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此次问卷调查的目的是了解贵公司的客观情况、管理层对公司管理现状的评价以及对相关问题进行改善的需求。您的意见和见解对于贵公司未来发展至关重要。本问卷匿名填写，请您认真填写，非常感谢您的积极参与和支持。调查问卷说明1.本问卷为不记名问卷2.填写说明：选择题请在您所选项上划√。请注意阅读选择题的类型，如无特别说明题型为单选题3.连续3题未作答或答案雷同率超过90%的问卷视为无效问卷4.请认真填写，并独立发表建议。填写过程中请勿相互商讨、翻阅他人问卷或代为他人填写问卷5.任何企图知道他人填写内容的行为都被认为是不正当的答题示例：单选题示例：您认为公司的未来前景如何？1.（）仍然保持高速增长，会变得越来越好2.（）即将进入平稳的增长，增长速度不会再象现在这么快3.（）面临重大外部挑战，增长速度将迅速下降，并逐渐丧失竞争力4.（）外部变化太快，无法预测5.（）其他（请写出）：_____________________________________________多选题示例：您认为绩效考核的结果应该如何应用?（最多选3项）1.（）发放奖金或工资2.（）晋升3.（）改进绩效4.（）培训需求分析5.（）没有明确用处6.（）其他（请写出）：_用于后备人才选拔1一、战略与管控部分1-1您了解公司现在的发展战略吗？非常了解一般不太了解不知道12341-2您认为公司的发展方向及经营决策主要取决于：1．（）完全取决于公司领导的个人意志2．（）主要取决于公司领导的个人意志，但会受到公司领导团队的影响3．（）主要取决于公司领导团队的决策4．（）宏观经济环境及行业政策影响5．（）不清楚1-3您认为是否有必要让公司的每位员工都充分了解公司的战略？非常必要无所谓没有必要不知道12341-4您了解公司成立以来的发展情况么？非常了解一般不太了解不知道12341-5您认为公司过去获得成功的原因是：（限选三项）1)（）公司的资源优势2)（）公司的整合能力与协同效应3)（）公司强大的技术研发能力4)（）公司员工艰苦奋斗的结果5)（）公司的政府资源6)（）把握市场机遇的能力7)（）公司领导班子深谋远虑，紧密配合，领导大家共同奋斗的结果8)（）公司领导者的个人能力9)（）其它：__________________________________________1-6您认为公司的未来发展战略应该是：1)（）立足贵公司主业，大力发展工等相关产品2)（）整合公司现有资源，突出主导产业，发展与主业相关的领域，实施相关多元化3)（）利用公司的资金、品牌优势，从事多种经营，什么赚钱做什么4)（）如果不同意以上看法，您的看法：1-7您认为以下关于公司国际化战略说法正确的有哪些？（限选三项）1)（）国际化就是把产品卖到国际市场上去2)（）国际化就是利用国际技术或把我们的先进技术在全球范围内推广3)（）国际化就是利用国际资本或到国外去投资4)（）国际化战略就立足国内，大力发展国际市场25)（）国际化战略应先进行市场的国际化，然后是技术的国际化，最后再推行资本国际化6)（）国际化就是全球一个市场，没有国界，最大限度地利用国际矿产、技术、市场、资本及人力等资源1-8您认为公司最主要的竞争优势是什么（限选三项）1)（）品牌优势2)（）资源优势3)（）先进的技术4)（）低成本5)（）循环经济，提高了资源利用6)（）高质量7)（）领导人高瞻远瞩8)（）先进的管理能力9)（）良好的政府关系10)（）高素质的人才11)（）公司的凝聚力12)（）其他1-9您认为公司的未来前景如何？会更好和以前差不多会变差说不清楚12341-10您认为公司的风险可能来自哪些方面（限选三项）？1)（）公司的发展方向不明，未来可掌控的资源不确定2)（）现有人员素质无法满足公司进一步发展的需要3)（）贵公司主业等传统产业产能严重过剩，市场竞争激烈4)（）投资决策风险（如进入错误的领域或产业）5)（）政策风险6)（）内部管理风险（如资金管理、内部控制等）7)（）资源枯竭的风险8)其他1-11您认为公司的未来前景如何？会更好和以前差不多会变差说不清楚12341-12您认为公司的风险可能来自哪些方面（限选三项）？1)（）行业不景气，竞争激烈后失去原有的市场优势2)（）关键的业务或技术人员流失3)（）工厂产能不稳定，产品供应无法保证4)（）产品质量不稳定，无法满足客户需求5)（）原料供应的价格及质量不具备竞争优势6)（）生产的产品品种单一，新产品不能及时跟上市场需求7)（）领导班子不愿冒风险，持保守态度，不思进取8)（）公司总部管理方式问题（如管理的随意性）9)（）政策及地方群众关系的风险210)（）资金融通风险11)（）其他1-13您认为上级机构对您公司的支持作用（限选三项）：1)（）公司不是上级机构监管的重要组成部分，生死都是我们自己的事2)（）上级机构会全力支持我们，包括直接的经济扶持和政策3)（）公司在上级机构所获支持取决于本公司总经理的地位4)（）上级机构会以规范的政策及制度会影响本公司的经营5)（）上级机构会加强对本公司的扶持，因为本公司赚钱；如果不赚钱，那就不会了6)（）上级机构只是政府监管及指导机构，发展还得靠自己二、组织结构和流程部分2-1您认为所在公司目前的部门设置是否合理？合理一般不合理不清楚12342-2您认为所在公司目前部门职责划分明确吗？明确且合理明确，但不合理不明确不清楚12342-3您所在公司各部门间是否存在推诿或扯皮现象？经常存在偶尔存在不存在不清楚12342-4如果所在公司各部门之间出现推诿或者扯皮现象，原因是？（限选三项）（如果您认为不存在请选第7项）1（）部门之间职责不清2（）业务流程不合理3（）规章制度不健全4（）不愿意承担责任、怕挨批5（）没有工作积极性和主动性6（）高层领导难以形成统一意见7（）不存在2-5您是否明确自己的工作职责和职权？非常清晰基本清晰有些不清晰不清晰12342-6您是否发现属于自己职责范围之内的工作，自己却没有权力去实施？经常有有时很少从来没有12342-7有没有出现一些工作，您不确定是否该由自己负责？没发生过偶尔发生有时发生经常发生312342-8有没有出现过一些情况，您不确定该向谁汇报？没发生过偶尔发生有时发生经常发生12342-9您是否经常负责本职之外的工作？1（）非常频繁，占工作时间的50％以上2（）经常，占工作时间的20％至50％3（）偶尔，占到工作时间的5％至20％4（）几乎没有，占工作时间的5％以下2-10您能及时了解到本公司和您负责部门相关的工作信息吗？经常能偶尔能经常不能基本不能12342-11您认为本公司是否存在多头管理（多个领导共同管理一个职能或者共同负责某些事务）的现象？经常存在偶尔存在不存在不清楚12342-12您认为在本公司内部，上级代替下级行使管理职责的现象常见吗？很常见偶尔发生基本没有不清楚12342-13您觉得是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？经常有时偶尔没有12342-14请您评价一下本公司的内部沟通现状（限选三项）1（）直接上、下级沟通渠道畅通2（）直接上、下级沟通渠道不畅通3（）部门之间信息交流渠道畅通4（）部门之间信息交流渠道不畅通5（）沟通方式以正式渠道为主6（）沟通方式以非正式渠道为主2-15您认为本公司的流程运行顺畅吗?非常顺畅顺畅不顺畅很不顺畅12342-16如果流程不顺畅，可能的原因包括哪些?（限选三项）1（）部门分割严重，协调难度大2（）各部门之间职责不清3（）缺乏相应的规章制度作保障4（）部门之间推卸责任、本位主义严重5（）缺乏对流程运行的监督检查考核6（）高层领导难以形成统一意见7（）公司的流程没有书面化、用信息化手段固化48（）其他_____________2-17您认为目前本公司组织构架中亟待解决的问题是（限选三项）1（）各部门、各专业之间的信息、数据不能充分共享2（）组织层级不清晰3（）管理岗位过多4（）责权利不匹配5（）职责不清6（）无头管理7（）多头管理8（）协调难度大9（）其他______三、人力资源部分3-1您认为公司的人力资源状况能满足公司未来发展的需要吗？足够基本满足不能满足差距很大12343-2您认为公司现在最需要什么类型的人才？（限选三项）1.（）经营管理人才2.（）市场营销人才3.（）生产管理人才4.（）财务管理人才5.（）资本运作人才6.（）行政管理人才7.（）人力资源管理人才8.（）技术工人9.（）采购物流人才10.（）质量管理人才11.（）研发人才12.（）专业技术人才13.（）复合型人才14.（）其他（请写出）：3-3您认为公司目前能够吸引人才的主要因素有哪些？（限选三项）1.（）公司的发展前景良好2.（）公司有品牌、名气和规模3.（）职业稳定性4.（）收入水平良好5.（）工作环境和氛围良好6.（）工作挑战性7.（）晋升的机会8.（）培训的机会9.（）领导的个人魅力10.（）其他（请写出）：3-4您认为目前公司人力资源管理方面急需改进的工作？（限选三项）1.（）明确各部门的定位和部门职责2.（）科学合理的进行岗位设置，制定岗位说明书3.（）衔接各部门的工作接口，明确工作流程4.（）完善绩效考核方案，合理衡量各部门员工的劳动价值5.（）调整员工薪酬结构和薪酬水平，合理体现岗位价值和工作业绩6.（）制定淘汰机制，能者上，庸者下7.（）建立完善的晋升机制，增加员工晋升空间8.（）提高培训的力度，更新员工知识结构，增强员工工作技能9.（）深入了解人力资源现状，进行人力资源规划，优化人员结构10.（）建立后备人才培养机制，以满足公司快速发展的需要11.（）其他（请写出）：____________________________________________第5页共13页3-5正式员工必须接受的培训有哪些？（限选三项）1.（）新员工培训2.（）专业知识培训3.（）管理技能培训4.（）生产管理培训5.（）学历、职称培训6.（）操作技能培训7.（）安全教育培训8.（）其他（请写出）：3-6您认为在公司接受过的培训对实际工作帮助大吗？帮助比较大有些帮助没什么作用1233-7您迫切需要人力资源部门提供哪些方面的培训？（限选三项）1.（）新员工培训2.（）专业知识培训3.（）管理技能培训4.（）生产管理培训5.（）学历、职称培训6.（）操作技能培训7.（）安全教育培训8.（）其他（请写出）：3-8您认为目前公司对员工工作业绩的评价？客观全面地反映工作业绩基本上反映了工作情况不能全面反映工作业绩没有建立针对个人的评价体系12343-9您认为目前的考核存在哪些重要问题需要改进？（限选三项）1.（）考核的方向过于注重短期利益，缺乏明确的长期发展方向的引导2.（）考核体系复杂，操作成本高3.（）考核指标和目标值的设定不合理4.（）部分考核指标过于模糊化，难以衡量5.（）几乎没有考核，少有的考核也只流于形式6.（）考核结果没有和员工的绩效改进、提升联系起来，为了考核而考核7.（）缺乏从上至下的经营业绩的压力，考核很难到位，不是单纯的考核办法能解决的8.（）配套的激励机制不完善9.（）其它（请写出）：__________________________________________3-10您认为目前的薪酬激励方面存在哪些重要问题需要改进？（限选三项）1.（）以罚款、批评等负激励为主要手段，缺乏多样化2.（）薪酬水平在同行业以及企业所处区域不具备竞争力3.（）工作业绩没有与薪酬挂钩4.（）薪酬没有体现不同岗位的价值5.（）激励手段比较单一，主要是通过影响经济收入实现6.（）偏向于短期激励，对中、长期激励考虑不多3-11您认为下列激励措施或因素哪些能够提高员工的积极性和创造性？（限选三项）1.（）奖金或者收入提高2.（）职位晋升或扩大权限3.（）赋予挑战性的工作4.（）实物奖励5.（）培训和深造机会6.（）领导认可7.（）同事认可8.（）授予荣誉称号9.（）愉快的工作环境条件和氛围10.（）其他（请写出）：3-12您认为公司对员工进行选拔和晋升时的主要依据？（限选三项）1.（）业绩2.（）能力素质