现代领导力的本质 让人不断的成长,就是领导最伟大的爱

现代领导力的本质让人不断的成长，就是领导最伟大的爱传统的企业管理者认为，制定战略和规章制度是管理者的职责，与一线员工没有瓜葛，基层干部和一线员工只负责执行。现代的企业管理者认为管理层、基层干部和一线员工都需要参与战略的制定、系统的改善和执行标准化作业。只是由于所处的位置不同，管理层、基层干部和一线员工在战略制定、改善和执行上所化的时间有所不同。位于美国威斯康辛州东北部的泰德康医疗集团实施精益医疗已有十多年的历史，在这个集团里标准化作业每天占据了一线主管75%的工作时间，中层经理50%，副总裁一层则占25%。领导力(LeadershipChallenge)可以被形容为一系列行为的组合，而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方，不是简单的服从。根据领导力的定义，我们会看到它存在于我们周围，在管理层，在课堂，在球场，在政府，在军队，在上市跨国公司，在小公司直到一个小家庭，我们可以在各个层次，各个领域看到领导力，它是我们做好每一件事的核心。一个头衔或职务不能自动创造一个领导。美国前国务卿基辛格（HenryKissenger）博士说：“领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方。”通用汽车副总裁马克·赫根（MarkHogan）对领导者的描述：“记住，是人使事情发生，世界上最好的计划，如果没有人去执行，那它就没有任何意义。我努力让最聪明，最有创造性的人们在我周围。我的目标是永远为那些最优秀，最有天才的人们创造他们想要的工作环境。如果你尊敬人们并且永远保持你的诺言，你将会是一个领导者，不管你在公司的位置高低。”“永远不要怀疑，一小组有思想和关心的公民可以改变这个世界，事情的确就只是这样。”——玛格丽特·米德（MargaretMead）“领导力就象美，它难以定义，但当你看到时，你就知道。——沃伦·班尼斯（WarrenBennis）“领导能力是把握组织的使命及动员人们围绕这个使命奋斗的一种能力；领导能力的基本原则是：·领导力是怎样做人的艺术，而不是怎样做事的艺术，最后决定领导者的能力是个人的品质和个性。·领导者是通过其所领导的员工的努力而成功的。领导者的基本任务是建立一个高度自觉的、高产出的工作团队；·领导者们要建立沟通之桥。”——德鲁克基金会关于《领导者的对话》“我不认为领导能力是能够教出来的，但我们可以帮助人们去发现，并挖掘自己所具备的领导潜能。”——约翰·科特（JohnP.Kotter）“一个领袖人物必须正直、诚实、顾及他人的感受，并且不把个人或小团体的利益和需要摆在一切衡量标准的首位。否则人们就不会追随他。”——约翰·科特（JohnKurt）美国现任国务卿鲍威尔（ColinPowell）将军被认为，是一个深知如何去激励别人的人。领导力的研究就是在这些关于领导的研究基础上应运而生，要弄明白什么是领导力，首先要清楚的是：什么是领导(lead)？领导不是职务地位，也不是少数人具有的特权专利，而是一种积极互动的目的明确的动力。通俗地讲，领导就是引导团队成员去实现目标的过程，主要包括以下几个方面：引导：涉及到领导者的领导技巧,包括授权和管理下属等。团队成员：在团队中员工的人际关系、沟通、冲突管理以及团队建设和维持。目标：涉及到企业的战略目标的制定和决策。实现过程：涉及到战略实施中的执行，以目标为导向的组织变革和组织创新。因此，作为优秀的领导者，就需要具备以上的能力，包括：引导、授权、关系管理、战略制定和执行管理、领导创新和组织变革的能力。影响别人也接受别人影响而领导力又是什么？有多少人试图定义领导力，就有多少领导力的相关定义。有人认为，领导者是处于组织变化和活动的核心地位，并努力实现愿景的人；也有人认为，领导力是一个人先天具有的，能够引导他人完成任务的特点和性格合成的；还有，领导力与领导者及其下属之间的权力关系有关，领导者具有权力，并运用它们影响他人；以及，领导力是一种达成目标的工具，协助团体内部成员实现其目标。定义虽然多种多样，但是都有核心概念。领导行为是一个过程。领导包含着相互影响。领导在组织中发生。与目标追求密切相关所谓领导力，就是一种特殊的人际影响力，组织中的每一个人都会去影响他人，也要接受他人的影响，因此每个员工都具有潜在的和现实的领导力。在组织中，领导者和成员共同推动着团队向着既定的目标前进，从而构成一个有机的系统，在系统内部具有以下几个要素：领导者的个性特征和领导艺术，员工的主观能动性，领导者与员工之间的积极互动，组织目标的制定以及实现的过程。系统是否正常取决于各要素能否协调地发展。而协调发展的关键就在于领导者和其他成员之间的互动，能否使领导行为双方互动形成统一的认识，情感和行为活动，是领导力正确发挥的必要条件。成为领导他人的人领导力可以分为两个层面：一是组织的领导力，即组织作为一个整体，对其他组织和个人的影响力。这个层面的领导力涉及组织的文化、战略及执行力等。二是个体领导力，对于企业来讲，就是企业各级管理者和领导者的领导力。组织领导力的基础是个体的领导力，如何突破和提升领导力，如何由一个领导自己的人成为一个领导他人的人，再成为一个卓越的领导者，是当前面临的迫切需要解决的问题。领导就是“给组织带来愿景，并带来实现愿景的能力。”领导力的本质现代领导力的本质，是领导者不基于职务赢得下属的信任、信赖、信服，同时互相成全，一起成长，共同提高，共同取得成就。它不仅要赢得下属自觉的追随、服从、忠诚，还要成就别人，完善自我，与下属一起成长，共同提高。为什么说这是现代领导力的本质？我们可以从领导力的内涵、领导力逻辑和领导者影响力的分析中得到答案，加深对这个问题的理解。1.领导力的内涵（1）领导的含义。最先明确提出“领导（leadership）”概念的是摩尔（1927年），“领导就是为赢得服从、尊敬、忠诚与合作而将领导者的意志施加于被领导者的一种能力”。这个概念已经不适合目前的发展趋势，因为，它只强调了领导是单向的影响而忽视了追随者的感受。随后有上百条不同的定义，有代表性的是，韦伯（1947年）认为，领导是一种影响他人的力量源泉。孔茨和欧唐奈尔（1965年）坚持“领导是说服人们合作以达到一个共同目标的行为”。在这个概念中，强调的是领导者与追随者的共同目标。豪斯（1993年）指出，激励别人在团体利益的框架之内去实现个人利益的过程。这个概念也强调了共同利益。笔者认为：领导就是不基于职位影响一群人在团体利益的框架之内去实现个人利益的能力、行为和过程。这里的关键词是不基于职位，影响，实现共同利益。（2）领导与管理的区别关于领导和管理的区别有很多论述，沃伦·本尼斯（WarrenBennis）认为：管理是寻求稳定、循规蹈矩、维持原状、注重企业结构、依赖控制、目光眼前、重视时间和方法、盯着结果。领导是探讨革新、独辟新径、进行拓展、注重人力资源、激发信任、目光远大、重视内容和原因、看到希望。（3）管理者与领导者的区别。沃伦·本尼斯指出：管理者处理事物、复制品、注视着盈亏结算、摹仿、接受现状、目光短浅、是模范的好士兵、以正确的方法做事。领导者改革、原创、广阔的视野、创新、挑战现状、目光远大、是自己的主人、做正确的事情。（4）管理与领导的比较。结合以上内容，从另外的分析角度，笔者把二者的比较做以下概括。领导：指导思想：形成理念，确定方向，注重全局把握；协作：营造共享的文化和价值观，帮助他人成长，打破界限，双向；关系：注重人力资源；激励和鼓舞员工；基础是个人影响力；角色是导师、教练、促进者、伙伴；不一定基于职位影响别人；中介工具是目标愿景，价值理论，专长，行为榜样，认同；目标是共同目标、利益，共同提高。管理：指导思想：制定计划，预算，注重细节控制；协作：组织，调配，指导，控制，建立界限，单向；关系：注重目标（产品的制造、销售、服务），基础是职位权力，角色是老板，基于职位；中介工具是权力（强制性，使之服从其意志），组织（定职、定位，明确角色），交换；目标是组织或管理者的目标，管理者提高。笔者认为，管理与领导的区别主要表现在四个方面：是否不一定基于职位影响别人；是否共同目标和利益；是否双向互动，与下属互相成全、一起成长、共同提高。如果回答是，就是领导，回答否就是管理。第四点区别是，领导要确定方向，决定把梯子架在哪面墙上，而管理要确定过程和步骤，决定怎么爬梯子。（5）让管理者成为领导者，领导者成为管理者。现代组织中领导和管理角色很少分离，当一个领导者要给追随者：注入活力、激发他们的成就感与成长意愿，成全下属，与他们一起成长，取得成就，追求共同目标，这时他们主要发挥领导者的作用。当他们管理日常的行政事务：如规章制度的制定与完善、资源的分配，追求企业目标等，这时他们主要发挥管理者的作用。通用电气前总裁杰克·韦尔奇在任职期间，曾大声呼吁：“别再沉溺于管理了，赶紧领导吧。”过去的管理者是“经理”，其表现是控制者、干预者、约束者和阻挡者；现在的管理者是“领导”，应该是解放者、协助者、激励者和教导者。因此，工作中，管理者在各个层次都应该进行领导，管理者应该是领导者。更重要的是，上级要知人善任，不拘一格，让领导者成为管理者。2.领导力及其逻辑(1)领导力逻辑。既然领导是不基于职位影响一群人，这从逻辑上就必须回答三个问题：第一，领导者有什么特质才能影响一群人去实现共同目标？领导特质理论。第二，领导者做什么才能影响一群人去实现共同目标？在关心工作任务与关心下属之间求得平衡，领导行为理论。第三，领导者怎么做才能影响一群人去实现共同目标？在不同的下属及情境下，需要采用不同的方法，即学术所说的领导权变理论。这就是领导力逻辑。（4）领导力的内涵。不能望文生义，把领导力理解成领导者的能力。后者专指领导者需要具备的能力，而前者指的是领导者影响下属的一系列因素的组合，包括影响的基础、内容和方式。领导力的内涵，就是领导的特质、行为和权变三大内容的有机结合。3.领导力的本质领导力的本质是不基于职位影响一群人的影响力，要影响一群人，就要把个人特质、下属特点、任务特点和组织内外环境有机地结合起来，促进组织生存和持续发展，实现共同目标，满足共同利益。领导的本质就是组织成员的追随与服从，是一种非职务影响力。即领导通过其影响力来影响追随者的行为以达到组织目标。这种影响力是一种追随、自觉、认同、非制度化的信任、信赖、信服。需要特别指出的是，领导力的本质，尤其要强调成就对方，也成就自己，完善自己，提高自己，自己与下属互相成全，一起成长，共同提高，这是一个双向良性互动的过程而不是一个单向输出的过程。因为要不基于职位影响一群人，就要了解那群人的特点和需要，要尊重那群人，所以要求双向互动。而且，那一群人是会不断进步的，需要也在不断变化和向高，这就需要领导者自己也要不断进步才能提高影响力。自己提高了，包括眼界、水平等，也就有了更高的追求，同时也会满足追随者更高的要求，为追随者提出更高的共同目标，实现更多的共同利益。顺理成章的是，领导者应该也必须是下属的导师、教练、朋友、伙伴等角色的综合。还需要强调，领导力是一个动态的概念，领导者不是终生的，当领导者进步变慢，或者不如追随者进步的快，这时领导者与追随者之间的位置就可能颠倒。4.影响力所谓的影响力，就是影响追随者行为的能力。影响追随者的行为，包括在能够理解、描述人的行为的基础上，可以预测别人的行为；控制、改变别人的不符合共同目标的行为；更重要的是，应该能够引导甚至培养追随者符合共同目标、有利于实现共同目标、满足共同利益的行为。培养对方，提高对方，成就对方，需要胸怀，也是需要实力，更需要自信。作者郝旭光：对外经济贸易大学国际商学院教授；研究领域：组织行为与领导力；行为金融与监管。做一个具有服务之心的领导者你能解决多大的问题，你就坐多高的位子，就能拿多少薪水让解决问题的人高升，让制造问题的人让位，让抱怨问题的人下课【问题就是你的机会】1、公司的问题：就是你改善的机会；2、客户的问题：就是你提供服务的机会；3、自己的问题：就是你成长的机会；4、同事的问题：就是你提供支持建立合作机会；5、领导的问题：就是你积极解决获得信任的机会6、竞争对手的问题：就是你