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工厂:分部:产品分部:提出人/负责人产品警报S/R问题?2问题?事件日期开始日期上次更新日期:产品过程-确定6M/结合5WHY分析进行要素调查并比较是否与符合标准.牵头人完成期限进展NonD1NonD2NonD3NonD4NonD5Occ1Occ2Occ3-其它产品或过程有同类问题?-检查是否问题在公司已经发生-确定6M/结合5WHY分析进行要素调查并比较是否与符合标准0计划日期实际日期进展FMEA(系统的)控制计划维护计划工位文件岗位的检查及测量审核批次的改变极限样件临时遏制措施是有效的?-就不合格产生及未发现的根本原因,优先采取的行动行动8D–质量、安全/法规、物流问题解决报告重复发生?是/否缺陷类型漏缩管D5不合格产生的根本原因防差错,控制计划,过程控制….5W+2H:SGM308大管D1描述&简图来自顾客的观点D6纠正措施（产生+未发现）-为何它是个问题?-在哪发现的?-怎样发现的?潜在大批量影响?首件?末件?-何时发现的?D2类似产品及过程存在的风险-内部库存零件进行了分拣?-谁发现的?-其它车型受影响?-通过对原因的确认,不合格产生的根本原因是什么（使用5WHY)？D8经验教训-在顾客处进行了分拣?-模拟一个缺陷检验检查工作是否有效-确定行动计划已经关闭(检查3个班次)-在一个月内没有重复发生产品及工艺标准化-通过对原因的确认,未发现不合格的根本原因是什么（使用5WHY)？-开始实施100％检查:-在顾客现场进行了调查:-日期/小时/第一批批次号/零件合格?-顾客了解情况吗?-多少?-对运输中的零件进行了分拣?-向可能产生同类问题的工厂发出警报D3临时遏制措施过程的PPM目标和生产同类产品、具备同类工艺的工厂及研发中心交流Yes/No?下列文件的修改其它文件经验数据库/-应用于内外部顾客-考虑其它的产品/过程(比较D2)D7行动计划的有效性D4未发现的根本原因跟踪图,一段时间,检验确认…YESNO是是问题描述不相关不相关不相关相关不相关不相关环境设备材料测量方法人员方法漏缩管不相关不相关不相关相关不相关不相关环境设备材料测量方法人员方法Pleasecheckthatyouhavethelatestversionofthisdocument.Confidential.PropertyofFaurecia.FAU-F-LSG-0230/CN