第五章电子商务盈利模式课程微博:电子商务评论微博地址:目录第一章电子商务概述第二章电子商务商业模式i第三章B2C电子商务第四章B2B电子商务第五章电子商务盈利模式第六章网络营销实践篇电子商务实训第七章电子商务物流第八章电子商务支付与结算第九章电子商务系统规划第十章电子商务网站开发第十一章电子商务项目管理和电子商务系统运维第十二章电子商务环境:法律、道德与国际化电子商务Page3章节引文理论讲解案例讨论章节回顾延伸阅读课程组织行业资讯选用教材:《电子商务》方建生杨清云邱碧珍主编厦门大学出版社出版Page4第五章电子商务盈利模式电子商务盈利模式商品销售(含B2C和B2B商品销售)平台经营在线广告、竞价广告、搜索排名数字产品服务特殊信息收费(注册费、会员费)中介服务线上与线下整合模式盈利模式的转变盈利模式的转变盈利模式转变的推动力盈利战略渠道冲突与互斥解决渠道冲突的方法电子商务盈利模式的一些趋势Page5电子商务盈利模式盈利模式研究和关注的是企业的利润来源、生成过程及产出形式。它与销售模式和营销模式既有区别又有关系,最根本的区别在于:销售关注的是“如何卖货”,营销关注的是“如何满足市场需求”,而盈利关注的是“如何赚钱”。在实施盈利模式的企业里,产品、服务是基础,品牌是工具,营销是过程,盈利才是根本。Page61、商品销售(含B2C和B2B的商品销售)B2C的零售有两种操作方法建立一个网上零售的平台,让更多的商家通过此平台销售他们的产品自己经销的产品,通过互联网销售垂直模式的B2B采用商品销售的方法下游上游Page72、平台经营平台经营的盈利模式可以体现在B2C、B2B等电子商务模式当中。当当网除了自营业务外也有充当其他企业和消费者交易平台的功能,其收取的是注册费、交易费、店铺租金等相关的费用作为其盈利基础。平台经营的代表网站是阿里巴巴,其会员锁定在企业,因为企业有更强的支付能力和更大的交易能力。Page83、在线广告、竞价广告、搜索排名网站专业的门户类网站普通的网站专业的技术论坛种类文字广告网页广告旗帜广告等收费方式按月按点击等“竞价广告”,利用这种高效、自由、互动的新型广告方式,客户可以自由选择竞价广告发布平台。通过调整每次点击的价格,竞价系统根据价格进行排名。两种收费方式不点击不收费所有的参与者都要交费Page93、在线广告、竞价广告、搜索排名搜索引擎的广告价值,来源于自身由注意力经济向搜索力经济的转变。目前,搜狐搜索引擎的赚钱方式,主要取决于给企业带来的可视效应。目前,搜索引擎已成为许多网站的主要盈利手段。Page104、数字产品服务网络在线游戏收费与发展周边产品销售各类游戏卡购买网络游戏中ID或虚拟物品广告与游戏的结合软件(或MP3音乐等)短信、彩信、铃声等移动运营服务彩信(MMS)盈利方式主要在于其多媒体信息服务的功能如果网站拥有较好的流量,也可以通过与专业短信铃声的SP提供网站进行合作,获得一些盈利互联网上网服务Page115、特殊信息收费(注册费、会员费)有偿提供的信息服务,只有注册用户才能阅读,有些可以是会员或者收费用户才能获得特殊的信息。还有一些人才网站、电子图书、交友网站、在线电影等许多的关键信息,也都是仅仅面向收费用户的。Page126、中介服务旅行社证券经纪公司网上票务Page137、线上与线下整合模式鲜花网站是主要的例子Page14盈利模式的转变盈利模式的转变有两种方式从收费模式转向免费模式从免费模式转向收费模式或者半收费模式Page15盈利模式转变的推动力资金网站的访问量客户的需求Page16渠道冲突与互斥只要公司网站上的销售干扰了现有的销售店铺就会发生这种渠道冲突。这个问题也称为互斥,因为网站的销售侵蚀了公司其他渠道的销售。Page17-1--2--3-产品策略:尽量避免使用两种渠道分销同样的产品可以降低冲突;根据产品的生命周期来制定不同的销售策略可以降低冲突促销策略:鼓励和推动两类渠道间的交叉促销可以促进电子商务渠道与传统渠道的合作,减少新型渠道冲突的产生价格策略:供应商在网络销售上的定价高于其中间商的定价有利于降低渠道冲突渠道合作策略:供应商把其在线定单的配送交给其分销伙伴来完成有利于降低渠道冲突-4-解决渠道冲突的方法Page18-1--2-协同商务模式专业搜寻代理商模式(主要业务是网络商品的搜寻)电子商务盈利模式的一些趋势讨论:团购网站的盈利模式?销售返点现场团购商品直销广告服务售会员卡分站加盟Page19简短回顾本章第一小节主要讲述了几种电子商务的盈利模式及其相关的例子,使读者对电子商务的主要盈利模式有深刻的了解。同时知道,每个电子商务网站可以采用盈利模式当中的一种或者多种模式进行。当电子商务企业的本身或外部的条件发生变化时,企业的盈利模式是可以发生转变的。另外,本章还介绍了传统销售渠道和电子商务销售渠道会发生冲突,并且介绍了解决渠道冲突的方法。Page20概念:渠道冲突电子商务的主要盈利方式有哪些?请学会分析一个网站中所采取的多种广告盈利方式。概念:电子商务盈利模式解决渠道冲突的方法有哪些?为什么可以解决渠道冲突?问题与讨论知识共享-非商业性使用THEEND感谢下载v1.0