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长治高新区中汇联创新科技研究院管理手册2015.121目录一、公司各项制度、办法员工劳动纪律管理制度.....................................................................................4人事管理办法...................................................................................................5员工请、销假管理制度.....................................................................................6文件、资料收发管理制度.................................................................................7公司档案管理制度............................................................................................8公司印章管理制度............................................................................................9公司车辆管理制度..........................................................................................10运营中心安全保密制度...................................................................................11办公用品领用管理制度...................................................................................13存货管理制度.................................................................................................16工资考核办法.................................................................................................21费用管理办法..............................................................................................232二、各部门岗位职责综合管理部岗位职责......................................................................................29财务部工作职责..............................................................................................30营销部岗位职责..............................................................................................31工程项目部岗位职责......................................................................................32软件开发部岗位职责......................................................................................33公关部岗位职责..............................................................................................33技术服务部岗位职责......................................................................................34运营中心岗位职责..........................................................................................343公司员工行为准则1、公司员工要自觉维护公司形象，自觉执行公司各项规章制度，热爱企业。2、公司员工要做到端庄稳重、优雅得体，不着奇装异服（必要时按公司要求统一着装），挂牌上岗。3、要保持良好的职业操守，不迟到、不早退、不旷工，吃苦耐劳，勤奋敬业。严格履行岗位职责，不推诿、不扯皮。4、时刻保守公司的商业机密，维护公司的利益。5、上班时间不串岗、不闲聊、不办私事、不吃零食、不玩游戏。6、外出办事，文明得体，态度诚恳，实事求是，不损害公司声誉。7、爱护公共财物，不铺张、不浪费。8、保持岗位整洁，维护公共卫生、不乱扔杂物。9、相互尊重，和谐相处，和蔼礼貌，说话和气。10、服从领导，听从指挥，团队配合，相互协作，乐于奉献，以公司利益为先。4员工劳动纪律管理制度1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到、不早退，工作期间不得擅自离开工作岗位。2、实行按部门签到制，每个月底由部门负责人将本部门人员出勤情况报财务部门，按实际出勤人数核发工资。3、员工公事外出实行报告制，外出办事要向部门负责人及综合部报告，并说明到何部门办什么事情，需用时间等，4、员工有私事必须请假，请假要履行请假条，经有关负责人审批后，将请假条报综合部存档备案。5、公司原则上实行八小时工作制，有特殊情况需加班加点的，所涉及人员必须无条件服从。特殊工种人员除外。6、公司内部人员原则上实行节假日休息制度，如遇特殊情况需在节假日正常上班者，必须无条件服从。特殊岗位者除外。7、公司内部人员实行节假日轮流值班制，凡轮到值班人员要坚持白天全天在岗，负责处理当日公司相关事务，遇重大事情向公司有关领导及时沟通汇报。由综合部负责派班并督促落实。8、不得将小孩及无关人员带入公司。9、节假日、星期天及八小时以外要保持电话畅通，做到随打随接，随叫随到不得将手机关闭或不接听电话。5人事管理办法1、所有公司聘用人员一律建立人事档案，都必须提供身份证、毕业证，职称证书等相关证件，由办公室归档备案。2、聘用人员要填写“聘用人员登记表”，要将本人基本情况及个人简历详细登记。3、进入公司人员要不断认真学习本职专业业务知识，提高操作技能和业务水平。每个年度要进行人员业绩考核，对考核不合格、工作不称职者要调整工作岗位或予以辞退。4、聘用人员要严格履行岗位工作职责，完成好本职工作，对于不胜任本职工作，给公司造成不良影响或经济损失者，除赔偿部分损失外，解除劳动合同。5、聘用人员要严格执行国家法律、法规和公司各项规章制度，遵守公司“员工行为准则”，不得发生任何违法、违纪、违章行为。6、经试用期满，考核合格，长期聘用的员工，公司将缴纳养老保险金。7、员工辞职时，要提前一个月书面向公司递交辞职申请，并退还公司缴纳的全部和部分基金。8、员工为公司赢得荣誉和创造效益者，要给予奖励。6员工请、销假管理制度1、公司员工在工作时间遇有私事，必须请假，假期满后向准假人销假。2、请假权限：一般员工在一天之内的，向部门负责人请假，超过一天者，向董事长（总经理）请假，部门负责人及副总经理（包括总监）有事一律向董事长、总经理请假。3、请假一律履行请假条，经审批人签字后报综合部存档管理，月底将请假情况纳入考核与工资挂勾。4、如遇急事或特殊情况不能当面履行请假手续者，事后必须补办请假条，并经审批人签字后报存。5、凡请假未履行请假手续者，按旷工处理，并相应扣罚工资。6、请假前须将本人承担工作交待其他人员代理，无人代理的不得离岗。7、综合管理部要严格请假管理和登记。认真进行考核。7文件、资料收发管理制度1、设立收文登记薄；发文登记薄；报刊收发登记薄；传真来件、资料发出登记薄；收发电子邮件登记薄；所涉文件、资料要随时登记、及时登记。2、公司印发的文件资料，要根据领导安排随时送发，不得拖延、积压。3、对于接收的邮件、报刊、资料等要及时查验，发现丢缺及时反映。4、来文、来函、报刊必须在当日分发完毕，重要文件要及时呈送领导。所有文件和有存档价值的资料，经领导审阅后，要及时收回存档。5、公司印发的文件资料要留两份存档，所有存档资料要分类存放、妥善保管，严防丢失专柜存放。8公司档案管理制度1、为确保公司档案的完整性和严密性，公司所有档案必须指定专人，严格保管。2、公司档案包括：营业执照、机构代码证、税务登记证、各类资质、证书、合同、图纸、开发软件、报表、文件等。3、做好归档工作，所有档案要认真分类编号登记、编制归档目录、造册归档，重要文件、报表要按年度装订，不得遗漏、丢失。凡属归档的资料、个人不得擅自留存。4、所有档案原件一律不得外借，需借阅的必须经主管副总经理批准，且不能带离保管场地，并严格进行借阅登记。5、需向有关部门提供复印件者，经批准要在公司内部复印，复印件要加盖“再复制无效”印章，并在复印件上表明“用于办理×××事宜”字样。6、严格档案保密制度，保管人不得将重要档案内容泄露外人。7、确保档案室干燥通风、档案柜牢固安全，做到档案不受潮、不鼠咬、不变质。9公司印章管理制度1、公司所有印章必须按规定范围使用，不得超范围使用。2、公司印章包括公章、财务专用章、法人名章等，以上印章要指定专人管理，印章保管人必须切实负责，不得随意放置或转交他人。3、印章使用必须严格遵循印章使用审批程序，经登记审批后方可使用。4、认真使用“用章登记薄”，凡使用印章时要严格填写印章使用情况，经总经理审批后用印。5、未经审批不准在空白文件或报表上加盖公章。6、非特殊性情况不得携带公章外出，或外借。如需携带外出，经审批后，由二人共同携带外出使用。7、加盖印章时要做到“齐年盖月”（即印章的左边缘与落款日期的年相齐，月、日盖在印章的下面）。10公司车辆管理制度1、公司公用小型车辆要由综合管理部逐车建立车辆档案和制定驾驶人员基本情况，确定专人驾驶、专人维护、专人管理。2、公用车辆除确定专用车辆外，一律由办公室负责派用，用车部门或用车人向综合部提出申请后，综合部派出车辆，并确定使用里程、使用时间，返回后使用人要将车辆交回综合管理部。3、车辆要确定百公里耗油量，每个季度对单车耗油情况进行核算。4、车辆的维护、保养要事先申请，由综合管理部批准后，到指定地点，在限定金额度内维修、保养。5、驾驶员要严格执行交通规则，如违规处罚、责任自负。6、公司车辆不得擅自外借他人使用，确需外借时，需经公司领导批准。7、驾驶员要确保安全驾驶无事故，全年无违章、无事故者，给予一定的奖励。11运营中心安全保密制度运营中心是科技研发软件实施的前沿阵地，涉及到广大客户的绝密数据及合作伙伴的专利发明，为维护公司、客户及各方的利益，特制定安全保密制度如下：1、要严守保密制度规定，绝不将公司商业机密及运行的有关专业数据信息向任何单位或任何人涉漏、转移、外借。2、严格计算机密码管理，不将计算机口令泄与外人，并做到定期修改密码。3、不得外人进入机房，更不准除公司运营人员之外的人操作使用计算机。4、不得将运行数据的计算机登陆公众网站，玩游戏等，不准拷贝任何外单位的软盘，预防病毒感染。5、必须保持机房的整齐清洁，不准在机房内存放其他用品和物件。6、要妥善保管好专用设备及保修、维护、使用说明书等资料以及备用件、消