2011年地图升级业务发展规划GPS唯旺地图事业部20111.7.26目录绩效管理的认知1制度规划3费用规划4组织架构与人员规划2战略规划1战略规划GPS地图升级市场现状与前景一、中国GPS导航用户现状及发展趋势1.PND便携式GPS用户:800万,年增长30%;2.In-dash车载DVD用户:300万,年增长75%;3.GPS导航手机用户:1000万,年增长200%;4.2010年,中国GPS导航用户总量超过2000万,车用导航普及率10%;5.预计2012年,GPS导航用户总量超过6000万,车用导航普及率达到15%;6.预计2015年,GPS导航用户总数超过2亿,车用导航普及率超过30%,步行导航导航用户超过1亿。GPS地图升级市场现状与前景二、GPS地图升级市场1.2009年地图升级用户:约150万,市场规模近3亿人民币;2.2010年地图升级用户:将超过260万,市场规模近5亿人民币;3.2011年地图升级用户:将达400万,市场规模近7.5亿人民币;4.2012年地图升级用户:将达700万,市场规模近12亿人民币;除去北上广深几大城市,全国300个普通地级城市,2011年平均每个城市需要升级的用户约6000人次,市场规模达60-120万。平均每月升级用户500人次,每日约19人次。GPS地图升级市场现状与前景三、GPS地图升级服务现状1.2010年地图公司或硬件公司授权升级服务网点约2000家,全国GPS销售商超过4万家,仅有5%的经销商可提供升级服务;2.大部分的升级网点只能升级道道通或凯立德,无法升级城际通、灵图、四维图、高德、科菱航睿等地图,对原车光盘导航更是无法升级;3.可以提供95%以上导航产品正版升级的GPS经销商,全国不到3家;4.很多2007年以前购买的GPS导航产品,至今无法升级。任务目标一、成为全国第一家和最成功的一家导航电子地图升级服务单位,一个能覆盖全国消费市场(特别是IT和汽车市场)的实体终端平台。二、年销售目标:业务组合一、目前的主要产品:道道通,凯立德,美行科技。二、平台能实现的业务1.尽可能覆盖所有品牌导航地图的升级;2.导航产品的展示广告和销售平台;3.LBS有关的咨询服务平台;4.把握现有客户的地图升级业务,引导客户对地图升级必要性的认知。先在拥有固定客户的4S店建立地图升级网点,再寻找合适的装潢店建立地图升级点。市场营销战略一、强大的技术团队支持;二、科学的管理制度和运营模式;三、总结和完善升级网点服务体系:1.把握现有客户的地图升级业务,引导客户对地图升级必要性的认知;2.先在拥有固定客户的4S店建立地图升级网点,再寻找合适的装潢店建立地图升级点;3.建立远程技术支持体系;4.完善客户档案体系。组织架构与定员标准组织架构地图事业部经理地图事业部副经理地图事业部技术总监总经理内勤定员标准制度规划管理制度技术规范业务规范行为规范费用规划人力资源费用预算一、人工成本二、人力资源管理费用1.培训2.出差费用经营费用预算一、经营成本二、营业费用1.固定资产折旧2.发生的办公费、修理费、水电费