0职业双通道说明会-信息技术中心人力资源部1123所有员工都需往管理岗位晋升“千军万马挤独木桥”;没有管理意愿的员工无法得到发展,不利于技术型、专业型人才的吸引与保留;对不同层级员工的专业技能没有区分和鉴定。1-背景2建立员工管理、专业双向成长与发展的路径,给不同发展需求的员工提供更多的职业发展平台;针对不同序列确定不同的能力素质模型,为员工本身的发展提供参照;一二三针对不同序列,匹配相应的薪酬模式,为吸引和留住优秀的人才提供空间。2-目的33-信息技术中心发展图谱初级中级高级资深首席首席开发工程师资深开发工程师高级开发工程师中级开发师初级开发工程师首席产品工程师资深产品工程师高级产品工程师中级产品工程师初级产品工程师开发序列产品序列Java、Android、IOS前端页面、UI、PHPUAP、J2EE、Oracle测试、前端工程师方向首席运维师资深运维工程师高级运维工程师中级运维工程师初级运维工程师运维序列ERP、系统运维、网络系统实施方向咨询顾问、需求管理产品项目方向4序列管理序列IT序列等级总裁总监经理主管开发工程师运维支持产品经理22212019首席5%首席5%首席5%181716资深10%资深10%资深10%151413高级15%高级15%高级15%121110中级不限定中级不限定中级不限定987初级不限定初级不限定初级不限定6543214-专业序列与管理序列对应(参考)其中,如首席、专家同时空缺,资深的人员比例上限可相应提升至20%。55-专业序列的转换通道高级中级初级首席资深高级中级初级资深高级中级初级开发工程师序列运维工程师序列产品工程师序列主管经理行政管理序列总监总裁AB管理-专业序列的转换;AB专业序列之间的转换。对于承担了管理/技术职能的部分员工,允许其在主岗位通道之外,增加一个辅岗位通道,但待遇以主通道为依据。66-信息技术中心评估结果核心素质能力模型2专业知识+工作技能3基本条件学历+工作年限,证书,本部门工作经验/行业经验4绩效考核体系项目经验专业能力核心素质177-任职资格体系完成工作能力业务熟悉度和实战经验方法运用问题解决能力高级大专7年以上本科5年以上硕士4年以上国家认可的软件工程师证书L3《开发框架设计》《开发质量管理》中级大专4年以上本科3年以上硕士2年以上L2《数据库技术》《软件开发演练》《需求分析与转化》《问题解决方法与步骤》初级大专1年以上本科1年以上硕士1年以上L1《java语言、编程工具基础》《Web服务端技术》高级大专7年以上本科5年以上硕士4年以上L3《iOS移动技术提升》《iOS框架架构研究》《iOS网络、多媒体、游戏开发研究》中级大专4年以上本科3年以上硕士2年以上L2《iOS应用程序设计开发》《需求分析与转化》初级大专1年以上本科1年以上硕士1年以上L1《iOS系统与语言基础》《iOS基础框架了解》P1IOS1、熟练掌握Objective-C语言;2、熟练使用Xcode&iOSSDK开发环境进行独立开发,具备足够的实际移动应用开发经验;3、熟悉iOS客户端与后台通信技术,掌握socket和http网络编程(IOS下XML/JOSN/HTML操作,多线程,加密和网络通信);4、熟悉iOS图形图像、文件、视频、位置信息等模块编程。P3P2java1、熟悉java编程语言:算法基础、常用数据结构、编程规范;2、熟悉数据库基本原理和操作,MySQL语言、Oracle等数据库中的一种以上的数据库的应用,并具有熟练编写SQL语句的能力;3、熟悉XML、HTML/CSS、JavaScript、Servlet/JSP;4、熟悉JavaEE规范,熟悉常用的算法和数据结构;5、了解Spring、springmvc,iBatis、Struts2,hibernate等开源框架和技术。P3P2P1培训课程清单方向职级基本条件技能项目经验学历经验(相关领域工作经验)技能证书专业知识技能等级8完成工作的能力业务熟悉度和实战经验方法运用问题解决能力描述描述描述描述P5可作为技术/业务负责人或项目经理完成大型、跨中心复杂项目、项目群工作。熟悉整个业务领域,能够在复杂项目中熟练应用跨领域跨部门的业务流程知识。有2个中型项目和2个大型项目相当的经验。主动推行相关领域的方法。可在大型、跨中心复杂项目、项目群中领导团队解决专业领域的问题。P4可作为技术/业务负责人或项目经理完成中大型、跨部门复杂项目、项目群工作。熟悉多个业务领域,能够在项目中较熟练地应用跨多个领域的业务流程知识。有2个中型项目和1个大型项目相当的经验。能够为解决问题选择合适的方法。可在中大型、跨部门复杂项目、项目群中领导团队解决专业领域的问题。P3可作为专业负责人完成中型或跨部门项目、项目群工作。能够在项目中较熟练地进行分析、设计、构建、测试及实施,以解决复杂的业务或技术需求。有超过2个中型项目的实践经验,其中担任项目组长或者核心开发人员。持续运用相关领域的方法与规范,组织自身团队技能分享和知识提炼活动。可在中大型或跨部门复杂项目、项目群中指导团队并解决专业领域的问题。P2可独立完成软件开发或者维护工作。可作为专业骨干。参加过至少2个项目的2个阶段,有相关提交件。多次或经常在项目的实施中运用相关领域的方法与规范,主导过超过2次(2小时)的技能分享或培训活动。可运用团队过往知识积累及沟通,独立解决、或指导帮助组员解决专业领域的问题。P1须在师傅的指导下完成交办工作。对IT平台、架构、开发流程有基本了解。有项目实践经验(参加过一个项目的一个阶段,有相关提交件)。1次或少量运用相关工作方与规范。通过培训,了解合适的方法论、工具。可在师傅的指导下解决工作中遇到的问题。级别项目经验8-任职资格体系(项目经验)9项目Grade分类“高级”以下加减分原则“高级”及以上加减分原则任职资格综合原则大专本科研究生岗位所需技能证书类别技能证书每比标准多出/低于1个,±0.05,最高±0.2技能证书每比标准多出/低于1个,±0.1,最高±0.3核心能力素质————平均得分3分,+0.2;平均得分=3分,+0;平均得分3分,-0.2每有一项得分4分,+0.1;每有一项得分=4分,+0;每有一项得分4分,-0.1“高级”及以上“高级”以下“高级”及以上“中级”“初级”90分以上:+1,80-90分:+0.5,60-80分:-0.5,60分以下:-1技能等级标准评分原则90分以上:+1,80-90分:+0.8,60-80分:+0.5,60分以下:0L1:0分,L2:0分,L3:+1分L1:+1分,L2:+1.1分,L3:+1.2分专业知识岗位能力素质评分标准任职资格标准全日制学历+工作年限每比标准高出/低于1年,±0.05,最高±0.2每比标准高出/低于1年,±0.1,最高±0.3“高级”及以上任职资格综合评价最高1;“高级”以下任职资格综合评价最高0.5L1:0分,L2:+1分,L3:+1.1分最终项目经验定级以“完成工作能力”等4个维度的最低分项所在等级为准。项目经验“首席”“资深”“高级”“中级”“初级”P1:0分,P2:0分,P3:0分,P4:0分,P5:+1分P1:0分,P2:0分,P3:0分,P4:+1分,P5:+1.1分P1:0分,P2:0分,P3:+1分,P4:+1.1分,P5:+1.2分P1:0分,P2:+1分,P3:+1.1分,P4:+1.1分,P1:+1分,P2:+1.1分,P3:+1.1分,P4:+1.1分,9-量化评分原则1010-从落差到行动计划员工“A”的职业发展目标示例:初级中级高级发展目标未来目标的岗位标准对照标准制定发展目标1、本岗业绩表现优异;2、3年以上工作经验;3、取得中级所要求证书;4、无B-及以下/年;5、中级级别专业技能达标1、本岗业绩表现优异;2、5年以上工作经历;3、取得高级所要求证书;4、已累计提供6课时以上培训,每年提供2课时以上培训;5、至少一次B+及以上/年;6、高级级别专业技能达标1、本岗业绩表现优异;2、8年以上工作经历;3、已累计提供6课时以上培训,每年提供4课时以上培训;4、至少一次B+及以上/年;5、资深级别专业技能达标……个人发展的行动计划(IDP)资深现在级别1年后3年后6年后业务部门+HR的发展支持1111-发展方式培养不仅是培训,70%来自于跟业务工作相关的在岗实践。1212-IT专业学习发展地图(参考)发展阶段专业课程通用课程开发运维产品首席资深高级中级初级IT架构设计如何抽取需求开发质量管理服务生命周期管理问题分析与解决Iso2000服务质量管理软件开发沙盘演练ITIL(IT服务管理与认证)课程项目风险管理产品开发生命周期PMPIT项目认证IT压力管理技术文档写作测试管理基础数据库基础跨项目管理云计算精要语言、开发工具基础开发框架设计数据中心实施管理企业架构搭建硬件、网络基础客户导向的IT服务技能大数据管理数据中心运维管理产品需求管理产品研发方法项目沟通拓展技巧产品全流程、业务合规企业级项目管理软件工程/主机网络知识/数据库系统思维与会议管理*通过课堂培训、公开课、认证考试、导师辅导等方式落地。13当前水平达到水平支持提升能力培训类型自学读书公开课内训项目上级辅导IDP个人发展计划姓名:岗位:部门:1-个人基本信息4-计划的学习发展活动需求能力素质项2-项目经验:3-一年内重点发展能力素质项(不超过3项)计划实现日期目标完成时间学习活动名称13-制定你的个人发展计划(IDP)发展计划的分解与追踪由部门、人力资源部和员工个人三个主体参照表单,共同设定季度发展目标计划,部门负责在岗实践项目/任务目标设定,人力资源部负责培训项目目标设定,员工本人负责个人发展计划的目标设定。14Step1Step2Step3项目Grade分类“高级”以下加减分原则“高级”及以上加减分原则任职资格综合原则大专本科研究生岗位所需技能证书类别技能证书每比标准多出/低于1个,±0.05,最高±0.2技能证书每比标准多出/低于1个,±0.1,最高±0.3核心能力素质————平均得分3分,+0.2;平均得分=3分,+0;平均得分3分,-0.2每有一项得分4分,+0.1;每有一项得分=4分,+0;每有一项得分4分,-0.1“高级”及以上“高级”以下“高级”及以上“中级”“初级”90分以上:+1,80-90分:+0.5,60-80分:-0.5,60分以下:-1技能等级标准评分原则90分以上:+1,80-90分:+0.8,60-80分:+0.5,60分以下:0L1:0分,L2:0分,L3:+1分L1:+1分,L2:+1.1分,L3:+1.2分专业知识岗位能力素质评分标准任职资格标准全日制学历+工作年限每比标准高出/低于1年,±0.05,最高±0.2每比标准高出/低于1年,±0.1,最高±0.3“高级”及以上任职资格综合评价最高1;“高级”以下任职资格综合评价最高0.5L1:0分,L2:+1分,L3:+1.1分最终项目经验定级以“完成工作能力”等4个维度的最低分项所在等级为准。项目经验“首席”“资深”“高级”“中级”“初级”P1:0分,P2:0分,P3:0分,P4:0分,P5:+1分P1:0分,P2:0分,P3:0分,P4:+1分,P5:+1.1分P1:0分,P2:0分,P3:+1分,P4:+1.1分,P5:+1.2分P1:0分,P2:+1分,P3:+1.1分,P4:+1.1分,P1:+1分,P2:+1.1分,P3:+1.1分,P4:+1.1分,员工个人发展计划(IDP)•了解个人学习动机与发展意愿;•搜集学历、经验、证书等相关任职资格。例:资讯IDP表单例:资讯专业序列岗位评估表例:资讯量化评分表14-相关量化评分表单(待补充)专业序列岗位评估表•业务部门对员工的考核评估;•包括胜任能力、专业能力、业绩等的综合评估。标准评分原则•按评分表单确定定级分值区间;•例:资讯(评估定级对应分值区间:初级0~0.9分,中级1~1.9分,高级2~2.9分,资深3~3.4分,首席3.5~3.9分)。1515-晋级