5.第五章 网络营销资料

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第五章网络营销网络营销的概念网络与网络营销网上商务站点的策划网络营销:借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体的威力来实现营销目标的一种营销方式。它是直接市场营销(DirectMarketing)的新形式。电子商务网站建设网络营销的模式中国网络营销的新特点网络营销要领第五章网络营销网络营销的特点可以展示丰富的商品类型和详细的商品目录,可以和顾客做双向沟通,可以收集市场情报,可以进行产品测试与消费者满意调查等促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫的、循序渐进的超越时空限制,表现形式多样一种全过程的营销渠道网络营销的概念网络与网络营销网上商务站点的策划电子商务网站建设网络营销的模式中国网络营销的新特点网络营销要领第五章网络营销网络营销的功能及优势优势:具备其他直接市场营销形式的一切优点,诸如直接面向客户、可定向服务、可获得反馈信息、无地城限制、相对成本较低等。同时网络营销又具有自身特有的优势:广域性—、实时性、互动性、低成本、可扩展。功能:网络营销贯穿在企业经营的整个过程中,包括市场调查、客户分析、产品开发、生产流程、销售策略、售后服务、反馈改进等环节。网络营销的概念网络与网络营销网上商务站点的策划电子商务网站建设网络营销的模式中国网络营销的新特点网络营销要领第五章网络营销网络营销活动内容建立电子商场获取商情动态发布电子广告,传递产品信息开展网络服务网络营销的概念网络与网络营销网上商务站点的策划电子商务网站建设网络营销的模式中国网络营销的新特点网络营销要领第五章网络营销目标市场情况企业创建网上商务站点需要考虑的基本因素市场环境产品、服务与品牌其他推动力价格送货渠道网络营销的概念网络与网络营销网上商务站点的策划电子商务网站建设网络营销的模式中国网络营销的新特点网络营销要领第五章网络营销网络营销的适用产品知识含量高的产品创意独特的新产品电脑软硬件产品纪念物等有特殊收藏价值的商品服务等无形产品网络营销的概念网络与网络营销网上商务站点的策划电子商务网站建设网络营销的模式中国网络营销的新特点网络营销要领第五章网络营销服务策略服务内容建立完善的数据库系统提供网上的自动服务系统建立网络消费者论坛服务的构成售前服务售中服务售后服务网络营销的概念网络与网络营销网上商务站点的策划电子商务网站建设网络营销的模式中国网络营销的新特点网络营销要领第五章网络营销信息策略设立“虚拟组装室”建立自动的信息传递系统建立“虚拟展厅”网络营销的概念网络与网络营销网上商务站点的策划电子商务网站建设网络营销的模式中国网络营销的新特点网络营销要领第五章网络营销价格策略定价程序:分析测定市场需求、估计产品成本、分析竞争对手营销价格与策略、选择定价目标、选择定价方法、确定可能的价格、征询消费者的意见、确定最终价格定价的目标:以获得理想利润、适当的投资报酬率、提高或维持市场占有率、稳定价格、应付或防止竞争、树立企业形象为目标网络定价策略:个性化定价策略;声誉定价策略;自动调价、议价策略;竞争定价策略网络营销的概念网络与网络营销网上商务站点的策划电子商务网站建设网络营销的模式中国网络营销的新特点网络营销要领第五章网络营销正确的市场定位网站的质量与专业性将网站访问量转换成利润的要领把方便留给访问者更加坦诚强调服务质量推广网站关注交易额,而不是点击率勤奋的工作Internet无国界网络营销的概念网络与网络营销网上商务站点的策划电子商务网站建设网络营销的模式中国网络营销的新特点网络营销要领网站的更新与改版第五章网络营销数据存储阶段链接阶段Internet站点的技术层次多媒体阶段数据库阶段交互阶段高级数据存储阶段高级交互阶段起动阶段网上安全支付阶段网络营销的概念网上商城的建设域名注册电子商务网站建设网络营销的模式中国网络营销的新特点制定Internet站点实施计划成功电子商务站点评析第五章网络营销统计分析通过统计每个季度的Internet销售量与传统销售量,评估电子商务系统的运行情况并采取相应对策采用统计报告工具协助企业进行Web服务器记录文档的统计,并可根据企业的要求生成各种格式的统计报告网络营销的概念网上商城的建设域名注册电子商务网站建设网络营销的模式中国网络营销的新特点制定Internet站点实施计划成功电子商务站点评析第五章网络营销什么是域名域名(DomainName)是用于映射国际互联网上服务器的IP地址,从而使人们能够与这些服务器连通。网络营销的概念网上商城的建设域名注册电子商务网站建设网络营销的模式中国网络营销的新特点制定Internet站点实施计划成功电子商务站点评析第五章网络营销域名选择国家级域名中国顶级域名国际顶级域名中国顶级域名之行政区域名网络营销的概念网上商城的建设域名注册电子商务网站建设网络营销的模式中国网络营销的新特点制定Internet站点实施计划成功电子商务站点评析第五章网络营销域名查看国内域名询:国际域名查询:和Internic分别提供了检索国内域名和国外域名的免费服务。网络营销的概念网上商城的建设域名注册电子商务网站建设网络营销的模式中国网络营销的新特点制定Internet站点实施计划成功电子商务站点评析第五章网络营销非独立域名网址没有申请独立的域名,而是采用服务商的域名形式出现注册域名注册国内域名可以自己到中国国际互联网信息中心Cnnic办理,也可由代理办理。注册国际域名一般由代理办理。网络营销的概念网上商城的建设域名注册电子商务网站建设网络营销的模式中国网络营销的新特点制定Internet站点实施计划成功电子商务站点评析第五章网络营销租柜台一种最简单的网上商场建设方案,它相当于在已有的网上商场中租了一个柜台,你只需要向提供你公司及公司产品的资料,其余如网站维护等技术性较强的事,甚至促销、收款的事均由商场负责网络营销的概念网上商城的建设域名注册电子商务网站建设网络营销的模式中国网络营销的新特点制定Internet站点实施计划成功电子商务站点评析第五章网络营销独立经营商场服务器托管:租用服务商提供的空间。服务器托管可分为整机托管与虚拟主机托管。纯粹自建网络营销的概念网上商城的建设域名注册电子商务网站建设网络营销的模式中国网络营销的新特点制定Internet站点实施计划成功电子商务站点评析第五章网络营销选择Internet服务商Internet服务商(ISP)会提供很多服务,可以让你访问Internet,也可让你将网站信息放到他们的主机上网络营销的概念网上商城的建设域名注册电子商务网站建设网络营销的模式中国网络营销的新特点制定Internet站点实施计划成功电子商务站点评析ISP的技术支持环境和售后服务;Web页面访问统计报告;安全性、可靠性和有效性;每块空间对应一个独立的域名;每块空间对应一个独立的静态IP地址;每个用户拥有自己的cgi-bin目录,便于特殊功能的实现;在同一块空间上同时具有Web、Email、FTP三种服务器功能;通过用户名和密码的方式赋予用户文件传输(FTP)的特权,用于站点信息内容的上载和日常维护。无限量电子邮件信箱设置;不限数据通信量;可设置路径保护以限制访问,对建立信息站点收费栏目尤为适用;第五章网络营销网络营销的概念网上商城的建设域名注册电子商务网站建设网络营销的模式中国网络营销的新特点制定Internet站点实施计划成功电子商务站点评析产品信息送货及时订货方便隐私政策网站设计顾客支特价格排序结果与分析第五章网络营销无条件退货网上商品检索功能网上促销信息服务个性化服务免费赠送商品目录保留顾客的购货记录网络营销的概念网上商城的建设域名注册电子商务网站建设网络营销的模式中国网络营销的新特点制定Internet站点实施计划成功电子商务站点评析必备服务内容第五章网络营销网络营销的概念网上商城的建设域名注册电子商务网站建设网络营销的模式中国网络营销的新特点制定Internet站点实施计划成功电子商务站点评析结论和建议注重整体的服务功能和服务水平基本服务项目品牌意识应用新技术第五章网络营销网络营销的概念微博营销博客营销电子商务网站建设网络营销的模式中国网络营销的新特点电子邮件营销搜索引擎营销微信营销登录搜索引擎搜索引擎优化和竞价这是网上营销最基本的应用方式关键字广告第五章网络营销网络营销的概念微博营销博客营销电子商务网站建设网络营销的模式中国网络营销的新特点电子邮件营销搜索引擎营销微信营销邮件地址的选择确保邮件的内容准确夸大的精神重要的Email的内容电子邮件的发送第五章网络营销网络营销的概念微博营销博客营销电子商务网站建设网络营销的模式中国网络营销的新特点电子邮件营销搜索引擎营销微信营销细分程度高,广告定向准确互动传播性强,信任程度高,口碑效应好影响力大,引导网络舆论潮流大大降低传播成本第五章网络营销网络营销的概念微博营销博客营销电子商务网站建设网络营销的模式中国网络营销的新特点电子邮件营销搜索引擎营销微信营销传递价值准确定位强化互动性微博个性化第五章网络营销网络营销的概念微博营销博客营销电子商务网站建设网络营销的模式中国网络营销的新特点电子邮件营销搜索引擎营销微信营销点对点精准营销漂流瓶位置签名二维码开放平台公众平台形式灵活多样强关系的机遇第五章网络营销网络营销的概念网络营销的欺诈行为呈现新的特点电子商务网站建设网络营销的模式中国网络营销的新特点网络营销服务渐成气候网络营销迎来搜索引擎营销时代网络会员制营销得到快速发展网络营销服务市场初步形成网络营销服务出现三大特征①网站建设与推广一体化②网络营销服务产品化③网络营销服务仍处于较低层次第五章网络营销网络营销的概念网络营销的欺诈行为呈现新的特点电子商务网站建设网络营销的模式中国网络营销的新特点网络营销服务渐成气候网络营销过程中的欺诈行为垃圾邮件严重破坏网络营销环境流氓软件成为互联网第一大公害第五章网络营销网络营销的概念电子商务网站建设网络营销的模式中国网络营销的新特点1.分析网络营销定位的依据。2.说明商务站点的建设过程。3.目前我国企业比较适合网上销售的那一个层次?为什么?4.网络营销的主要策略和要领是什么?5.从国外成功的电子商务网站的经验中,我们能学到什么?6.请举例说明网络营销的新特点。复习思考题

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