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2011年7月21日InternalUseOnly2011年上半年行政工作小结Contents2011年下半年工作规划22011年上半年工作回顾31InternalUseOnly2011年信息安全工作情况31.1行政人事部KPI指标完成情况1.2上半年行政工作回顾1.3协助完成人事工作InternalUseOnly1.上半年工作回顾InternalUseOnly2011上半年年Admin&HRKPIPerformance主要目标及统计内容月/季/年达成情况目标项2011目标值统计跨度123Q1456Q2YTD1计划培训按期达成率100%月度100.0%100.0%100.0%100.0%100.0%100.0%0.0%67.0%83.3%2人员招聘达成率≧99%93.8%100.0%94.9%96.0%100.0%76.9%25.0%91.2%94.0%3员工自然流失率4%7.1%1.3%5.2%3.4%1.9%3.3%6.4%4.0%4.2%4员工满意度≧85半年度78.305办公费用人均改善率≧5%月度34.3%46.8%32.3%24.1%50.0%33.0%27.3%38.4%19.5%办公费用培训招聘流失率员工满意度KPI分析InternalUseOnly1.1行政人事部KPI指标完成情况1.2上半年行政工作回顾InternalUseOnly1.2.1外联工作1.2.2办公室日常管理1.2.3规章制度修订与建立1.2.4后勤工作1.2.5ESAD•完成年度联合年检工作（与财务部配合）（外经贸局、财政局、国税局、地税局、工商局、统计局、外汇管理局）•不定时工作制年审•人事立户年检及申报工作•公积金中心（6月开始缴费）•区域派出所（燕子岭派出所）（协助处理员工关系）1.2.1外联工作：InternalUseOnlyOFFICE公司行政费用月结来访客人车辆及食宿安排年假统计与公布部门KPI指标每月汇总更新办公室人员签证办理职员考勤统计与管理1.2.2办公室日常管理：InternalUseOnly《阅览室管理制度》等校正、修改错别字、排版等体系文件修订《员工手册》重新加印新规章制度的建立1.2.3规章制度：现有的行政三级文件InternalUseOnly加强后勤服务会务管理日常会议室安排，已在共享盘建立会议室使用登记表，已更好安排会议室，避免冲突。1）已设立宿管处2）阅览室及电视房在筹备中。员工宿舍管理1）成立司机班组2）3月份开始开通员工班车，从员工宿舍到公司车辆调度及管理1.2.4后勤工作：InternalUseOnly员工满意度跟进上半年员工满意度调查员工活动计划跟进厂刊发行（5月份发行第10期，7月份发行第11期）InternalUseOnly1.2.5ES活动：内训：驾驶员培训外训：1）协助集团跟进合规培训2）协助组织基层管理提升培训（第二阶段）•••••••Subtitle培训1.3协助配合人事工作：InternalUseOnlyAD&HR•人事调户的跟进•考察龙岗区域酒店•阅览室及电视房的建立与完善•全员年度体检•全员法制教育培训•基层管理第三阶段提升培训计划2.下半年工作计划InternalUseOnly1定期（每季）更新信息资产总账册。2开展信息安全培训，提高公司职员信息安全意识。4为ERP系统的实施，推进PC软、硬件更新/升级确保系统正常上线运行。推进公司办公软件正版化。3InternalUseOnly3.2011年信息安全工作InternalUseOnly