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沟通乱谈——哗哗流水的管道先留作业•今天结束的时候，你要认识你身边的人，如果身边的人是同伴，要认识你同伴身边的人。•认识的标准：知道他/她的名字，知道他/她的学校和专业，交换你们的电话号码或者QQ号。•之后，通过未来的接触和交往，选择适合自己的成为朋友。•持之以恒。每次乘车候车、参加集会，在和陌生人相处的时候，都这样做。再说纪律•老规矩。•今天的培训，大家可以自由传纸条，但是不能随意走动。•可以给我传纸条，我会临时找个助理代收。•在我需要大家配合做什么事情的时候，请积极一些、踊跃一些。•培训的最后阶段，我会现场检查作业。为啥要沟通•如果我有一个苹果，你也有一个苹果。我们交换之后，我还是只有一个苹果，你也只有一个苹果。•如果我有一个好主意，你也有一个好主意。我们交换之后，我们俩各自都有两个好主意。分享、再创造•沟通，实际上就是一个分享，并且再创造的过程。它们沟通的就很好，我心中有你，你心中有我。沟通——畅通的管道•沟者，构筑管道•通者，顺畅•沟通就是一种过程，其实就是在彼此间架设能顺畅流淌、交换信息的管道。•但是，是管子就有淤堵的时候！有多少不同在堵塞管道•年龄不同•性格不同•成长环境不同•启蒙老师——父母的知识、性格、人生阅历、表述方式不同•同样的课程，教授的老师不同，效果、结果不同•遇见同样问题的感受心得不同•……架设管道•如此多的不同造就了世界的绚烂多姿，却也为彼此之间的沟通交流增添了很多难度。•正因如此，百度搜索“沟通艺术”可以轻易得到超过1240万个相关的网页。•今天我们坐在一起，就是为了架设起一条“哗哗流水的管道”。沟通的基本要素回应沟通形态——肢体动作肢体动作——传达态度马上实践•即兴表演沟通形态——文字文字传达——信息马上实践•传纸条沟通形态——语言、声音声音传达——感觉马上实践•自我介绍•表白专题NEXT.问题•OK。现在我们勉强能够架设沟通管道了。•下一个问题是——你的沟通对象很可能会拒绝和你沟通……经过实践的真理•真理一：沟通对象拒绝的不是你的人。•真理二：沟通对象拒绝的理由是你的平庸、平凡、平淡、平常。•真理三：以上两条都很对！唯一的真理•建立起属于你自己的独一无二的行之有效的不遭人拒绝的沟通风格。•沟通是非常有价值的一件事情，什么叫沟通？把话说出去，把反馈收回来。•这反馈可能是好感、可能是感情、可能是机遇、可能是钱、可能是任何有价值的东西。※沟通行为的主动性•见谁沟谁，逮谁沟谁，能沟谁沟谁！•沟不着的间接沟，把间接沟转变成直接沟！•再次强调，沟通是胸怀，是打开。主动的打开，与人沟通。用尊重交换尊重。•所有的人，都可能是我的朋友，都可能是我未来的亲人、老板、客户。•在这讲一个人贩子的故事。火车、老太太、小孙子。※沟通对象的多样性•男女老幼，谁都沟；高矮肥瘦黑白俊丑，谁都沟；乞丐诗人工人老板，谁都沟；爸妈老师，同学朋友，谁都沟……•升级你的通讯录，收录的联系方式跟你朋友的数量和未来的成就高度成正比。快刀斩乱麻•沟通乱谈——杂而不乱。1、沟通就是在彼此间架设起能哗哗流水管道。2、基本要求：点头、微笑、倾听、回应、笔记。3、三种流水：肢体动作传递态度；文字传递信息；声音传递感觉。4、不凡不常的东西才能引起注意，不容易被拒绝。5、行为的主动性，对象的多样性。且持之以恒。检查作业•你们认识了吗？想鼓掌的可以鼓掌了