搜索
礼仪修养彰显个人魅力第一课塑造自己的良好形象一、个人礼仪的含义个人礼仪是一个人的生活行为规范，是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的具体规定，是文化素养、教育良知等精神内涵的外在表现。礼貌礼节有一位伦理学家做过这样一个实验:当他以不同的仪表在同一个地点出现时，得到的反应却迥然不同。当他以整洁的衣饰、端庄的面孔出现时，显得颇有风度，大家对他礼貌有加；当他打扮成一副流浪汉的模样时，人们对他不屑一顾。【案例：松下与理发师】日本的著名企业家松下从前不修边幅，企业也不注重形象，因此企业发展缓慢。一天，理发时，理发师不客气地批评他不注重仪表，说：“你是公司的代表，却这样不注重衣冠，别人会怎么想，连人都这样邋遢，他的公司会好吗?”从此松下一改过去的习惯，开始注意自己在公众面前的仪表仪态，生意也随之兴旺起来，现在，松下电器的种类产品享誉天下，与松下幸之助长期率先垂范，要求员工懂礼貌、讲礼节是分不开的。仪容仪表整洁端庄，言谈举止真挚大方，服饰搭配得体，表情自然舒展。二、个人礼仪的基本要求仪容仪表方面：干净整洁，有良好的卫生习惯。言谈举止方面：态度诚恳亲切，声音大小适宜，语调平和沉稳，使用敬语；服装服饰方面：自然得体，协调大方，遵守约定俗成的规范或原则；一家企业的招聘现场，一个男生挤到招聘席前，高举着简历，大声叫嚷“喂，收一下我的应聘材料！”但招聘人员盯了他一眼，继续和其他应聘者交谈。事后，招聘人员告诉记者：“像这样没礼貌的人，谁也不敢要！否则，哪天公司形象受损都不知道。”三、提高个人礼仪修养的意义1、加强个人礼仪修养有助于提高个人素质，体现自身价值。三、提高个人礼仪修养的意义午饭时间，某职业技术学校饭堂内人头攒动，大多数同学自觉排队打饭，李想打完饭经过长长的队伍时，因为空间比较窄，加上走路太急，不小心碰到了正排队打饭的张强，张强很大声地责备说:“喂喂喂，走路没张眼睛啊”，李想一听也没好气地说：“谁叫你不排好队的”，“你跟我说对不起！”“凭什么？你也不对！”两人遂吵起来,后来看有老师走过来制止.张强指着李想鼻子说：“你小子等着瞧！”，李想毫不示弱：“谁怕谁啊！”后来双方各约一大帮人晚上聚集在学校比较隐蔽的地方解决问题，结果几句话不合，双方动起手来，引发一起恶性校园打架事件，几个主要肇事者被学校开除，其他参与打架者被处以校内留校察看处分。1、加强个人礼仪修养有助于提高个人素质，体现自身价值。2、加强个人礼仪有助于增进人际交往，营造和谐友善的气氛。三、提高个人礼仪修养的意义1、加强个人礼仪修养有助于提高个人素质，体现自身价值。2、加强个人礼仪有助于增进人际交往，营造和谐友善的气氛。3、加强个人礼仪有助于促进社会文明，加快社会发展进程。三、提高个人礼仪修养的意义四、个人礼仪重在养成一名在德国的外国留学生，学业成绩很优秀，动手能力也很强，拿到博士学位后，自认为可以轻易地留在德国工作，没有任何问题。可他在求职中遇到了很多意想不到的麻烦。他四处求职，拜访过许多著名的大公司，均遭到拒绝，对方也没有对他说出任何拒聘的理由。直到他在一家很小的计算机公司去求职，仍然遭到了公司很有礼貌的拒绝。后才得知遭到拒绝的原委：这一切都因为自己乘坐公交车时曾经有过3次逃票的记录。这使得他更加气愤——就因为这么点鸡毛蒜皮的区区小事，就小题大做，把一个博士生拒之门外。四、个人礼仪重在养成1、提高个人礼仪修养，要加强自律、学会自我约束，懂得自尊自爱。你这个笨蛋，连这点小事都做不好！你还能做什么事？别急，没做好不要紧，我来告诉你该怎么做。想一想，如果是你，你的感受是怎样？你完了,上次考四十多分，这次考五十多分，怎么总也不及格，你究竟长脑子没有？虽然成绩还不够理想，但是比起上一次你也是有进步的。我相信通过努力，你一定会有更大的进步。（1）当你想向同学借东西时，你该怎么说，怎样做呢？（2）如果课间你不小心碰掉了同学的书，你该怎么办?你怎么做（3）当家里来了客人，你怎样招待他？（4）当你独自走在校园里，会不会把一些废纸、果皮等杂物丢到不远处的垃圾箱内？（5）当你去卫生间发现水龙头没关紧，你会不会自觉地把水龙头关紧？四、个人礼仪重在养成1、提高个人礼仪修养，要加强自律、学会自我约束，懂得自尊自爱。2、提高个人礼仪修养，要注意言行适度得体。握手礼仪、电话礼仪、名片礼仪（递名片、接名片）、电梯礼仪、办公室礼仪、宴请礼仪、乘车礼仪现代礼仪：人不敬我，是我无才；我不敬人，是我无德；人不容我，是我无能；我不容人，是我无量；人不助我，是我无为；我不助人，是我无善……凡事不以他人之心待人，你会多一份付出，少一份计较；凡事不以他人之举对人，你会多一份雅量，少一份狭隘；凡事不以他人之过报人，你会多一份平和，少一份纠结；坚持内心的平和，不急不躁不骄，多一份雅量，一切随缘！从仪容、仪表、言谈、举止、待人、接物等方面找找自己身上存在的不足，并加以改正。课后作业：