全国最强的千姿公司crm系统

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

全国最强的千姿公司CRM系统什么叫CRM系统?CRM由谁负责?•CRM,中文客户管理系统,就是有活动的时候对客户进行通知的一个系统。•比如上次我们1元秒杀啦人一样,我们做得很不足,就是因为CRM系统不够给力。•现在我们研发了群发CRM系统。要的结果•你必须让客户一年多次在我们的店里购买东西。谁负责客户关系管理?•目前暂时由我们各个部门负责人去负责。•比如商城事业部,总店,还有招商部。•都必须有自己的CRM系统如何操作CRM系统•现在比较笨一点的方法,就是每天用我们的专用旺旺加已经购买过的客户。•然后定时群发消息给客户。•大概每天加符合我们的条件的客户做我们的VIP客户。•我们有新消息,新品,促销消息等第一时间群发给客户。•旺旺每天只能加一定数量的好友•旺旺的等级需要达到一定的等级才能群发•每次群发只能150人左右,如果超过了150人,请再分新组。CRM系统很强大,很给力•比如1元秒杀,5折秒杀,你可以通过旺旺瞬间拉到1万老VIP客户去秒。目前,我们暂时无法全部都加•因为每个店只能建15个号,阿里旺旺最多可以加1024个好友。每个旺旺可以建立3个群。合计1600人。•15个号,最多可以加2万个VIP客户左右。•我们手上最多可以弄4万个VIP客户。•因此,是挑选来加的。附件结论•必须做好CRM,品牌发展大计,业绩大计。•客户这辈子永远永远记住CANSTER和千姿草堂。执行•马上执行CRM系统吧•每天都添加个几十个。最后说一句•加客户如果有留言的,请务必写一些好的,不然客户不加。比如说:CANSTER旗舰店的客服,请加之类的

1 / 13
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功