0.22元,以后0.11元/分钟2首次3分钟0.22元,以后0.11元/分钟3首次3分钟0.22元,以后0.11元/分钟移动电话首次3分钟0.22元,以后0.11元/分钟0.20元/分钟0.20元/分钟国内长途0.18元/分钟0.15元/分钟0.15元/分钟港、澳0.75元/分钟2.00元/分钟1.50元/分钟台湾0.75元/分钟2.00元/分钟1.50元/分钟美、加1.20元/分钟8.00元/分钟2.40元/分钟其它国家1.80元/分钟8.00元/分钟3.60元/分钟对客户的价值:1、零投资、零风险:由我方全额承担此项服务所涉及的一次性线路及其相关设备的投资。2、降低成本：为您大幅度降低目前的通信成本，直接带来经济效益；3、最先进的技术：采用光纤传输技术接入，为您提供安全可靠的服务。4、专业的服务：中国电信服务团队拥有丰富的接入经验，完善的接入方案，能够为您提供全方位优质的售前售后服务。同时，我公司还将为您指定一名一对一服务的客户经理，全力配合做好通信线路接入的一系列工作，让您100%的满意。服务承诺1、指定一名专职的客户经理和技术代表进行售前售后的实时跟踪服务。2、本着公平、公正、公开的合作态度。3、可为贵公司提供总话费情况和详细的话务清单以及单个电话的总话费和详细的话务清单等，让您的消费更加明白、放心。4、中国电信接入,不改变现在的使用方式,贵公司对我们的服务有疑问,可随时撤消我们的服务。5、线路施工时不会对工作造成任何影响，整个过程为无缝转接。本地电话业务－一线通业务特点通信质量高使用方便费用低廉业务分类基本业务：承载业务和用户终端业务补充业务：直接拨入、多用户号码、主叫线识别提供、主叫线识别限制等业务定位N-ISDN业务是综合化的通信业务，利用一条用户线就可以提供电话、传真、可视图文及数据通信等多种业务本地电话业务－程控新功能缩位拨号热线服务呼叫等待转移呼叫遇忙回叫缺席用户服务免打扰服务……本地电话业务－市内用户中继线业务描述连接营业区内用户交换机、集团电话（含具有交换功能的电话连接器）、无线寻呼台、移动电话交换机、证券交易系统、计算机信息服务系统、电话声讯服务系统等与本地电话交换机的线路称为市内用户中继线业务特征市内用户中继线可提供方便、可靠、快捷的互连，是各类专用通信网和信息平台与公众通信网互连的主要方法市内用户中继线分为模拟用户中继线和数字用户中继线，可根据用户需求供其选用。本地电话业务－Centrex业务描述是建立在中国电信公众电话网（PSTN）上的虚拟用户交换机业务。其实质是将电信交换机的部分用户（包括ISDN用户）定义为一个基本的用户群，该用户群的用户不仅拥有普通用户和ISDN用户的所有功能，而且还拥有用户小交换机的所有功能，同时还具有普通市话和小交换机所不具有的一些新的业务功能。是对用户小交换机设备进行升级换代的先进电信产品。业务功能基本业务包括：群内呼叫／呼出、群外呼入、发话筛选、话务员及话务员登入／撤销、闭合用户群、区分振铃(对于群内呼叫或群外呼入采用不同的振铃音)、来话转接、呼叫代答(同组代答和指定代答)、呼叫前转(无应答、无条件、遇忙)本地电话业务－CentrexCentrex还提供了一套强大的话务台服务功能，使得话务员能够更加高效地处理和分配呼叫。话务台软件包设计成易学易用的下拉式菜单形式，具有良好的用户界面。将来自公网的呼叫转给Centrex内的任意用户。辅助Centrex的用户建立去公网的呼叫。话务台监听：话务台可监听普通用户的通话，同时发监听音。话务台插入：话务台可强行插入通话。话务台强拆：话务台可强行拆除正在通话的用户。话务台排队：话务台可对呼入的电话进行排队、保持和恢复。话务台查号：话务台可查询本群的用户号码。话务台维护用户数据：话务台可维护本群的用户数据。话务台的话费处理统计功能。呼叫本地电话业务－Centrex端局X群内分机A（A群）群内分机B（A群）中国电信PSTN•电话A和电话B都属于同一个Centrex群；•话机A为:234567；•话机B为:234568；拨：234568接通：234568客户可在同一个Centrex群内的分机间短号互拨进行通话。主叫号码显示为用户的群内短号。本地电话业务－Centrex业务特点节省通话费节省投资接通率高业务综合性拨号方式多样性用户扩容方便性能稳定、可靠便于新功能的引入和网络升级长途电话业务－长途直拨电话国内长途直拔电话-DDD国内长途电话是指国内本地网与本地网之间通过公众长途电话通信网相互通话的电话。国内长途直拔电话DDD（DomesticDirectDialling）业务是由用户利用具备长途直拨功能的市内电话、小交换机分机电话、移动电话直接拨叫受话城市的长途区号和受话电话号码接通通话的业务。国际及港澳台长途直拨电话－IDD国际及港澳台长途电话是指各地用户与其它国家或港澳台地区用户之间的通话。国际直拨电话IDD（InternationalDirectDialling）也叫国际自动电话。电话增值业务－来电显示业务业务描述来电显示业务是用户向电信部门申请，通过电话终端显示来话号码的一种业务。业务功能号码显示：在具备来电显示功能的话机上显示来话号码；号码显示限制：使申请该功能的用户主叫号码不显示在对方话机上。注意事项当主叫用户申请了号码显示限制时，则遵从号码显示限制优先的原则，将不显示来电号码。电话增值业务－家加e业务描述固网短信（又称“家加e”）业务是中国电信提供的一项基于PSTN的增值服务，普通固定电话用户使用信息终端，通过简单菜单操作可享受短消息收发、信息点播、信息订阅、铃声下载、信息浏览、电子邮件等服务，而终端本身也突破了传统话机的功能可以提供各种个性化的服务，如电话本、可选铃声等。业务定位“家加e”业务是基于固定电话网的一项增值数据业务，使固定电话用户也能享受数字化生活带来的便利，同时也可面向中小型企业，作为企业信息发布的新平台和信息管理的新渠道，最终为目标用户群提供个性化的简单的信息服务。电话增值业务－800国内被叫集中付费业务国内800业务，是指当主叫用户拨打800业务号码时，即可接通到由被叫用户在申请时指定的电话上，对主叫用户免收通信费用，通信费用由被叫集中付费。国内被叫集中付费业务的主叫用户只能在国内。国际被叫集中付费业务国际800业务是指用户通过所在国电信部门向一个或多个国家或地区申请一个或多个特别号码，允许这些国家的用户利用这些特别号码免费向申请用户拨打电话。全球被叫集中付费业务全球800业务是指用户具有一个唯一的全球通用的800电话号码，世界各国的用户可以用这个全球通用号码呼叫某一个全球被叫集中付费业务的用户。电话增值业务－800业务功能唯一号码遇忙/无应答呼叫转移呼叫阻截按时间选择目的地密码接入根据主叫用户所在位置选择目的地呼叫分配同时呼叫某一目的地次数的限制呼叫该800业务用户次数的限制电话增值业务－一码通95专线业务描述一码通95专线是建立在中国电信的公众电话网（PSTN）和智能网（IN）上的，具有全国短号码接入、呼叫汇聚、目的地选择、话费分摊等功能的新业务；是中国电信专为已获得信产部“95XXX”(全国)或“96XXX”（省内）短号码作为呼叫中心接入码的企业建立自己的呼叫中心而开发的一项新业务。业务定位该业务为业务用户提供一个全国范围内的唯一短号码，并把对该号码的电话呼叫接至业务用户事先规定的地点，话费由主、被叫分摊。该业务的服务对象和适用范围如下：作为集团用户呼叫中心的接入号码。作为ISP的业务接入号码。作为呼台、信息台的服务接入号码。电话增值业务－一码通95专线业务功能全国范围内统一使用“95XXX”（或“96XXX”）短号码接入，无需拨区号。可按主叫位置、时间和流量对呼叫进行分配和管理。可以向呼叫中心送主叫号码。具有呼叫阻截、密码接入和遇忙/无应答呼叫转移等功能。主被叫分摊付费，主叫负担市话费，被叫负担长途费。可全国集中计费，方便客户“一点结算”。可设定每月话费上限，超过后自动停止接续。工信部95号码表工信部新号段：中国电信可申请95号码如下：9533395388953999536695355期待申请中。。。。。。。电话增值业务－4008/4009商务热线业务描述“4008/4009一码通商务热线”业务建立在中国电信的公众电话网（PSTN）和先进的国家智能网（IN）上，具有全国统一号码接入、呼叫汇聚、目的地选择、主被叫话费分摊等功能，可帮助企业在全国范围内低成本、高速率地延伸自己的业务和服务适用范围需要建立企业客服中心（呼叫中心）的证券、基金等公司。在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位寻呼台、信息台、互联网公司等。未能在信产部申请到专用短号码作企业客服中心接入码的企业4008/400980095短号号码分配4008/4009XXXXXX号码段专用于呼叫中心服务，由中国电信自行灵活地分配。中国电信自行灵活地分配。由工业信息产业部统一管理分配。号码申请客户经理一站式服务。客户经理一站式服务。需要客户直接向信产部申请，申请流程复杂，等待时间长。号码资源4008/4009XXXXXX，号码资源丰富。号码资源丰富。95XXX，只有三位码段，号码资源十分有限，最多只能分配1000个号码。95短号/4008/4009/800广东电信政企服务中心中国电信广东政企客户中心联系人：于经理电话：0755-83738610