02APQP-AQA

先期产品质量策划AdvancedProductQualityPlanning（APQP）AQA国际标准认证有限公司课程内容第一部分ISO/TS16949标准回顾第二部分APQP基础概论第三部分APQP阶段1计划和确定项目第四部分APQP阶段2产品设计和开发验证第五部分APQP阶段3过程设计和开发验证（试生产准备）第六部分APQP阶段4产品和过程确认（试生产）第七部分APQP阶段5反馈、评定和纠正措施（量产阶段）AQA国际标准认证有限公司课程时间安排时间：1天上午：第一部分—第三部分中午：午休下午：第四部分—第七部分AQA国际标准认证有限公司第一部分ISO/TS标准回顾7.1-7.3.PPTAQA国际标准认证有限公司第二部分APQP基础概论AQA国际标准认证有限公司APQP理论概要APQPAPQP任务APQP益处APQP时机APQP对象的唯一性APQP理论基础a.组织多功能小组b.定义范围c.Team-to-Team信息沟通d.培训e.质量策划循环PDCA&CAPDof.控制计划阶段产品质量策划的内涵产品质量策划中机要信息产品质量策划责任矩阵产品质量策划中的CSR工具/文件联接APQP的最终产品/输出APQP常用运作流程产品质量策划进度图表APQP阶段AQA国际标准认证有限公司先期产品质量策划AdvancedProductQualityPlanningAPQPAQA国际标准认证有限公司APQP的任务一次就把产品做好。为了能一次就把产品做好，所以必须事先做好详细的策划，将各项的人、机、料、法、环、测等给准备好。制定产品质量计划来开发产品，满足顾客要求，达到顾客满意.及时完成关键任务.按时通过生产件批准.持续地满足顾客的规范持续改进.AQA国际标准认证有限公司APQP的益处引导资源使顾客满意.促进对所需更改的早期识别.避免晚期更改.以最低的成本及时提供优质产品.APQP提供了一套可供遵循的前后连贯的工作步骤（结构化方法）AQA国际标准认证有限公司APQP的时机新产品我们希望新产品一开始投产就有好的结果，而不是匆促的急着生产，是谋定而后动，是经详细的策划而产生好的结果。产品变更时变更时我们希望一次就变更好，各项的风险是最低的，所以此时我们必须有效策划变更的内容，一次就把事情做好。AQA国际标准认证有限公司APQP对象的唯一性产品和程序不同顾客需求和期望的时间和顺序不同产品的复杂程度新的更改的（动态）AQA国际标准认证有限公司APQP理论基础组织多功能小组定义范围Team-to-Team信息沟通培训质量策划循环PDCA&CAPDo控制计划阶段样件试生产生产AQA国际标准认证有限公司小组组成APQP所涉及的范围很广，不是一个部门就能完成，所以必须是跨部门完成，所以相关部门围绕目标，通力合作，降低所有不必要的风险、成本，一次就把事情尽可能做到完美的境界。多功能小组工程（典型的领导者）质保采购工程、制造原料控制销售/营销必要时，可能包括顾客和供应商的参与AQA国际标准认证有限公司确定范围任命一名项目小组组长确定小组成员的作用和责任确认和了解顾客（内、外部）及其期望评估项目可行性（设计、性能要求和制造过程）确定成本、时间安排和应考虑的限制条件确定需要从顾客那里得到那些帮助确定报告的程序和方法设计开发计划（如果项目进行）AQA国际标准认证有限公司Team-to-Team信息沟通1/2APQP方法的使用理解“我们如何像团队一样工作”顾客团队内部团队定期会议供应商团队鼓励供应商使用APQP和ISO/TS16949AQA国际标准认证有限公司包括顾客和供应商顾客是开发项目的发起者供应商有义务组成多功能小组进行开发过程的管理供应商期望他的分供商履行同样的职能Team-to-Team信息沟通2/2AQA国际标准认证有限公司培训顾客需求和期望团队工作过程基本技巧开发技巧APQP方法FMEAAPQPPPAPMSA&SPCAQA国际标准认证有限公司质量策划循环PDCAPLAN首先改善你的操作，通过找出事件中存在的问题（确定应着手的问题点），得出解决这次问题的方案DO首先在小范围内改变设定去解决问题，在测试中判定这一改变是否可行CHECK判定所希望的效果达成与否，同时，继续确定变动因素，从而判定任何可能出现的问题ACT如果试验成功，将此变动纳入正常工作中，如果不成功重新开始P阶段CAPDoAQA国际标准认证有限公司控制计划ControlPlans样件CP：在制造过程中，对尺寸测量和材料与性能试验的描述。试生产CP：在样件试制后，全面生产之前所进行的尺寸测量和材料与性能试验的描述。生产CP：在大批量生产中，将提供产品/过程特性，过程控制，试验和测量系统的综合文件。AQA国际标准认证有限公司产品质量策划的内涵任务—目标、顾客和方法范围—包括与不包括（可利用工艺的考虑）目标—技术、利润、性能、质量如何测量需求—可交付的解释和说明—适宜的标准市场分析—年产量的预测，运行时效，目标开始（交付）日期，目标价格，竞争对手，等可行性—时间、资源、工厂空间等，如目前设备、工具的使用程度控制体系—回答诸如以下问题：--如何有序发展--谁来接受报告--如何改变工艺--如何界定职责、权限、任务成本预测小组–人员组成及任命负责人AQA国际标准认证有限公司产品质量策划中机要信息APQP中的某些信息属专有信息，在未事先征得主管许可的情况下，不得向部门以外的人透露。包括不得向顾客透露这类消息。（保密工作）AQA国际标准认证有限公司产品质量策划责任矩阵APQP阶段设计制造供应商定义范围xxx计划和确定项目x产品设计和开发X可行性Xxx过程设计和开发Xxx产品和过程确认xxx反馈、评定和纠正措施xxx控制计划方法论xxxAQA国际标准认证有限公司顾客的特殊要求Customer-SpecificRequirements顾客可能有特殊要求，开始APQP之前应首先了解这些特殊要求。此外，顾客可能有特定的表单或格式。在此情况下，只有经过顾客书面批准方可使用其它的格式。特殊特性识别与确定产品质量策划中的CSRAQA国际标准认证有限公司工具/文件联接顾客需求潜在需求和/约束设计特性过程特性过程流程特性矩阵测量系统分析DFMEAPFMEA控制计划过程能力SPC过程指导书AQA国际标准认证有限公司APQP的最终产品/输出AQA国际标准认证有限公司APQP常用运作流程有产品设计责任运作流程无产品设计责任运作流程AQA国际标准认证有限公司有产品设计责任运作流程可行性评估设定开发目标及各项初始条件客户要求法规要求营销策略以往经验市场需求概念提出成立项目小组公司有了初步的设想，下了初步任务。成立项目组，指定项目负责人以及项目成员。收集上述的各项信息，进行开发可行性的评估，如可行，则进行下项工作设定质量目标、成本目标、可靠性目标、维护性目标，初始特殊特性初始材料清单，初始流程图、初始图面等。AQA国际标准认证有限公司产品设计开发阶段阶段评审阶段评审当前面的各项数据执行完毕后，应进行阶段评审，看各项的内容是否没有问题，各项的进度、质量成本是否符合计划要求，并同意是否进入下阶段设计小组：DFMEA，可制造性分析可装配分析，设计验证、设计评审，样件制造，工程图样、工程规范、图样等。APQP小组：设备、设施、工装需求特殊产品和过程特性，样件控制计划量具／试验设备要求。本阶段各项工作的评审，以及质量时间、成本进度等是否符合要求，是否可进入下阶段等。有产品设计责任运作流程AQA国际标准认证有限公司有产品设计责任运作流程展开过程策划及设计过程流程图，场地平面设计PFMEA，CP，包装标准，作业指导书，制程能力分析计划MSA计划，人员的培训等等试生产，SPC计算，MSA分析包装评估，公司内部认可，顾客认可，顾客使用确认阶段评审过程及产品认可阶段评审本阶段各项工作的评审，以及质量时间、成本进度等是否符合要求，是否可进入下阶段等。本阶段工作总结，看是否都符合需求，质量、进度、成本是否和计划相符，项目是否可结束等AQA国际标准认证有限公司有产品设计责任运作流程纠正、评定、持续改进持续的改进，SPC监控，提升制程能力，交期100%做好服务AQA国际标准认证有限公司无产品设计责任运作流程顾客要求进行新产品的生产知会相关部门收集相关信息提供各项的规格要求生产能力、制程能力、成本工装等内容可行性评估跨部门进行组成APQP小组，设定负责人组成APQP小组，设定进度分工职责，项目目标(成本、进度、质量)等AQA国际标准认证有限公司无产品设计责任运作流程展开过程策划及设计过程流程图，场地平面设计PFMEA，CP，包装标准，作业指导书，制程能力分析计划MSA计划，人员的培训等等试生产，SPC计算，MSA分析包装评估，公司内部认可，顾客认可，顾客使用确认阶段评审过程及产品认可阶段评审本阶段各项工作的评审，以及质量时间、成本进度等是否符合要求，是否可进入下阶段等。本阶段工作总结，看是否都符合需求，质量、进度、成本是否和计划相符，项目是否可结束等AQA国际标准认证有限公司无产品设计责任运作流程纠正、评定、持续改进持续的改进，SPC监控，提升制程能力，交期100%做好服务项目进度计划（甘特图）举例任务起止时间负责人时间进度1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月计划与确定项目产品设计与开发过程设计与开发产品与过程确认反馈、评定与纠正措施计划情况实际完成情况里程碑概念项目样件试生产投产提出批准任务栏中有“◇”标识为关键点产品质量策划进度图表PRODUCTQUALITYPLANNINGTIMINGCHART策划PLNNING产品设计和开发PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENT过程设计和开发PRCESSDESIGNANDDEVELOPMENT产品与过程确认PRODUCTANDPRCESSVALIDATION生产PRODUCTION反馈、评定和纠正措施FEEDBACKASSESSMENTANDCORRECTIVEACTION策划PLNNING概念提出/批准ConceptInitiation/Approval项目批准ProgramApproval样件Prototype试生产Pilot投产Launch计划和确定项目PLANANDDEFINEPROGRAM产品设计开发和验证PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION产品设计开发和验证PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION产品和过程确认PRODUCTANDPROCESSVALIDATION反馈、评定和纠正措施FEEDBACKASSESSMENTANDCORRECTIVEACTIONAQA国际标准认证有限公司APQP阶段阶段1计划和确定项目阶段2产品设计和开发验证阶段3过程设计和开发验证阶段4产品和过程确认阶段5反馈、评定和纠正措施AQA国际标准认证有限公司第三部分APQP阶段1计划和定项目PLANANDDEFINEPROGRAMAPQP阶段1：计划和确定项目PLANANDDEFINEPROGRAM策划PLNNING产品设计和开发PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENT过程设计和开发PRCESSDESIGNANDDEVELOPMENT产品与过程确认PRODUCTANDPRCESSVALIDATION生产PRODUCTION反馈、评定和纠正措施FEEDBACKASSESSMENTANDCORRECTIVEACTION策划PLNNING概念提出/批准ConceptInitiation/Approval项目批准ProgramApproval样件Prototype试生产Pilot投产Launch计划和确定项目PLANANDDEFINEPROGRAMAQA国际标准认证有限公司APQP阶段1：计划和确