文化自信与文化软实力

文化自信与文化软实力1讲师介绍辛杰，山东大学企业管理教授、博士后，硕士生导师，首届山东省高校教师讲课比赛一等奖。国家注册营销策划师，曾就职于北京新华信管理咨询顾问公司、奥美国际广告公司、中国移动公司。专业领域：市场营销与管理、个人管理技巧、团队管理技能。联系方式：13791038088知识能力道我们一生都在学习，但我们真正考虑过学习的真正要义么？跟易经学什么？时位和合阴阳互动系统思考自强不息古太极图太极是孔子说出来的。大极了，又小极了。有太的词都有这个特性。其大无外，其小无内。太极就是宇宙万物万象的共同基因。阴阳互动，生生不息。两仪阴阳一阴一阳的管理之道帝王之术，支持牵制，阳奉阴违一阴一阳的用人之术一阴一阳的彼此之道非彼无我：齐物论需要对手（麦肯布什）困难标杆刚柔转换，反对意见对方立场叩其两端两维不断的对立统一①鸟中之王象征吉祥、高贵，象征追求最好。②构成一个圆，完整、完美，暗寓全台员工抱成一团，同心同德办好节目。③一雌一雄，世世代代，含永久之意。④地球形，暗寓每天播出世界新闻。⑤桔红色，有活力、有朝气、有生机。⑥象一个飞转的轮，一个太极，阴阳环绕，生生不息，绵绵不断，象征凤凰台的强大生命力。每天都在努力，播放刚发生的事情，引领潮流。⑦合起来是东西半球，中间是眼睛，寓意为全球都看凤凰台节目。凤凰台标的含义中国企业管理的两难无限需求与有限资源：企业盈利与社会责任：物质文明与精神文明：竞争与合作坚定信念与企业变革法治与人治集权与分权用人不疑还是疑组织目标与个人目标冒险还是保守八卦1.乾三连，坤六断；2.震仰盂，艮覆碗；3.离中虚，坎中满；4.兑上缺，巽下断。学会象思维，一生保平安!六十四卦1.乾：元、亨、利、贞。2.初九：潜龙，勿用。3.九二：见龙在田，利见大人。4.九三：君子终日乾乾，夕惕若。厉，无咎。5.九四：或跃在渊，无咎。6.九五：飞龙在天，利见大人。7.上九：亢龙，有悔。8.用九：见群龙无首，吉。六十四卦卦例卦画卦名卦辞爻辞用九，是乾卦中独有的断语六十四卦的每一卦包括卦画、卦名、卦辞、爻辞和作为《易传》的彖辞、大象辞、小象辞乾卦管理规律总结物极必反循环圆通时位和合A发展程度BC潜龙见龙惕龙跃龙飞龙亢龙时间孔子的六爻人生——圣人之德十五志于学三十而立四十不惑五十知天命六十耳顺七十从心所欲至周学礼；至齐，景公问政广招学生，开始教化天下。仓库保管员、放牧、吹鼓手司空、大司寇、丞相。展示治国和外交才能周游列国。陈蔡绝粮返回鲁国终老完成《易传》和删订《春秋》王国维论三种境界古今之成大事业、大学问者，必经过三种之境界：“昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路。”（晏殊）此第一境也。“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。”（柳永）此第二境也。“众里寻他千百度，回头蓦见，那人正在，灯火阑珊处。”（辛弃疾）此第三境也。此等语皆非大词人不能道。然遽以此意解释诸词，恐为晏、欧诸公所不许也。坤德：管理的本质是服务元亨利牝马之贞。孕育包容之象，辅佐。初六，履霜坚冰至。六二，直方大，不习无不利。六三，含章可贞，或从王事，无成有终。六四，括囊，无咎无誉。六五，黄裳。元吉。上六，？用六，利永贞坤卦管理理念总结顺应有成包容宽厚知危避险修养四大工具蕴含美德正直端方括囊无咎谦卑居下蕴含美德正直端方括囊无咎蕴含美德正直端方谦卑居下括囊无咎蕴含美德正直端方谦卦跟儒家学什么？人性问题内圣外王中庸之道大丈夫仁义礼智信心职心=职心职《中庸》说“天命之谓性，率性之谓道，修道之谓教”。明确承认了人性存在的客观性和人性的价值。肯定人性的目的是为了顺应人性、改造人性以实施管理活动。孟子指出，人的善性是先天所具有的，管理的过程中如果能正确加以引导，“以不忍人之心，行不忍人之政，治天下可运之掌上”，用怜悯体恤别人的心态，行怜悯体恤百姓的政治，就能实施有效管理。荀子提倡“性恶论”，他把“目好色，耳好声，口好味，心好利，骨体肤理好愉佚”说成是人的本性，主张通过教育感化和礼义引导来改造人性。孟子和荀子对人性的认识虽然对立，但他们都是在肯定人性的前提下，主张从“人性”入手实施管理。不同的是，孟子侧重“顺应人性”，而荀子侧重“改造人性”。天命谓性——人性问题26生命的质地与文化场澳大利亚苍蝇告诉我们许多事。员工的贡献，员工的执行力，往往不取决于员工先天素质，而取决于公司所营造的文化场。一个组织，是否有自尊、自立、独创性的员工，在多数情况下，并不取决于个人素质，而是取决于公司所形成的文化场。苍蝇之所以在澳大利亚没有“作孽”，是人家澳大利亚人把环境弄得洁净，苍蝇也就失去了变坏的“土壤”。苍蝇在澳大利亚真正享受到了造物主赋予的自尊。澳大利亚人能够充分看到苍蝇的优点，不因苍蝇老落在人身上让人感到不舒服就一棍子打死。和单细胞一样，我们生命的质地，并非决定于基因，而是决定于我们对驱动生命环境信号所做出的反应。再反思：中国和德国的品牌相比缺什么德国品牌的背后：深厚的工业文明精神德国的教育将孩子送向生产一线，中国相反德国有很强的工匠意识和工程师意识“美国梦”通过扎扎实实做成一个产业或实业实现进入中产阶级的目标中国：挖地生财、占地生财、以钱生财我们需要有耐心！既反对极左，又反对极右；既反对浅尝辄止，又反对盲目冒失；极反对保守，又反对激进；既反对刚烈，又反对柔弱；既反对以偏概全，又反对一好百好；既反对过于圆滑，又反对僵死呆板；既反对老于世故，又反对逢迎潮流；既反对大而化之，又反对事无巨细；既返对急功近利，又反对无所作为；既反对一言堂，又反对各唱各的调；既反对随声附和，又反对固执己见等等。选取最佳度32亨利·法约尔指出：“在管理方面，没有什么死板和绝对的东西，这里全部是尺度问题。管理是一门很难掌握的艺术，它要求智慧、经验、判断和注意尺度。”这里的“尺度”就是中庸思想的表现。33平衡计分卡（BSC）公司愿景和战略客户维度内部流程维度我们要在哪些方面练好“内功”？财务维度如何满足股东的要求？学习与发展维度如何满足顾客的要求？我们能否保持活力，不断创新和提升？34不知礼，无以立(《论语·尧日》)“克己复礼为仁，一日克己复礼，天下归仁焉。”(《论语·颜渊》)礼的作用就在于约束人的行为来实现仁道原则。“克己复礼”是要建立起一种内心的机制来保证“礼”的实行。它强调的是个体以内在的自觉，要求人人都向内心探求，自觉地约束自己，主动进行道德修养，达到人际关系的协调。克己复礼——规范管理德国人唱的歌：都是我的错，请你原谅我。中国人唱的歌：都是你的错，轻易爱上我，都是你的错，是你诱惑我。都是你的错，是月亮害了我。36你的上司怎么看你1、主动报告你的工作进度。——让上司知道2、对上司的询问，有问必答，而且清楚。——让上司放心3、充实自己，努力学习，才能了解上司的言语。——让上司轻松4、接受批评，不犯二次过错。——让上司省事5、不忙的时候，主动帮助他人。——让上司有效6、毫无怨言地接受任务。——让上司圆满7、对自己的业务，主动提出改善计划。——让上司进步37子日：“君子和而不同，小人同而不同。”“君子群而不党”、“周而不比”，保持个体的特殊性和独立性才有社会和人际的和谐。在宇宙生命的流变中，任何现象，即存在，都是一个生命的过程。可以说，每一个生命的过程，都是由无秩序均衡结构的状态，到秩序均衡结构状态的完成与解散，而重新建设新均衡结构之过程。和而不同——团队管理38儒家学说对“仁”有大量阐释，仅在《论语》中提到“仁”字就达109次之多。颜渊问仁，孔子说：“克己复礼为仁。一日克己复礼，天下归仁焉。为仁由己，而由人乎哉?”(《论语·颜渊》)樊迟问仁，曰：“爱人”，“居处恭，执事敬，与人忠，虽之夷狄，不可弃也”(《论语·子路》)。子贡问仁，“夫仁者，己欲立而立人，己欲达而达人”(《论语·雍也》)。子张问仁，予日：“能行五者于天下为仁矣”。诸问之，曰：“恭，宽、信，敏，惠”(《论语·阳货》)。概而言之，仁爱精神涵盖恭、宽，信，敏，惠，智，勇，忠，恕，孝等多个方面。仁者爱人——以“仁”治人39《孟子》中也先后157次提到“仁”字。“仁者无敌”(《孟子·梁惠王》)；“仁者爱人，有礼者敬人。爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之”(《孟子·离娄下》)；“民为贵，社稷次之，君为轻”(《孟子·尽心下》)。孟子还推及到人以外的生灵，“亲亲而仁民，仁民而爱物”，表达了对生命的关爱。孟子以恻隐之心，羞恶之心，辞让之心和是非之心为仁义礼智之端，是对仁爱精神更具深意的阐发。“仁”是是对生命的关怀、对自然的爱。这个爱是无条件的，不是因为有用才爱，爱本身就是目的。40跟道家学什么？丰富的辩证思想有无相生，难易相成，长短相形，高下相倾，音声相和，前后相随。明道若昧，进道若退，夷道若，上德若谷，大白若辱，广德若不足，建德若偷，质真若渝“大成若缺”，“大直若屈”，“大巧若拙”，“大辩若讷”大方无隅，大器晚成，大音希声，大象无形。“知其雄，守其雌，……知其白，守其黑，……知其荣，守其辱。”哀胜骄，弱胜强，柔胜刚，后胜先，下胜上，少胜多，让胜争，静胜躁，守胜攻，治胜乱降者要升，升不能升到顶；升者要降，降不能降到底天地不自生因而地久天长企业不自私方可发达兴旺天长，地久。天地所以能长久者，以其不自生，故能长生。是以圣人后其身而身先；外其身而身存。非以其无私邪，故能成其私。企业长存之道并不在于货币资金的拥有情况；企业长存与否，在于企业与社会之间的关系是“给予”还是“夺取”、是“不自生”还是“自生”。混沌所体现的就是不分彼此，没有“公”与“私”的绝对分界。企业的一切都是社会的。企业是社会的一个细胞而已，并没有独立的“私”字可言。这是天道的本质。为道日损为学日益，为道日损，损之又损，以至于无为。无为无不为。韦尔奇的简单管理：“世界上没有什么绝对真理和管理秘笈，最简单最直接的管理方法，往往才是最有效的管理方法静观、涤除玄览否定、排开杂念，排开知识、教条的束缚五色令人目盲，五音令人耳聋，五味令人口爽，驰骋畋猎令人心发狂，难得之货令人行妨致虚极，守静笃，万物并作，吾以观复心斋，坐忘。心灵的虚极状态最容易引发智慧思维程颐：万物静观皆自得大学的修行方法福慧双修觉行圆满大自在、大成功、大圆满跟释家学什么？你看到了什么4748智商财商逆境商心商情商49水能听懂你的内心，你相信么？5051天堂与地狱只在一念之间一念之差夕阳无限好，只是近黄昏——李商隐但得夕阳无限好，何须惆怅近黄昏——朱自清老夫喜作黄昏颂，满目青山夕照明——叶剑英案例：心态转换模式一1、困境：我做不到---2、改写：到现在为止，我尚未能做到---3、因果：因为我过去不懂得---，所以到现在为止，尚未能做到---4、假设：当我学懂---，我便能做到---5、未来：我要去学---，我将会做到---。一起大声念从现在起，我要用一颗爱心去温暖每一寸泥土的寒凉，把每一个陌生的面孔望成菩萨的模样。总结：销售人员竞争力的提升一表人材二套西装三杯酒量四圈麻将五方交游六出祈山七术打马八口吹牛九分努力十分忍耐见——修——行种下思想收获行动种下行动收获习惯种下习惯收获品格种下品格收获命运站在灵魂的最高处！这是一个最坏的时代，也是一个最好的时代！从生存走向生活，从获取走向奉献，从向外到向内，从迷失到回家。