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XXXUnitedParcelServiceUPSUPS简介UPSIntroduction1UPS中国官网UPSChinaOfficialWebsite2UPS管理理念和运营模式UPSManagementConceptandOperatingModel3总结Conclusion4目录UPS简介UPSIntroductionPART1UPS1988年进入中国2008年北京奥运会的物流与快递赞助商世界上最大的快递承运商与包裹递送公司快递承运与包裹递送，专业供应链管理咨询UnitedParcelService1907成立于美国华盛顿州西雅图个人零售商店包裹公用承运人UPS蓝色标签空运服务国际性运输市场供应链服务业务拓展西雅图东西海岸美国各州欧洲亚洲国际地域拓展合并投递传送带系统航空信息系统无线电子数据通信网络技术应用UPS发展历史UPS国际化演进路线UPS快递产品种类时效性特别备注全球特快加急服务1-3天最早可在早晨8:00送达全球特快服务1-3天通常在10:30或者12:00之前全球特快货运1-3天一天结束前送达全球速快服务1-3天日终前送达全球快捷服务3-5天一天结束前送达UPS国际快递产品种类UPS综合实力UPS拥有约43万的员工有超过4000人的IT专业的人员8.8万台运输车辆562架飞机包含自有/租用航空营业网点23700个航空转运中心15个ADSB广播式自动监视技术DWS、DIAD信息传送收集系统MaxiCode标签COMPASS航班规划系统UPS快递包裹公司UPS物流公司UPS资本公司UPS零售公司UPS中国官网UPSChinaOfficialWebsitePART2UPS中国官网货件追踪运输服务新货件（创建费用取件等）现存货件（历史记录无效货件）其他（进口货件包装材料）运输按类型（具体到某一项流程）按规模（个人大/中/小企业）按行业（医疗/零售/高科技..）服务追踪和追踪历史记录管理家庭递送UPSMyChoice变更递送管理进口/出口货件:QuantumView货物追踪三大模板签注—创建UPS用户Shipping—创建货件引导式视图模式单页视图模式Shipping—创建货件货件操作流程全程可追踪UPS手机端随时掌握货件处于何处货件追踪灵活安排派送时间，地点UPSMyChoice提供退换货服务退换货就已丢失或损坏的包裹发起索赔索赔网站服务UPS管理理念和运营模式UPSManagementConceptandOperatingModelPART3UPS管理理念标准化UPS运营模式包裹分拣中心包裹进入分拣中心，出来的时候已经被装进了”易拉罐”这是UPS公司专用的铝制集装箱，顶部为弧型，这样才能更好地适应机舱内部的形状，充分利用空间。UPS供应链UPSSCS作为全世界成功的“三流合一”实践商UPS公司的“世界港”专门设计的包裹分类设备DIAN快递信息采集系统UPS航空COMPASS应用调度系统UPSBLOCK区块链物流共享系统其背后都是先进技术的支撑。小件：倾盘式分拣机包裹：DWS系统和滑块皮带机特殊件：实现像包裹快件传输似的高速轨道传输UPS公司的“世界港”视频UPS运营模式UPSQuantumView全面掌握货件信息通过自动状态更新随时知晓货件状态定制化的数据格式生成您所需的数据UPSMyChoice派送时间自定义UPSAccessPoint技术支持UPSReturns退货服务物流在线可视化可选择快递配送时间变更递送地址同时获取派送提醒通知使用定制化配送服务便捷的提货和交货地点全球设立的24,000多个提货点供客户选择。不必担心货件突然被退回最大限度地避免将货件退回到错误的仓库/维修中心向您的国际客户开具并递送商业发票以及回邮标签总结ConclusionPART4优势不足投递地点较联邦快递少21公斤以上的大货FedEx的价格是UPS的一半，速度却是一样的。若发21公斤以货物到东南亚首选FedEx。国际上UPS清关能力出众;具有服务全球的递送能力与规模效应;大货很多国家价格优于DHL;TIPSUPS分为红单和蓝单红单和蓝单区别是速度区别特别是在旺季，红单优先蓝单运输UPS红单参考时效：2—4个工作日，UPS蓝单参考时效：2—7个工作日参考资料[1]董晓东,金玉然,李天柱.3D打印技术对物流企业仓储的影响——以UPS公司为例[J].科技管理研究,2016,36(13):106-109.[2]钱丽娜.UPS：让“灵活物流”成为中国企业的核心竞争力[J].商学院,2017(1):107-108.[3]于甜甜.UPS供应链业务公司商业模式解析[N].中国邮政报,2018-08-21(004).[4]我国快递业国际化发展战略研究——基于顺丰和UPS的比较分析[D].东南大学,2016.[5]TED·美国国家地理频道纪录片：超级工厂—UPS优比速快递XXXTHANKS