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------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------0、确定范围1建立多功能小组，确定小组负责人、小组成员及职责。2识别客户要求、期望3确定产品（质量）的进度计划（包括总进度计划及每一分项目的进度计划）1、计划和定义1顾客呼声—市场调研—保修记录和质量信息—小组经验2业务计划/营销策略3产品/过程指标4产品/过程设想5产品可行性研究6顾客输入1设计目标2可靠性和质量目标3（初始）材料清单4（初始）过程流程图5产品特殊特性明细表6产品保证计划2、产品设计和开发1设计FMEA2可制造性和装配设计3设计验证4设计评审5制造样件---控制计划6工程图样（包括数学数据）7工程规范8材料规范9图样和规范更改10新设备、工装和设施要求11特殊产品和过程特性12量具/有关试验装备要求13小组可行性承诺3、过程设计和开发*1包装要求*2产品过程质量体系评审*3过程流程图*4场地平面布置图5特性矩阵图*6过程FMEA*7试生产控制计划*8作业指导书*9测量系统分析计划*10初始过程能力研究计划*11包装规范4、产品和过程的确认*1试生产*2测量系统评价*3初始能力研究*4PPAP*5生产确认试验*6包装评价*7（早期生产控制计划）及生产控制计划及生产控制计划5、生产*1减少变差*2顾客满意*3交付和服务*4持续不断改进1设计目标2可靠性和质量目标3（初始）材料清单4（初始）过程流程图5产品特殊特性明细表6产品保证计划1设计FMEA2可制造性和装配设计3设计验证4设计评审5制造样件---控制计划6工程图样（包括数学数据）7工程规范8材料规范9图样和规范更改10新设备、工装和设施要求11特殊产品和过程特性12量具/有关试验装备要求13小组可行性承诺*1包装要求*2产品过程质量体系评审*3过程流程图*4场地平面布置图5特性矩阵图*6过程FMEA*7试生产控制计划*8作业指导书*9测量系统分析计划*10初始过程能力研究计划*11包装规范备注：输出内容带*者对于任何产品都必须完成该项内容，不带“*”者表明该项内容视不同产品而定，由顾客或横向协调小组在小组建立初期做出选择决定。