扒粪运动与3•15LOGO2扒粪运动MuckrakingMovement•一、简介•19世纪下半叶,美国的商品经济得到高度发展,资本主义从自由竞争走向了垄断。•百来个经济巨头控制了美国的经济命脉,奉行所谓“只要我能发财,让公众利益见鬼去吧”的经营哲学,引起了社会公众舆论的强烈不满和抨击。•于是,在出现了2000多篇揭露实业界丑闻的文章,形成了近代美国史上著名的“扒粪运动”(又称“揭丑运动”)LOGO3二、结果“扒粪运动”历时10余年,一些著名作家也参与其中,如弗兰克诺里斯写出了《章鱼》、《深渊》,对一些大公司的种种恶行作了生动、逼真的揭露厄普顿·辛克莱的《屠场》揭露了芝加哥肉类工厂的肮脏和黑暗,据说老罗斯福总统从此不敢再吃香肠,并导致了政府通过食品卫生法。“扒粪运动”促使社会猛醒,人们开始与各种丑恶现象作斗争。各种立法如雨后春笋般出现,涉及到社会生活的方方面面。如纯净食品和药物管理法、肉食检查法、反托拉斯法等,在妇女选举权、创制权、复决权、罢免权、选民直投的预选、减少任官人数、比例代表制、住房、教育、劳工、社会保险和社会福利等方面都作了重大改革。这些措施,有力遏制了腐败的滋生,迅速缓解了已成剑拔弩张之势的社会矛盾。LOGO4三、影响1906年后,这场运动的旗帜性刊物先后被保守的企业集团购买,事实上揭黑运动就此灭亡。但是到六七十年代,黑幕揭露报道的变种——调查性报道大行其道,其中最大的成就是《华盛顿邮报》对水门事件的报道。1985年,“普利策新闻奖”设立了调查性新闻奖。轰轰烈烈的黑幕揭露运动虽然无疾而终,但产生了深远的影响和积极的社会作用。•它不仅促成了美国公民意识的觉醒,更把舆论监督的观念深入人心,最终造就了现代意义上的调查新闻界。LOGO53•15国际消费者权益日•一、简介“国际消费者权益日”(InternationalDayforProtectingConsumers‘Rights)最先由国际消费者联盟组织于1983年确定。目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。LOGO消费者权益保护运动始于19世纪末20世纪初,在20世纪60年代迅速发展1898年美国消费者协会成立1957年英国成立消费者协会1953年德国消费者同盟成立1960年,由美国、英国、荷兰、澳大利亚、比利时5国消费者组织在海牙发起成立国际消费者组织联盟(IOCU),到2004年其会员和通讯会员组织来自110多个国家和地区,达300多个。LOGO消费者的五项基本权利:1.安全的权利2.了解的权利3.选择的权利4.意见被尊重的权利5.求偿权(当消费者遭受损害时,有要求惩罚不法制造者并获得赔偿的权利消费者利益与权利LOGO8二、中国的发展历程1984年12月26日中国消费者协会成立,1987年中国消费者协会加入国际消费者协会。1991年3月15日,中央电视台经济部的编导们推出现场直播“3.15”国际消费者权益日消费者之友专题晚会。2010年1月30日,中央电视台经济部开办315晚会新浪官方微博。2014年3月5日:《新消费者权益法》2015年3月15日:《侵害消费者权益行为处罚办法》正式施行LOGO9三、晚会历年主题1997年讲诚信反欺诈1998年为了农村消费者1999年安全健康消费2000年明明白白消费2001年绿色消费2002年科学消费2003年营造放心消费环境2004年诚信·维权2005年健康·维权LOGO102006年消费与环境2007年消费和谐2008年消费与责任2009年消费与发展2010年消费与服务2011年为消费者提供公平的金融服务2012年消费与安全2013年让消费者更有力量2014年新消法新权益新责任2015年消费在阳光下LOGO112010年——新规则新动力小筷子“白筷子”是工业原料煮出来的,制造过程中惊现化工原料大货车“呵护”追尾小车的防护栏“形同虚设”电视机保修项目“漏掉”屏幕理疗床被吹成“包治百病”冬虫夏草不良现象碱性水能治病?惠普笔记本事件(黑屏和无法开机)品牌手机暗藏“后门”乱收费(天时达手机)LOGO2020/3/3付亚章@copyright2011年——护航新消费锦湖轮胎原料掺假牵连众多品牌汽车流氓软件屡禁不绝网秦飞流“演双簧”垃圾变身餐巾纸饮食卫生怎保证?国美电器盈利手段多一边骗顾客一边骗国家质检总局:部分依云矿泉水被检出亚硝酸盐超标美赞臣奶粉吃出肉虫美赞臣总部回应奶粉无问题托运货品烧毁中铁物流只赔3.5倍运费LOGO2020/3/3付亚章@copyright2012年——共筑诚信有你有我中华学生爱眼工程借公益揽钱麦当劳将过期肉制品放保温箱继续销售家乐福(恒丰路店长江路店环球广场店)修改鲜肉产品包装日期医疗垃圾及二料被爆用于制作玩具灭火器偷工减料难以灭火多家银行员工泄露客户个人信息涉及招商银行、工商银行、农业银行等多家银行中国电信被曝群发垃圾短信出售信息通道LOGO2015年——消费在阳光下2020/3/3此处添加公司信息东风日产、上海大众、奔驰4S店小病大修!没病大修!路虎倒挡失灵,路虎竟称,是因中国人开车太着急D&G、H&M、ZARA、ARMANI等服装上黑榜!不合格原因涉及色牢度、PH值、甲醛、偶氮等。你买过这些品牌的衣服吗?惊天内幕曝光!移动、铁通为骚扰电话提供各种支持!银行存惊天漏洞:你正沦为洗钱帮凶...上榜企业:工商银行、农业银行、中国银行诈骗犯到底咋洗钱?他们从网上购买一套真的身份证+银行卡+手机电话卡=成功用此转移财产。公共场所无密码WiFi很危险会偷钱!消费预警,美菱等5家企业抽油烟机产品被抽检不合格年央视3.15晚会LOGO15二者相同点一、媒体主导推动报纸&电视、网络二、政府行政部门参与中央政府&专门政府机构三、矛头指向相同危害公共利益的企业LOGO16差异比较一、本质不同A资产阶级遏制贪污腐败的“进步主义”改革,20世纪初美国争取社会正义的进步运动。B对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会运动二、社会参与度不同A参与者遍及各行各业,大学教授、改革家、环境保护主义者、牧师和政府官员等等,几乎涵盖了美国中产阶层中的进步知识分子不仅通过揭露社会黑暗对普通民众进行了启蒙,也最终得到了权力精英的认同B高端媒体与基层民众的直接互动,媒体义愤填膺,民众群情激愤,市场主管部门走一次秀场,缺少了中间的建设性力量,制度性建设却跟进不足,对商业秩序的混沌状态少有改善作用。LOGO17三、连续性A历时十年之久B每年仅此一次四、影响力A扒粪运动”中对洛克菲勒集团、美国钢铁公司,宾夕法尼亚洲铁路公司等大垄断集团大加鞭挞B近年来的“3·15”曝光名单虽然偶有所谓大品牌位列其中,但对真正的垄断大佬却鲜有提及。比如在面对每年都在民众的口水中岿然不动的铁老大时,“3·15”运动基本上选择了与普通消费者一起忍气吞声。LOGO组织经营中非道德行为的危害1.严重损害消费者利益2.破坏社会秩序,损害社会利益3.最终损害企业自身形象组织经营中非道德行为的预防与控制1.倡导和建设积极的组织道德2.动员各方的力量,加强监督法制建设政府监管新闻监督组织经营活动中非道德的行为的改善和控制LOGOTHEEND谢谢