第七章电子商务网站的运营与推广

电子商务网站的运营与推广第7章开家公司，做点生意，也许并不难；出个思路，做个网站，人人都能实现。可是成功的网站却总是那么少，到底为什么呢？知识要点认真听讲1．网站运营的概念、要素；2．域名注册与空间管理；3．电子商务网站运营的内容与方法；4．电子商务网站推广的含义；5．电子商务网站推广形式、要素和注意事项；6．网站流量统计；7．搜索引擎的使用；8．几款网站推广软件。六大技能认真听讲1．域名与空间的绑定技巧；2．双线服务器的解析技巧；3．多人共有一个域名的方法；4．网站备案办法；5．站长统计的使用；6．常用推广软件的使用。学习方法认真听讲1．动手实践。本章的学习重在实践，掌握了基本理论后，要大量进行实践，将书中涉及的运营与推广方法在实践中进一步巩固。2．独立运营网站。欲真正成长为网站运营专业人才，必须自己独立运营一个网站，哪怕是一个十分简单的网站。案例导航北京航空航天大学5名学生创办“反拍卖网站”运营失败案例据河南商报报道，北京航空航天大学5名河南籍学生于2005年5月在北京市朝阳区的开泰大厦创办了北京广联飞翔信息技术有限公司，他们放弃了国家分配的工作，筹资百万元从事起了网上反拍卖（区别于传统方式的反向拍卖）。令他们始料不及的是，短短的一年半时间，凑来的百万资金就打了水漂。为了圆心中的梦，5名大学生矢志不渝，轮流外出打工赚钱，每日吃泡面，维持着网站的运转。这是典型的电子商务网站运营失败的案例。掌握电子商务网站的运营，是网站建设十分重要的一环。认真听讲第七章电子商务网站的运营与推广第一节电子商务网站的运营第二节电子商务网站的推广第七章电子商务网站的运营与推广第一节电子商务网站的运营第二节电子商务网站的推广一、网站运营网站运营是指网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作。网站制作完成之后，便进入了网站运营阶段，网站运营是整个网站建设中最为重要的一环，也是网站能否兴旺发达的关键步骤。二、几个前提要素1．域名2．服务器盘3．网站质量4．网站的备案三、域名注册1．域名中常用的几个名词（1）国际域名这种域名是互联网从诞生发展到现在为止全球用户都在使用的域名，所以叫国际域名，其后缀是以com、net、org为主的，它的管理机构是美国。（2）国内域名中国用户用得最多的域名，其后缀是以cn为主的，还有很多的延伸域名，比如com.cn，net.cn,org.cn等，（4）中文域名中文域名分国际中文域名和国内中文域名。国际中文域名的格式是www.中文.com，就是在国际域名的后缀前面使用了中文文字注册资料；而国内中文域名就比较多了，其格式是www.中文.cn，中文.中国，中文.公司，中文.网络等。（5）非主流的域名比如手机域名.mobi等2．域名的检测申请域名前要先检查自己的域名是否已经被注册。其方法是（1）登录任意网络公司的注册页面或域名注册商官方网站（网址为：）在网站的域名查询板块输入欲注册的域名，查询是否可以注册。（2）例如，欲申请的网址是：www.juz8.cn,则在查询对话框中输入juz8，然后选择需要注册的后缀提交查询，系统将告诉你该网址是否已被注册，如图7.2所示。图7.2域名查询3．域名的申请（1）（2）（3）（4）中国万网://www.xinnet.com/中国频道://bizcn.com.cn/新网互联（5）/一些知名注册服务机构如下四、空间的管理1．网站空间建设一个网站，必须在互联网上购买自己的空间，并将自己的网站上传到空间上去，并将域名与空间关联，之后，我们的网站才能被世界各地的浏览者通过域名进入。2．网站空间的种类免费空间收费空间3．域名解析下面用一个实例说明域名绑定和解析的过程。（1）进入域名管理系统。图7.3域名管理系统界面（2）域名解析。（3）域名转发在如图7.5所示的第三个功能模块就是“域名转发”。如图7.6指向的栏目下面多了两个IP地址，该IP便是域名为www.qqhre.com的服务器的地址。五、网站运营的内容内容很多，主要有下面几项1．网站发展创新2．网站内容建设3．网站营销管理栏目内容建设更新维护信息宣传市场调查消费分析网上促销网络广告六、网站运营的方法方法1．建立一个健全的运营体系2．内容不断更新与维护3．网站不断改版与创新（1）内容更新与维护的意义（2）内容更新与维护的几个关键（3）内容更新与维护的方法(1)改版的含义(2)改版的原理（3）改版的方法（4）改版示例一、如何解析双线服务器的域名如图7.9所示。图7.9添加智能解析记录二、如何多人共用一个域名方法很简单。（1）在网站空间的根目录下，为每个人建立一个子目录，并将每个人的网站上传到指定的目录中。（2）利用域名管理的第三个功能，即域名转向功能为每个人建立二级域名，名字如zly.qqhre.com,clh.qqhre.com。工业和信息化部ICP与IP备案管理常见问题摘要1．什么是经营性的互联网信息服务经营性互联网信息服务：通过互联网向上网用户有偿提供信息或网页制作等服务的活动。见《互联网信息服务管理办法》国务院292号令。2．从事经营性互联网信息服务的经营单位应办理哪些手续从事经营性互联网信息服务的经营单位应向工业和信息化部或各省通信管理局申请办理增值电信业务经营许可证。3．什么是非经营性互联网信息服务非经营性互联网信息服务：通过互联网向上网用户无偿提供具有公开性、共享性信息的服务活动。见《互联网信息服务管理办法》国务院292号令。4．从事非经营性互联网信息服务的单位应办理哪些手续从事非经营性互联网信息服务的单位应在www.miibeian.gov.cn网站上办理报批备案手续。5．非经营性互联网信息服务报备要完成哪些工作（1）登录www.miibeian.gov.cn；（2）ICP注册；（3）输入手机、邮件验证码；（4）录入备案信息；（5）将备案编号和电子证书安放在规定的位置。6．我的网站只有独立的IP地址，没有域名，是否需要办理网上备案手续需要。无论您的网站是通过域名方式访问还是通过IP地址的方式访问都要办理备案手续。7．如何进行备案？我的网站以前办理过备案手续，还需要办理网上备案手续吗有两种方式：一种是登录www.miibeian.gov.cn备案网站自行办理备案手续；另一种可委托其他接入服务单位帮助其备案。备过案的网站仍要备案，获得新的备案号后，以前的号码不再生效。8．办理网上备案手续是否需要向通信管理局交纳费用自己在网上办理的不需要向通信管理局交费。通过接入服务提供单位代理办理的，代理单位是否向您收取代理服务费通信管理局不介入（您与代理之间的关系应是民事委托服务关系，不属于政府的行政事业单位收费项目）。9．互联网信息服务备案工作可以委托接入服务提供者或虚拟主机提供者代为办理吗可以。10．网站涉及哪些信息内容应办理前置审批手续在《互联信息服务管理办法》的第五条中规定：从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械、文化、广播电影电视节目等互联网信息服务的网站应办理前置审批手续。11．什么是电子公告服务网站中所有交互式的栏目均为电子公告。12．电子公告服务应办理哪些手续从事互联网信息服务，拟开办电子公告服务的，应当在申请经营性互联网信息服务许可或者办理非经营性互联网信息服务备案时，向所在地通信管理局提出专项申请或者专项备案。获准同意后方可开展电子公告服务活动。13．未取得经营许可证/未履行备案/擅自从事非经营性互联网信息服务/超出备案的项目提供服务将受到什么样的处罚限期整改/罚款/关闭网站。见《互联网信息服务管理办法》国务院292号令。14．未履行备案手续或擅自从事非经营性互联网信息服务或超出备案的项目提供服务将受到什么样的处罚违反本办法的规定，未履行备案手续，擅自从事非经营性互联网信息服务，或者超出备案的项目提供服务的，由省、自治区、直辖市电信管理机构责令限期改正；拒不改正的，责令关闭网站。15．已办理备案手续但未在网站的主页上标明编号的将受到什么样的处罚由省、自治区、直辖市电信管理机构责令改正，处以罚款。见《互联网信息服务管理办法》国务院292号令。16．如果备案信息不准确将受到什么样的处罚关闭网站并注销备案，同时在网上名单中公布。17．如果网站未办理备案手续，接入服务单位为其提供接入服务，网站和接入服务提供单位将受理什么样的处罚对未办理的备案的网站，通信管理局将要求限期整改/关闭网站；对提供接入服务的单位，通信管理局责令改正并处以罚款。18．经营性企业和非经营性企业的区别按照《互联网信息服务管理办法》国务院292号令所规定内容，经营性互联网信息服务是指通过互联网向上网用户有偿提供信息或网页制作等服务的活动。非经营性互联网信息服务是指通过互联网向上网用户无偿提供具有公开性、共享性信息的服务活动。19．如果ICP用户已经录入备案信息并提交，为什么单击浏览却看不到提交的备案信息网上审批需要一定的时间，当你的备案信息提交后，在数据尚未同步到内网时你可以浏览提交的信息。但是，数据一旦同步到内网你将暂时不能浏览已提交的信息，只有当备案信息被审核并已签发电子证书后，才能再次浏览到已提交的备案信息。20．如何安装电子证书（1）请将备案证书文件bazx.cert放到网站的cert目录下，该文件必须可以通过下列地址http://网站域名/cert/bazs.cert访问，其中网站域名指的是网站的Internet域名；（2）将备案号、经营许可证号显示在网站首页底部的中间位置，如果当地另有要求则以当地要求为准；（3）在网站的页面下方已放好的经营许可证号的位置做一个超级链接，链接到www.miibeian.gov.cn备案网站上。网站备案、域名解析【训练内容1】请陈述如何为你这一学期制作的个人网站进行网站备案？需要那些资料和步骤？【训练目的】（1）学会网站备案的知识。（2）进一步提高网站学习兴趣。【训练要求】（1）要严格按照教材步骤或网络资料讲述备案流程。（2）备案后将获得的备案号标记在网站底部。【训练内容2】如何申请一个空间及域名，怎样进行域名解析？【训练目的】（1）巩固域名及空间管理的有关知识。（2）对域名及空间管理进行实际操作实践。【训练要求】（1）讲述申请域名和空间的过程。（2）讲述怎样进行域名解析。第七章电子商务网站的运营与推广第一节电子商务网站的运营第二节电子商务网站的推广一、网站的推广网站推广就是指如何让更多人知道你的网站。网民常说的点击率，其实就是网站推广程度的一个度量。提高网站的访问量扩大企业的知名度+二、网站推广的意义三、网站的推广方式1.分类目录如图7.10所示是“网址大全”（）中购物网站的分类目录。图7.10hao123网站中购物网站的分类目录2．交换链接如图7.11所示为家居易站网站的部分交换链接。图7.11家居易站（）网站的部分交换链接3．网络广告在一些行业网站或门户网站上为自己的网站做广告，也是一种网站推广的有效方法。广告目标网站的选择一般是流量比较大的网站或者本行业的权威网站，通过链接既可提高网站的流量，又可在同行业中提升知名度。4．电子邮件推广一内容真实、翔实二措词得体、温馨三设计精美、大方四文字精练【实例】北京易美数字科技有限公司（）用于邮件推广方式的一封邮件，如图7.12所示。图7.12北京易美数字科技有限公司的推广邮件5．传统媒体推广传统媒体推广是指利用广播、电视、报纸、广告等对网站进行推广的一种手段。6．搜索引擎推广搜索引擎注册是最常用的网站推广手段。标题和关键字也是在搜索引擎网站中页面排名权重最大的两个因素。四、网站推广的要素1．向谁推广2．推广什么3．怎么推广4．在哪儿推广5．什么时候推广五、网站推广注意事项1.不要发垃圾邮件3．配套服务要跟上5．专人负责4．网址要