FMEA失效模式和影响分析

故障模式和影响分析FailureModeandEffectsAnalysis[FMEA]---------叶铭利模块目标你将能够:•定义“FMEA”•理解FMEA过程及其和其它质量工具的联系•理解故障模式、原因和影响之间的关系•能够建立一个FMEA和相关的行动计划•描述FMEA带来的好处•描述不同类型的FMEA什么是FMEA工具?Defects用来改进质量的非统计工具该工具可以用于任何地方,任何“系统”或“过程”！设计、制造、装配、书面工作和管理等等。故障哪个项目?什么是FMEA?一种系统方法,用来:识别、分析、排序和记录潜在故障模式确定故障模式对系统、产品和过程的影响确定故障的可能原因建立减少风险的行动FMEA-Excel表格部件/产品名称和编号:部件/产品所有人:准备人:过程名称:过程所有人:FMEA日期(原来):(修正.)涉及到的其它方面:部件/过程故障模式故障影响SEV原因OCC控制DETRPN行动计划pSpOpDprpn控制图102340123456789101112131415161718192021特殊原因SPC方法:在特殊原因出现时识别出来并消除。可靠性方法：在故障发生之前识别主要的故障模式并消除。FMEA:故障模式和影响分析FailureModeandEffectsAnalysisFMECA:故障模式影响与严重性分析FailureMode,EffectsandCriticalityAnalysisFMEA&FMECA列出你的项目的一些好处:________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________好处类似于你的好处吗?•提高产品的质量、产品的可靠性和安全性。•帮助增加客户满意度。•减少产品开发时间和成本。•减少返工、维修和报废的数量。•记录并跟踪为减少风险而采取的行动。•优先考虑各缺点，关注改进努力。FMEA的进入层次过程–层次#1步骤#1步骤#2步骤#3过程-层次#3步骤#1步骤#2步骤#3FMEA–层次#1FMEA-层次#2FMEA-层次#3过程-层次#2步骤#1步骤#2步骤#3FMEA的类型设计/产品过程缺陷系统服务项目软件Part/ProductNameandNo.:Part/ProductOwner:PreparedBy:ProcessName:ProcessOwner:FMEADate(Orig):(Rev.)OtherAreasInvolved:Part/ProcessFailureModeFailureEffectsSEVCausesOCCControlsDETRPNActionsPlanspSpOpDprpn0000000000000000谁做FMEA?跨功能团队!过程FMEA步骤定义功能识别潜在的故障模式描述故障影响描述产品或过程步骤1步骤2步骤3步骤4确定故障原因步骤5探测方法步骤6计算风险步骤7采取行动步骤8评估结果步骤9部件/产品名称和编号.:部件/产品所有人:准备人过程名称:过程所有人:FMEA日期(原来):(修正.)涉及到的其它方面:部件/过程故障模式故障影响SEV原因OCC控制DETRPN行动计划pSpOpDprpn0000000000•过程流程图•用图说明的过程流•过程描述表•报废&返工数据•内部问题数据•客户反馈•保证声明1过程知识步骤1:描述过程部件/产品名称和编号.:.:部件/产品所有人:准备人过程名称::过程所有人:FMEA日期(原来):(修正.).)涉及到的其它方面::部件/过程故障模式故障影响SEV原因OCC控制DETRPN行动计划pSpOpDprpn0000000000步骤2:定义功能功能(目的)列表2过程流程图产品规格步骤3:识别潜在的故障模式潜在故障模式列表Part/ProductNameandNo.:Part/ProductOwner:PreparedBy:ProcessName:ProcessOwner:FMEADate(Orig):(Rev.)OtherAreasInvolved:Part/ProcessFailureModeFailureEffectsSEVCausesOCCControlsDETRPNActionsPlanspSpOpDprpn00000000003描述哪些方面可能出现问题功能是如何实现的呢?功能哪些方面可能出现问题?Part/ProductNameandNo.:Part/ProductOwner:PreparedBy:ProcessName:ProcessOwner:FMEADate(Orig):(Rev.)OtherAreasInvolved:Part/ProcessFailureModeFailureEffectsSEVCausesOCCControlsDETRPNActionsPlanspSpOpDprpn0000000000步骤4a:描述故障影响•故障如何影响功能•故障如何影响其它系统、功能、部件等等•故障如何影响客户感受•除了我们自己的产品外，还有什么影响呢•立即的和延迟的影响•性能降低•所有的故障都必须至少有一种影响列出故障影响4a评定严重性等级就客户可能注意哪些方面而言:Part/ProductNameandNo.:Part/ProductOwner:PreparedBy:ProcessName:ProcessOwner:FMEADate(Orig):(Rev.)OtherAreasInvolved:Part/ProcessFailureModeFailureEffectsSEVCausesOCCControlsDETRPNActionsPlanspSpOpDprpn0000000000步骤4b:评定故障严重性等级严重性故障带来严重后果故障的后果可以忽略得分类别5(坏)4321(好)故障带来中等后果4b评定严重性等级Part/ProductNameandNo.:Part/ProductOwner:PreparedBy:ProcessName:ProcessOwner:FMEADate(Orig):(Rev.)OtherAreasInvolved:Part/ProcessFailureModeFailureEffectsSEVCausesOCCControlsDETRPNActionsPlanspSpOpDprpn0000000000步骤5a:确定原因列出故障可能的原因5a故障发生的概率因果关系图缺点树分析(FTA)Part/ProductNameandNo.:Part/ProductOwner:PreparedBy:ProcessName:ProcessOwner:FMEADate(Orig):(Rev.)OtherAreasInvolved:Part/ProcessFailureModeFailureEffectsSEVCausesOCCControlsDETRPNActionsPlanspSpOpDprpn0000000000步骤5b:评定故障发生的概率发生高故障发生概率中等故障发生概率低故障发生概率得分类别5(坏)4321(坏)所列出的原因导致的故障模式发生概率使用实际的缺陷数据Part/ProductNameandNo.:Part/ProductOwner:PreparedBy:ProcessName:ProcessOwner:FMEADate(Orig):(Rev.)OtherAreasInvolved:Part/ProcessFailureModeFailureEffectsSEVCausesOCCControlsDETRPNActionsPlanspSpOpDprpn0000000000步骤6a:探测/验证方法确定控制6a评定探测等级识别验证方法（控制）以证实故障的存在。•计算机数学建模•原型试验•警报•试验•检验Part/ProductNameandNo.:Part/ProductOwner:PreparedBy:ProcessName:ProcessOwner:FMEADate(Orig):(Rev.)OtherAreasInvolved:Part/ProcessFailureModeFailureEffectsSEVCausesOCCControlsDETRPNActionsPlanspSpOpDprpn0000000000步骤6b:评定探测登记探测产品到达“客户”手中发现故障的探测概率低产品到达“客户”手中发现故障的探测概率中等产品到达“客户”手中发现故障的探测概率高得分类别5(坏)4321(好)评定探测等级在产品到达“客户”之前通过控制发现故障的概率步骤7:计算风险Part/ProductNameandNo.:Part/ProductOwner:PreparedBy:ProcessName:ProcessOwner:FMEADate(Orig):(Rev.)OtherAreasInvolved:Part/ProcessFailureModeFailureEffectsSEVCausesOCCControlsDETRPNActionsPlanspSpOpDprpn0000000000风险优先数（RPN)7严重性等级故障发生概率等级探测等级XX=Part/ProductNameandNo.:Part/ProductOwner:PreparedBy:ProcessName:ProcessOwner:FMEADate(Orig):(Rev.)OtherAreasInvolved:Part/ProcessFailureModeFailureEffectsSEVCausesOCCControlsDETRPNActionsPlanspSpOpDprpn000000做!步骤8:采取行动8一般设计确认过程(没有采取特殊行动)“回到画图板”能够减少发生等级吗?能够减少严重性等级吗?能够减少探测等级吗?高风险?否是否是是是否否Part/ProductNameandNo.:Part/ProductOwner:PreparedBy:ProcessName:ProcessOwner:FMEADate(Orig):(Rev.)OtherAreasInvolved:Part/ProcessFailureModeFailureEffectsSEVCausesOCCControlsDETRPNActionsPlanspSpOpDprpn000000步骤9:评估结果9之前之后改进FMEA练习使用提供的表格对下页的意大利面制作过程其中的一个步骤进行FMEA评估。你将有15分钟来完成作业。每组将有5分钟时间来在班上汇报结果意大利面制作流程图投入输出开水面原料平底锅水炉子勺子盐油煮好的意大利面烹调面盐的数量油的数量盖上或不盖上高度周围温度时间水中的矿物平底锅材料平底锅大小或平底锅条件烧水说明BTU时间盖上或不盖上面的类别面的数量高度周围温度开水保持蒸汽状态的水可控制参数SOP参数干扰参数过程参数(x’s)说明正好没煮熟煮过头FMEA练习Part/ProductNameandNo.:Part/ProductOwner:PreparedBy:ProcessName:PastaPreparationProcessOwner:CookFMEADate(Orig):OtherAreasInvolved: