第三讲电子商务的软件和工具(电子商务与实践-中国科大

《电子商务与实践》——中国科学技术大学商学院——（2004.9~2005.1）第三讲电子商务的软件和工具主讲人：苟清龙单位：中国科学技术大学信息管理与决策科学系Email:[e-mail]2019/8/22内容目录第一节WWW服务器的硬件第二节WWW服务器软件第三节其他WWW服务器工具第四节电子商务软件功能第五节主机托管服务第六节中高等软件包2019/8/23第一节WWW服务器的硬件自营主机和主机托管的选择相关概念自营主机：自己来管理主机。主机托管：利用第三方主机托管服务商为其提供WWW服务电子商务服务。2019/8/24影响选择决策的主要因素企业需求应该了解公司的管理人员和销售人员通过服务器完成什么样的工作。企业的IT能力对很多企业而言，第三方的WWW和电子商务服务商是他们最好地起步方案。2019/8/25企业规模对很多小企业而言，使用第三方或ISP的主机托管服务可能是一个理想的解决方案。除了那些有大网站和大量计算机专业人员的大企业，采用企业外部的主机托管服务总是要合算一些。网站的可访问性和带宽当你的网站需要同时接待成千上万的访问者的时候，那么你需要高速的WWW设施，这时选择全国性ISP，租用他们主机，你的带宽将不再是一个问题。2019/8/26263网络集团提供的主机托管服务（案例）机位出租263数据港向使用标准机架式服务器进行托管的客户提供标准机位出租，同时也向使用普通服务器进行托管的客户提供非标准机位出租。标准机位尺寸：1U或2U非标准机位尺寸：350*600*900mm（宽*高*深）网络资源：免费2个IP地址，一个交换机端口，共享100M出口，不限流量。2019/8/27机柜出租263数据港拥有两款机柜，可以分别适应不同的需求（机架式服务器、普通服务器）。标准机柜尺寸：600*900*2000mm（共42U，可容纳2U机架式服务器15台）非标准机柜尺寸：800*900*2000mm（可容纳普通服务器8台）网络资源：免费16或32个IP地址，一个交换机端口，共享100M、独享2M、独享10M、或独享100M出口，不限流量。2019/8/28VIP机房出租VIP机房建有独立的电子门禁系统、电源供应系统和UPS系统、消防设备、安全监控系统、通讯系统。机房管理提供最高优先级别的网络监控和客户服务。VIP机房的面积：12.5平方米/单元，可以根据用户的需求，以单元为基础进行扩建。规格一：四个机柜（每个42U）；免费32个IP地址，一个交换机端口，独享10M出口，不限流量。规格二：六个机柜（每个42U），免费64个IP地址，一个交换机端口，独享100M出口，不限流量。2019/8/29SVIP机房出租263数据港针对超级企业客户，提供SVIP机房出租服务。客户在享受VIP机房出租的各项服务外，还可以获得直接与中国电信骨干路由器互联的光纤通道，其路由器跳数与中国电信主机托管业务相当，保证网络数据传输的高效通畅。263数据港采用严格的带宽分配体系，使SVIP客户享有完全独立的带宽，并与其他客户的带宽完全隔离。263数据港还可以根据SVIP客户的具体需求，提供量身定做的管理服务2019/8/210ISP平台出租对于一些希望从事ISP业务的企业或希望拥有固定访问用户的网站，无需自己建造机房，办理租用电信链路等事宜，只要租用263数据港的ISP接入平台即可。接入平台出租包括：·PSTN、ISDN数字中继接入；·上网特服领示号（可以享受上网时发生的电话费减半的优惠）；·主叫计费系统；·包月卡计费系统；·电话局代收上网费。2019/8/211带宽出租263数据港可以根据客户网站的流量情况，提供带宽出租服务。263数据港通过在核心交换机和路由器上设置对应带宽的端口，来保证用户所租用的带宽资源。带宽规格：·共享带宽100Mbps（一般有几十台服务器进行共享）·独享带宽100Mbps、10Mbps、2Mbps2019/8/212WWW平台选择硬件的选择确定需要，了解实际情况企业现有规模企业未来规模在服务器上可能发生的内部（内部网）和外部的信息访问量或交易数2019/8/213影响硬件决策的因素操作系统不同的操作系统对硬件的要求程度不尽相同。应用服务器软件应用服务器是在因特网和企业后端服务器中间的软硬件。不是所有的操作系统都支持所有应用服务器软件，所以不同的应用服务器软件选择也形成了对硬件的不同需求。2019/8/214服务器硬件的可伸缩性服务器决策的一个最重要因素就是服务器硬件是否可伸缩，可伸缩性意味着可以升级服务器，甚至无缝连上更多的服务器。在服务器访问量非常高时，需要为网站增加更多的计算能力。2019/8/2152019/8/216WWW服务器性能评价基准测试什么是基准测试？基准测试是用来比较硬件与软件性能的一种测试方法。基准测试的主要领域硬件和操作系统2019/8/217影响WWW服务器性能的主要因素硬件操作系统连接速度服务器可处理用户的数量客户机的要求所传输的页面的组合和类型2019/8/218常用的WWW服务器基准测试软件2019/8/219CrystalMark2004CrystalMark2004一款综合测试工具。CrystalMark2004可以测试包括：CPU(ALU和FPU)、内存、磁盘（硬盘）、图形卡，你可以整体测试你的机器性能或者是分类选择你需要测试的部分。CrystalMark2004测试完成后会生成一个详细的测试报告，测试结果你可以选择保存为TXT或HTML格式。2019/8/220第二节WWW服务器软件的功能核心功能网站管理应用构造动态内容电子商务2019/8/221核心功能WWW服务器的基本任务WWW服务器的基本任务是对用HTTP协议发来的WWW客户机请求进行处理并做出响应。如果客户机请求一个WWW页面，服务器程序就寻找并取出这个页面，创建一个HTTP标题并在其后附加上这个HTML文档。如果客户机请求的是动态页面，服务器就调用其他程序，接收后端处理的结果，把响应转换成特定的格式，最后把页面和其他对象发到发出请求的客户机上。2019/8/222IP共享IP共享也称为虚拟服务器，允许不同用户组共享一台服务器的IP地址。虚拟服务器或虚拟主机则允许在一台计算机上维护多个服务器。这意味着不同用户组可有各自的域名，但所有域名都指向同一台物理WWW服务器。2019/8/223WWW服务器的核心功能安全性安全性和验证服务对内部网WWW服务器至关重要，它可验证从因特网进入内部网服务器的员工身份。安全服务不仅包括用户名和口令的验证，还包括处理认证和私有/公开密钥。访问控制可基于用户名或URL同意或拒绝用户对文件的访问。服务器支持安全套接层（SSL）协议，这是网景公司开发的一种协议，用于在因特网上安全地传输保密信息。WWW网站使用SSL接收来自WWW客户机的保密信息，如用户的信用卡号码。2019/8/224FTPWWW服务器提供文件传输协议（FTP）服务，用户可用FTP向服务器传输文件或从服务器获取信息。如果用户使用通用的口令“anonymous”（匿名）来登录服务器，所用的协议就是匿名FTP。按照惯例，匿名FTP的用户输入自己的电子邮件地址作为口令。有些WWW服务器不允许匿名FTP，而有些服务器则允许匿名用户从服务器下载信息，但不可以向服务器上载信息。2019/8/225搜索搜索引擎和索引程序是WWW服务器的标准服务。搜索引擎或检索工具可在本网站或整个WWW检索所请求的文档。索引程序提供全文索引，即为存储在服务器上的所有文档所创建的索引。当浏览器请求WWW网站检索时，检索引擎比较索引中的术语和请求者的检索术语，寻找与请求术语相匹配的文档。2019/8/226数据分析WWW服务器可获取访问者的信息，包括谁正在访问一个WWW网站（访问者的URL），访问者浏览网站的时间有多长，每次访问的日期和时间，以及浏览了哪些页面。这些数据放在WWW运行日志文件里。这个文件增长很快—尤其是那些每天有成千上万访问者的网站。对运行日志文件进行认真分析会有很大收获，它可以揭示出访问者的很多有趣信息，以及他们喜欢什么或不喜欢什么。2019/8/227网站管理网站管理软件的功能提供链接检查链接检查软件可检查网站的所有页面，并报告断开的、似乎断开的或有些不正常的URL。发现孤立文件即发现WWW网站中没有同任何页面建立链接的文件。其他重要功能包括脚本检查和HTML验证。2019/8/228网站管理工具浏览大网站，消灭混乱的状态，建立良好的秩序。它们可以迅速浏览整个网站，找到出错的页面和代码，列出断开的链接。网站管理工具可以用电子邮件把网站维护的结果发到WWW上的任何地址上。2019/8/229常用的网站管理软件LinkBotPro这个软件用于检查http和ftp超联接是否有效。并可显示出你网页中关於连结的详细资料与结构图.并会将检查结果以HTML文件清楚的列表出来。2019/8/230应用构造应用构造是使用WWW编辑软件和扩展软件来生成静态或动态的页面。有些WWW开发系统只提供简单的WWW页面生成工具，而有些系统则有功能强大的开发引擎，即使你不熟悉CGI和API编码，也可用它来创建动态页面。功能强大的WWW页面生成软件可发现任何异于现有标准或用于专用WWW浏览器的代码。有些WWW开发软件包可创建特殊的WWW页面，这些页面可识别出正在请求WWW页面的浏览器，并回复一个动态生成的页面，所生成的页面可完全适合此浏览器的独特配置。2019/8/231动态内容动态内容是响应WWW客户机的请求而构造的非静态的信息。动态页面的内容来自企业的后端数据库或WWW网站的内部数据，动态页面可根据请求者的询问内容定制。任何可处理动态内容的服务器都可处理来自多种数据库的信息。微软公司开发的活动服务器页面（ASP）是一种服务器所用的脚本制作机制，可用于创建动态网站和WWW应用。2019/8/232网站开发网站开发工具的功能括HTML或可视化WWW页面编辑软件软件开发套件WWW页面上载支持2019/8/233代表性的网站开发工具FrontPageDreamweaverColdFusionPageMillHoTMetalProNetscapeComposer。2019/8/234电子商务WWW服务器与商务服务器的区别与联系WWW服务器处理WWW页面商务服务器处理的是商品或服务的购买和销售活动WWW服务器也可以支持电子商务软件2019/8/235WWW服务器软件和工具ApachHTTPServer相关知识点Apache是连续合作开发的结果。1994年鲍伯·麦科尔（BobMcCool）在依利诺斯大学的美国超级计算应用中心（NCSA）工作时开发出了Apache。ApacheHTTPServer在WWW上的安装数量占主导地位，很大程度上是因为它是免费的。2019/8/236微软公司的InternetInformationServer相关知识点微软公司的InternetInformationServer（IIS）免费捆绑在WindowsNT上。IIS是因特网和内部网安装数量第二的WWW服务器软件。IIS只能运行在WindowsNT操作系统上。2019/8/237网景公司的NetscapeEnterpriseServer相关知识点NES不是免费的NES几乎可以在所有的流行操作系统上运行2019/8/238第三节其他WWW服务器工具网络门户什么是网络门户？网络门户（也简称为门户）是WWW上的“网络之门”；它好比是一个为用户定制的主页，用户通过它开始自己的搜索、漫游和其他WWW活动。当你启动浏览器时，你所选择的门户就会自动地载入，这就使你熟悉的内容每次都出现在页面的同一位置上。门户通常包含常规