1个人部分一、不定项选择题1.同一用户一天登录验证连续(A)次无效,系统暂时冻结该客户登录功能,次日零点自动解冻或由银行有效鉴别客户身份后人工即时解锁。A.5次B.10次C.15次D.20次2.同一客户连续登录验证无效累计(C)次,冻结该客户登录功能,客户须持有效身份证明到银行柜台办理解锁。A.5次B.10次C.15次D.20次3.网上银行提供的下列安全防护措施中,(C)该项用于帮助用户识别假冒网站。A.安全控件B.专用“退出”按钮C.预留“欢迎信息”D.交易限额设置4.我行网银BOCNET个人理财版客户,通过(B)开通网上支付功能。A.前往柜台开通B.在线自助开通C.电话银行开通D.信用卡25.网上银行安全认证工具ETOKEN的优点包括(ABCD)。A.无需安装驱动,实现了物理分离B.使用简单,用户只要根据网银提示输入密码口令即可C.动态口令每60秒随机更新一次,不法分子难以仿冒D.一个口令在认证过程中只使用一次,下次认证时则更换另一口令6.下列操作中符合网银操作安全习惯的为(D)。A.使用本人身份证号、生日等容易记的信息做为密码B.在网吧、图书馆等公共场所使用网上银行C.操作结束后直接点击网上银行页面右上角的“×”关闭浏览器结束使用D.在任何情况下,坚持账号和密码自己保管,不透漏给任何人7.ETOKEN的有效期为(D)。A.半年B.1年C.2年D.3年8.USBKEY证书的有效期为(D)。A.半年B.3年C.4年D.5年9.动态口令牌ETOKEN密码每隔(B)变化一次。A.30秒B.60秒C.90秒D.120秒310.网银同一用户连续登录验证无效累计(C)次(用户名、密码任一出错),冻结该客户登录功能,客户必须持有效身份证明到银行柜台办理解锁。A.5B.10C.15D.2011.网银个人客户投资功能包括(C)。A.关联账户转账B.信用卡购汇还款C.黄金D.账单缴付12.网银个人客户投资功能包括(CD)。A.关联账户转账B.信用卡购汇还款C.基金D.双向宝13.网银个人客户投资功能包括(C)。A.关联账户转账B.信用卡购汇还款C.记账式国债D.账单缴付14.网银BOCNET个人服务银行账户中的“交易明细”查询结果是按(B)排序的。A.无序排列B.按交易日期由近及远排序4C.按交易日期和时间由近及远排序D.大小顺序15.网银BOCNET个人服务“信用卡查询”中的“已出账单”月份下拉菜单显示为(D)个月。A.1个月B.2个月C.3个月D.4个月16.网银BOCNET个人服务“投资”服务中“外汇行情”可以显示(D)组货币对。A.3组B.4组C.5组D.6组17.网银个人客户转账汇款功能包括(A)。A.关联账户转账B.信用卡购汇还款C.第三方存管D.账单缴付18.注册个人查询版的网上银行客户,拥有(AC)等服务功能。A.银行账户B.转账汇款C.中银E信D.投资理财519.个人网银服务中,下列(ABCD)可实现7*24小时服务。A.银行账户查询B.转账汇款C.定期存款D.信用卡服务20.网上银行个人服务的账户查询功能支持(ABCD)。A.账户余额查询B.交易明细查询C.账户详情查询D.个人资产汇总查询21.网上银行个人服务的转账汇款功能可以实现的范围包括(ABCD)。A.本人借记卡和长城信用卡账户间的转账B.本人借记卡和长城信用卡向他人开立在中行的借记卡或长城信用卡的同省转账C.本人借记卡向他人开立在中行的借记卡的跨省转账D.本人借记卡向开立在国内其它银行账户的同省或跨省转账22.网上银行个人服务的中银e信提醒通知的内容包括(ABCD)。A.登录网银B.密码修改、密码连续输错C.自助缴费成功D.转账汇款成功、预约转账执行23.下列操作中符合网银操作安全习惯的为(ABCD)。A.不在网吧、图书馆等公共场所使用网上银行B.通过网银页面设有的专用“退出”按钮,退出网银系统C.为自己的网上银行设置专门的用户名和密码6D.定期修改网银密码24.通过拨打95566客服电话可以办理的网上银行业务有(ABD)。A.网银注销B.找回网上银行用户名C.重置网银密码D.网银挂失25.个人网上银行“个人设定”服务提供了(ABCD)等功能。A.账户管家、个性化设置B.更新个人资料、更改网上银行密码C.欢迎信息D.开通手机银行26.下列各项可以关联到个人网上银行的包括(ABCD)。A.长城电子借记卡B.长城人民币信用卡C.中银系列信用卡D.活期一本通27.网上支付功能支持的银行卡种类包括(ABCD)。A.长城电子借记卡B.长城人民币信用卡C.中银系列信用卡D.以上都可以28.网银个人客户国内跨行汇款支持(AB)。A.立即执行B.预约日期执行7C.预约周期执行D.预约月执行29.中银系列信用卡查询包括(ABC)。A.账户详情查询B.已出账单查询C.未出账单查询D.交易明细查询30.B股银证转账支持的币种包括(ABCD)。A.港币现钞B.港币现汇C.美元现钞D.美元现汇31.第三方存管可以实现的查询包括(AB)。A.银行账户余额查询B.保证金账户余额查询C.股票账户余额查询D.以上全部32.个人网上银行“服务设定”功能包括(BCD)。A.E信定制B.账户管家C.修改密码D.服务记录33.网银中行内转账汇款支持的账户类型包括(ABCD)。8A.借记卡转借记卡B.借记卡转省内准贷记卡C.省内准贷记卡转借记卡D.准贷记卡转省内准贷记卡34.网银中行内转账汇款支持的账户类型包括(AB)。A.借记卡转普通活期B.借记卡转活期一本通C.长城人民币信用卡转活期一本通D.定期一本通转借记卡35.网银中行内转账汇款可支持(ABC)。A.立即执行B.预约日期执行C.预约周期执行D.预约年执行36.个人网银用户转账汇款预约周期可以是(ABC)。A.单周B.双周C.月D.年37.个人网银用户信用卡还款方式包括(AB)。A.主动还款B.自动还款C.全额还款D.最低限额还款938.网上支付功能包括(ABC)。A.网上支付功能设置B.网上支付记录查询C.网上支付功能取消D.网上支付交易撤销39.个人网银个性化设置功能包括(AB)。A.预留问题设置B.交易限额设置C.个人资料设置D.增加关联账户40.个人网银转账汇款预约管理可以按照(AB)进行查询。A.按预约日期查询B.按执行日期查询C.按月查询D.按周期查询41.个人网银信用卡还款包括(ABCD)。A.本人关联准贷记卡转账B.本人关联中银系列信用卡还款C.非本人关联信用卡还款D.购汇还款42.个人网银客户注销的方式包括(BC)。A.网银内自助注销B.柜台注销C.95566人工服务注销D.95566自助注销1043.以下说法错误的是(BCD)。A.BOCNET提供的动态口令又称一次性密码,每隔一定时间自动更新B.BOCNET提供的动态口令由8位数组成,每分钟随机更新一次C.BOCNET提供的动态口令每次使用时都需重新安装驱动D.BOCNET提供的动态口令需要连接电脑设备才能显示密码44.可通过(ABCD)等方式对客户进行网上银行风险意识宣传和安全教育。A.网站宣传B.电话答疑C.宣传折页D.举办讲座45.BOCNET个人客户注册成功后首次登陆,系统强制修改(CD)。A.姓名B.联系方式C.初始登陆IDD.网银登陆密码46.ETOKEN安全认证工具的优点包括(ABCD)。A.无需安装驱动,实现了物理分离B.使用简单,用户只要根据网银提示输入密码口令即可C.动态口令每60秒随机更新一次,不法分子难以仿冒D.一个口令在认证过程中只使用一次,下次认证时则更换另一口令47.申请成为网银贵宾版的客户包括(BCD)A.持有信用卡的客户B.财富管理客户C.中银理财客户D.私人银行贵宾客户1148.网银跨境汇款每日交易限额是(B)A1万美元B5万美元C10万美元D15万美元49.账户自助关联支持的交易时间(B)A5*8小时B7*24小时C7*8小时50.我行电子银行转账汇款功能中可保存的收款人数量总共为(C)个,包括客户在转账时自行维护保存的非定向收款人及在柜台签约的定向转账收款人。A80个B100个C120个D140个51.目前个人网银交易中要求进行风险评估的理财功能包括:(ABC)A.中银理财计划ⅠB.中银理财计划ⅡC.基金D.黄金52.借记卡临时挂失的有效期是(B)个自然日?A.三个B.五个C.十个D.十五个1253.当客户连续(B)次输错数字安全证书密码,系统将锁定该数字安全证书。A.3次B.5次C.10次D.15次54.手机银行的服务对象目前为在我行开户的个人客户,持有我行借记卡的个人客户可通过(ABC)方式开通手机银行服务:A.到网点柜台注册申请使用手机银行服务B.通过我行的WAP网站自助开通C.开通网上银行的客户可以在网上自助注册申请。D.通过电话银行自助开通55.我行手机银行与新版网上银行是两个既相对独立又相互联系的服务渠道,以下关于手机银行和网银关系说法正确的是:(ABCD)A.共享账户信息B.共享客户信息C.共享认证工具D.共享市场细分56.网上支付和手机支付是我行电子支付的两个不同支付渠道。两种支付可以分别独立(C)。A.暂停和关闭B.暂停和注销C.开通和关闭D.开通和注销57.同一用户连续登录累计(D)验证密码无效或动态口令连续累计(D)验证错误,则冻结该客户登录功能。A.10次;10次B.10次;15次13C.15次;10次D.15次;15次58.中国银行手机银行的网址为(AD)。A.://mbs.bank-of-china.comD.客户可通过(BC)方式注销手机银行用户。A.网上注销B.柜台注销C.客户服务中心注销D.ATM注销60.客户通过(ABD)均可开通/关闭手机用户名登录方式A手机银行B网上银行C电话银行D柜台61.手机银行用户密码设置原则为(B)。A可以使用简单密码,如:123456等B密码长度为8-20位的数字及/或英文字母组成,不限制必须包括一个数字或字母C密码可以为空D密码不区分大小写14二、判断题62.网银操作页面通过合理的色彩搭配帮助用户识别不同的服务功能。(A)A.正确B.错误63.个人网银用户一天登录验证连续5次无效,网银即暂时冻结该客户登录,次日零点自动解冻。(A)A.正确B.错误64.登录网银后,个人用户如发起对他人转账,投资服务开通等重要交易时需再次输入动态口令进行身份验证。(A)A.正确B.错误65.网上银行转账汇款功能不支持预约日期和预约周期转账。(B)A.正确B.错误66.网上银行个人服务支持信用卡主动还款。(A)A.正确B.错误67.个人用户通过网银设置信用卡还款方式后,无法对其进行修改。(B)A.正确B.错误68.在线自助开通网上银行后,可以使用网上银行的查询、转账、缴费、投资等功能。(B)A.正确B.错误69.网上银行个人服务的网上基金交易支持基金申购、定投的优惠费率设置。(A)A.正确B.错误1570.中银e信是指通过在线定制手机短信提醒服务,网银用户在进行网上转账、缴费、预约汇款等操作时能及时收到交易提醒短信。(A)A.正确B.错误71.网上银行的用户名可以根据客户的喜好随意修改。(B)A.正确B.错误72.个人客户可以在网上银行中自助开通“网上支付”服务,也可以通过柜台开通。(B)A.正确B.错误73.申请注册个人网上银行的客户可以在网上银行中设置多个用于网上支付的银行账户。(A)A.正确B.错误74.个人客户进行网上支付的过程中,需选择用于本次支付的银行卡。(A)A.正确B.错误75.个人客户必须到柜台申请才能开通中国银行网上银行BOCNET个人服务。(B)A.正确B.错误76.网银7*24服务转账汇划费用的收取,白天、晚间跨省转账的收费标准不一致。(B)A.正确B.错误77.申请注册网上银行个人服务只能使用借记卡。(B)A.正确B.错误1678.如付款人在半年内未对付款指令进行付款,则半年后,该指令的状态将为过期未付(B)A.正确B.错误79.