分销渠道策略案例

分销渠道策略案例教师：周慧琳2013-2014学年第二学期目录分销渠道概述12分销渠道决策3中间商分销渠道概述案例在日本，打火机原先一般都在百货商店或是在附带卖香烟的杂货店里卖。可是，日本丸万公司在十几年前推出瓦斯打火机时，就把它交由钟表店销售。如今，日本的钟表店到处都是卖打火机的，这在以前是根本没有的现象。钟表店一向被认为是卖贵重物品的高级场所，在这里卖打火机，人们一定会视它为高级品。而在暗淡的杂货店、香烟店里，上面蒙着一层灰尘的打火机和摆在闪闪发光的钟表店中的打火机，这两者给人的印象当然是天壤之别了。丸万公司采取在钟表店销售打火机的方式收到了惊人的效果，他们的打火机十分畅销。由于采取的是反传统的销售渠道，使他们的打火机出尽风头，令人们产生了丸万公司的打火机非常高级的印象，丸万公司的打火机目前风行到世界的每一个角落。分销渠道概述（一）分销渠道的定义（二）分销渠道的功能（1）帮助产品形式效用的实现。（2）提高市场交换的效率。（3）连接生产企业与最终用户。指产品或服务的所有权和实体从生产领域流转到消费领域所经过的通道。一、有关分销渠道分销渠道概述中间商是怎样减少必要的交易次数的？顾客1顾客2顾客3顾客4康佳公司长虹公司索尼公司海尔公司海信公司分销渠道概述顾客1顾客2顾客3顾客4康佳公司长虹公司索尼公司海尔公司海信公司中间商中间商是怎样减少必要的交易次数的？分销渠道概述分销渠道作用示意图MMMCCCMMMCCCD123456789123456(a)交易联系次数(b)交易联系次数M×C=3×3=9M+C=3+3=6M=制造商(Manufacturer)C=顾客(Customer)D=分销商（Distributor)分销渠道概述二、分销渠道基本类型（一）直接渠道和间接渠道1、直接渠道：生产企业直接将产品销售给最终用户或消费者。具体形式优缺点上门推销邮寄销售电视电话销售厂家直销店网络销售优点：针对性强信息及时便利产品成本降低缺点：增加销售费用提高管理难度分销渠道概述生产商零售商消费者零售商批发商消费者零售商批发商代理商/经纪人生产商生产商生产商消费者消费者消费品的营销渠道直接渠道零售商渠道批发商渠道代理商/经纪人渠道分销渠道概述2、间接渠道：生产企业通过若干中间机构将产品销售给最终用户或消费者。间接渠道是日用品销售中的常用形式，有些生产资料如零配件也有采用。优缺点优点：简化分销渠道加速资金周转扩大销售范围缺点：信息反馈滞后产品成本增加分销渠道概述（二）长渠道和短渠道1、长渠道：经过两个或以上环节的产品销售渠道具体形式优缺点生产—批—零—用户生产—代—零—用户生产—代—批—零—用户优点：体现专业分工利于新市场开发节约流通费用缺点：降低控制能力信息反馈减弱分销渠道概述2、短渠道没有经过或只经过一个环节的产品销售渠道。具体形式优缺点生产—零—用户生产—批—产业用户生产—代—最终用户优点：准确掌握终端促进厂商关系节约流通费用缺点：不利于大规模分销分销渠道概述案例统计资料显示，目前航空运输销售市场，航空公司自销与代理销售的比例将近2∶8，支付销售代理费成了国内诸航空公司最大的销售成本。如果说五年以前航空公司大力发展销售代理是扩大销售网络的有效措施，如今市场形势的变化、重组后航空集团自身主业发展面临的压力不得不使我们考虑调整这种格局，改进营销渠道。思考：你认为该如何改进营销渠道?分销渠道概述（三）分销渠道的宽与窄宽渠道：生产者在每一层级上选择许多中间商推销商品。超市便利店杂货店加油站报刊亭快餐店等生产者消费者分销渠道概述窄渠道：生产者在中间环节只选择一家中间商为之推销商品。制造商某珠宝店消费者中间商（一）中间商的定义（二）中间商的功能1、减少交易次数，降低流通费用2、集中、平衡和扩散商品3、替代生产者完成营销功能4、沟通市场信息的功能指处在生产者和消费者之间，参与商品流通业务，促进买卖行为发生和实现的组织或个人。中间商代理商：接受生产企业的委托从事商品业务，但不取得商品所有权的中间商。经销商：是指从事商品流通业务并取得商品所有权的中间商。中间商企业在什么样的情况下使用代理商而非经销商？提示：１.新产品；２.产品销售困难，经销商不愿收购；分销渠道决策一、影响营销分销渠道决策因素1、市场因素首先确定目标顾客是消费者还是工业用户考虑目标市场的地理位置和大小分销渠道决策2、产品因素产品的复杂程度、顾客化程度和贵重程度产品的生命周期产品的易损、易腐性3、生产商的因素生产商的财力、管理和营销资源生产商希望控制产品定价、定位、产品形象和消费者支持程度的欲望分销渠道决策二、分销渠道决策旨在追求最大的市场覆盖率密集分销选择分销某地区只选择一家独家分销选择分销密集分销独家分销每一地区从所有愿意经销其产品的经销商里挑出几个来分销其产品分销渠道决策密集分销策略选择分销策略独家分销策略渠道的长度和宽度长而宽较短而窄短而窄中间商数量尽可能多的中间商有限中间商一个地区一个中间商销售成本高较低较低广告任务承担者生产者生产者、中间商生产者、中间商商品类别便利品、消费品选购品、特殊品高价品、特色商品特许经营特许经营特许授权人授权被特许授权人经营或销售产品的一种持续的契约关系特许授权人创建品牌、产品或独特的经营方法等特许经营人需要向特许授权人支付费用，通常是总收入的3％～7％双方的特许协议持续10－20年