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电子商务基础实务第3章电子商务网络基础授课老师：任务二了解网络互联任务三了解因特网应用技术任务一了解计算机网络基础第3章电子商务网络基础案例导引Internet溯源正处于冷战时期的20世纪60年代末期，美国国防部急切希望自己的军用计算机网络在受到外来袭击时，即变其部分网络被摧毁，而其他为受伤害的部分仍能保持正常通信。由此，美国国防部所属的美国高级研究计划局（ARPA）建设了一个军用网ARPAnet于1969年正式启用，当时仅连接了处于四所不同大学的4台计算机，供科学家们进行计算机联网实验用。ARPAnet就是因特网的前身。了解相关计算机基础计算机特别是微型计算机是互联网的主要用户终端，电子商务活动的开展离不开计算机，选购和熟练运用计算机，是开展电子商务必备的技能。因此，电子商务从业者有必要了解计算机的组成、基本工作原理和性能指标。一、计算机概述计算机的主机箱内有系统主板（又称主机板或母板）、硬盘驱动器、光盘驱动器、内存、CPU、电源、显示适配器（又称显示卡）等部件组成二、计算机系统的组成与工作原理-硬件系统外存储器输入/输出设备内存储器控制器运算器程序/原始数据运行结果结果程序/数据读写指令存取命令读写命令输入/输出命令操作命令取数据存数据主机外部设备外存储器输入/输出设备内存储器控制器运算器程序/原始数据运行结果结果程序/数据读写指令存取命令读写命令输入/输出命令操作命令取数据存数据主机外部设备二、计算机系统的组成与工作原理-软件系统计算机系统软件系统硬件系统主机外设系统软件应用软件：办公软件包、数据库管理系统、实时控制软件等众多软件实用程序：诊断程序、排错程序等语言处理程序：C、Pascal、Fortran、VisualBasic等操作系统：Windows、Unix、Linux、OS/2、Dos网络设备：网卡、调制解调器、集线器等外存：软盘、硬盘、光盘、闪存（优盘）等输出设备：显示器、打印机、绘图仪、音响等输入设备：键盘、鼠标、扫描仪、光笔、数字化仪、麦克风等中央处理单元（CPU）运算器寄存器控制器只读存储器（ROM）随机储器（RAM）高速缓冲存储器（Cache）内存计算机系统软件系统硬件系统主机外设系统软件应用软件：办公软件包、数据库管理系统、实时控制软件等众多软件实用程序：诊断程序、排错程序等语言处理程序：C、Pascal、Fortran、VisualBasic等操作系统：Windows、Unix、Linux、OS/2、Dos网络设备：网卡、调制解调器、集线器等外存：软盘、硬盘、光盘、闪存（优盘）等输出设备：显示器、打印机、绘图仪、音响等输入设备：键盘、鼠标、扫描仪、光笔、数字化仪、麦克风等中央处理单元（CPU）运算器寄存器控制器只读存储器（ROM）随机储器（RAM）高速缓冲存储器（Cache）内存二、计算机系统的组成与工作原理-工作原理在计算机开机后，CPU首先执行固化在只读存储器（ROM）中的一小部分系统程序，这部分程序称为基本输入输出系统（BIOS），由它启动操作系统的装载过程，先把一部分操作系统从计算机外存储器中读入到内存，然后再由读入的这部分操作系统装载其他的操作系统程序。装载操作系统的过程称为自举或引导。操作系统被装载到内存后，计算机才能接收用户的命令，执行其他的程序，直到用户关机。至此，有必要了解计算机程序的执行过程，实际上就是计算机的基本工作原理。任务一了解计算机网络基础1.1计算机网络的发展计算机网络从形成、发展到广泛应用大致经历了近四十年的历史。纵观计算机网络的形成与发展历史，我们大致可以将它划分为四个阶段。第一阶段可以追溯到20世纪50年代。那时，人们开始将彼此独立发展的计算机技术与通信技术结合起来，完成了数据通信技术与计算机通信网络的研究，为计算机网络的产生做好了技术准备，并奠定了理论基础。第二阶段应该从20世纪60年代美国的ARPANET与分组交换技术起。ARPANET是计算机网络技术发展中的一个里程碑，它的研究成果对促进网络技术发展具有重要作用，并为Internet的形成奠定了基础。任务一了解计算机网络基础第三阶段可以从20世纪70年代中期算起。70年代中期国际上各种广域网、局域网与公用分组交换网发展十分迅速，各个计算机生产商纷纷发展各自的计算机网络系统，但随之而来的是网络体系结构与网络协议的国际标准化问题。国际标准化组织（ISO）在推动开放系统参考模型与网络协议的研究方面做了大量的工作，对网络理论体系的形成与网络技术的发展起到了重要的作用，但它同时也面临着TCP/IP的严峻挑战。第四阶段要从20世纪90年代算起。这个阶段最有挑战性的话题是Internet与异步传输模式（ATM）技术。Internet作为世界性的信息网络，正在当今经济、文化、科学研究、教育与人类社会生活等方面发挥着越来越重要的作用。以ATM技术为代表的高速网络技术的发展，为全球信息高速公路的建设提供了技术准备。任务一了解计算机网络基础1.2计算机网络的基本概念1.2.1计算机网络的定义计算机网络：就是利用通信设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互连起来，以功能完善的网络软件（即网络通信协议、信息交换方式、网络操作系统等）实现网络中资源共享和信息传递的系统。1)计算机网络建立的主要目的是实现资源的共享。计算机资源主要指计算机硬件、软件与数据。网络用户不但可以使用本地计算机资源，而且可以通过网络访问连网的远程计算机资源，还可以调用网中几台不同的计算机共同完成某项任务。任务一了解计算机网络基础2)互连的计算机是分布在不同地理位置的多台独立的“自治计算机”。互连的计算机之间可以没有明确的主从关系。每台计算机既可以连网工作，也可以脱网独立工作；连网计算机可以为本地用户提供服务，也可以为远程网络用户提供服务。3)连网计算机之间的通信必须遵循共同的网络协议。计算机网络是由多台计算机互连而成，网络中的计算机之间需要不断地交换数据。要保证网络中计算机能有条不紊地交换数据，就必须要求网络中的每台计算机在交换数据的过程中要遵守事先约定好的通信规则。13任务一了解计算机网络基础1.2.2计算机网络的逻辑组成计算机网络主要实现数据处理和数据通信两大功能，因此，从逻辑结构上可以把它划分为资源子网和通讯子网两部分。任务一了解计算机网络基础资源与通讯子网任务一了解计算机网络基础一、资源子网资源子网由主机系统、终端、终端控制器、连网外设、各种软件资源与信息资源组成。资源子网负责全网的数据处理业务，向网络用户提供各种网络资源与网络服务。早期的主机系统主要是指大型机、中型机与小型机。主机系统（host）是资源子网的主要组成单元，它通过高速通信线路与通信子网的通信控制处理机(CCP)相连接。普通用户终端通过主机系统连入网内。主机系统为本地用户访问网络其他主机设备与资源提供服务，同时为网中远程用户共享本地资源提供服务。任务一了解计算机网络基础终端（terminal）是用户访问网络的界面。终端可以是简单的输入、输出终端，也可以是带有微处理机的智能终端。智能终端除具有输入、输出信息的功能外，本身具有存储与处理信息的能力。终端可以通过主机系统连入网内，也可以通过终端控制器、报文分组组装与拆卸装置或通信控制处理机连入网内。任务一了解计算机网络基础二、通信子网通信子网由通信控制处理机、通信线路与其他通信设备组成，负责完成网络数据传输、转发等通信处理任务。通信控制处理机在网络拓扑结构中被称为网络结点。它一方面作为与资源子网的主机、终端连接的接口，将主机和终端连入网内；另一方面它又作为通信子网中的分组存储转发结点，完成分组的接收、校验、存储、转发等功能，实现将源主机报文准确发送到目的主机的作用。任务一了解计算机网络基础通信线路为通信控制处理机与通信控制处理机之间、通信控制处理机与主机之间提供通信信道。计算机网络采用了多种通信线路，如电话线、双绞线、同轴电缆、光纤电缆、无线通信信道、微波与卫星通信信道等。需要指出的是：广域网可以明确地划分出资源子网与通信子网；而局域网由于采用的工作原理与结构的限制，不能明确地划分出子网的结构。任务一了解计算机网络基础三、现代网络结构的特点在现代的广域网结构中，随着使用主机系统的用户减少，资源子网的概念已经有所变化。目前，通信子网由交换设备与通信线路组成，它负责完成网络中数据传输与转发任务。交换设备主要是指路由器与交换机。随着微型计算机的广泛应用，连入局域网的微型计算机数目日益增多，它们一般是通过路由器将局域网与广域网相连接的。常见的计算机网络的结构：任务一了解计算机网络基础1.2.3计算机网络的分类计算机网有许多分类方法，通常按照其覆盖的地理范围进行分类，这种分类方法可以很好地反映不同类型网络的技术特征。由于网络覆盖的地理范围不同，它们所采用的传输技术也就不同，因而形成了不同的网络技术特点与网络服务功能。按覆盖的地理范围进行分类，计算机网络可以分为以下三类：局域网（LAN，localareanetwork）；城域网（MAN，metropolitanareanetwork）；广域网（WAN，wideareanetwork）。任务一了解计算机网络基础局域网的技术特点：覆盖有限的地理范围，它适用于公司、机关、校园、工厂等有限范围内的计算机、终端与各类信息处理设备连网的需求；提供高数据传输速率（10Mbps～10Gbps）、低误码率的高质量数据传输环境；一般属于一个单位所有，易于建立、维护与扩展；从介质访问控制方法的角度，局域网可分为共享介质式局域网与交换式局域网两类。任务一了解计算机网络基础城域网的技术特点城域网是介于广域网与局域网之间的一种高速网络；城域网设计的目标是要满足几十公里范围内的大量企业、机关、公司的多个局域网互连的需求；实现大量用户之间的数据、语音、图形与视频等多种信息的传输功能；城域网在技术上与局域网相似。任务一了解计算机网络基础广域网的技术特点广域网也称为远程网；覆盖的地理范围从几十公里到几千公里；覆盖一个国家、地区，或横跨几个洲，形成国际性的远程网络；通信子网主要使用分组交换技术；它将分布在不同地区的计算机系统互连起来，达到资源共享的目的。任务一了解计算机网络基础局域网用于将有限范围内（如一个实验室、一幢大楼、一个校园）的各种计算机、终端与外部设备互连成网。局域网按照采用的技术、应用范围和协议标准的不同可以分为共享局域网与交换局域网。局域网技术发展迅速，应用日益广泛，是计算机网络中最活跃的领域之一。局域网按照它的拓扑结构（即网络的物理结构）可以分为总线型网络、星型网络、环型网络等等。一、局域网任务一了解计算机网络基础1、总线型网络任务一了解计算机网络基础总线型拓扑结构的优点：(1)结构简单灵活，非常便于扩充，网络响应速度快。(2)设备量少、价格低廉、安装使用方便。(3)某个站点失效不会影响到其他站点。(4)共享资源能力强，极便于广播式工作，一个节点发送的数据帧所有节点都可接收。(5)所需电缆长度很短，安装费用低，易于布线和维护。(6)易于扩充，在任何点都可将欲增加的新站点接入或者通过中继器加上一个附加段来增加长度。(7)多个节点共用一条传输信道，信道利用率高；(8)传输速率高，可达l-l0Mbps。任务一了解计算机网络基础总线型拓扑结构的缺点：(1)总线拓扑的网不是集中控制，故障检测需在网上各个站点进行，使故障诊断困难。(2)如果传输介质损坏整个网络将瘫痪。(3)在总线的干线基础上扩充，可采用中继器，但此时需重新配置，包括电缆长度的剪裁，终端器的调整等。(4)接在总线上的站点要有介质访问控制功能，因此站点必须具有智能，从而增加了站点的硬件和软件费用。(5)所有的工作站通信均通过一条共用的总线，导致实时性很差。任务一了解计算机网络基础由于总线作为公共传输介质为多个结点共享，就有可能出现同一时刻有两个或两个以上结点通过总线发送数据的情况，因此会出现冲突（collision）导致传输失败。任务一了解计算机网络基础2、星型网络任务