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开拓培训市场提升培训质量努力完成年度安全培训任务安全培训中心是平职学院独立设置的二级机构，自2011年成立以来，始终坚持“质量第一，服务至上”的宗旨，采用“集中培训”、“半工半培”和“送教上门”等多种培训教学模式来开展培训工作。积极发扬“无私奉献、任劳任怨、不计个人得失、处处为学院着想”的主人翁精神，明确目标任务，强化责任意识，加强过程管理，统筹谋划布局，积极完成各项培训教学工作。2011年开展安全资格培训733人；2012年开展安全资格培训2911人；2013年开展安全资格培训5126人，2014年开展安全资格培训5906人，2015年开展安全资格培训6943人，2016年开展安全资格培训5094人，2017年开展安全资格培训5588人，为集团的安全生产提供了坚实的保障。一、明确目标划分职责按照学院的总体部署安排，2017年安全培训中心要完成5000人的安全资格培训、考核、办证工作；完成培训收入300万元。结合当前集团公司严峻的经济形势，今年的工作担子重、任务紧、压力大。有压力才有动力，安培中心领导班子和广大职工多次开会讨论，参考学院招生工作的先进经验，对目标任务进一步细化分解，提出“班子成员包业务、人人头上有指标”的新思路，制定切实可行的培训工作方案。（一）召开培训动员会，树立培训信心首先，结合近两年来的安全培训现状让中心全体职工认识到培训工作的重要性和紧迫性；其次，分析培训工作面临的不利因素和有利条件，让全体职工客观了解培训工作的难易程度；第三，用2016年的培训成绩及典型事迹鼓舞全体职工，树立培训的信心和决心。（二）打造培训团队，提升培训管理水平1．根据往年的培训任务分工，进一步细化指标任务，具体分为三大块指标任务：地面安管培训（培训人数2000，培训收入110万元；负责人：李超；成员：叶颖超），危化安管和特殊工种培训（培训人数700，培训收入50万元；负责人：董沛；成员：郭振华），班组长和一般从业人员培训（培训人数2300，培训收入140万元；负责人：王培强；成员：姚远、许全发），针对这三块任务建立相应的培训团队。每一个团队人员由一名培训中心领导干部和一到两名职工组成。2．注重团队成员教学管理、市场开拓等综合业务能力的提升培训。今年以来，安培中心组织了两次专题讲座，一方面，结合近两年的安全培训状况，分析流失培训单位、培训人员原因，找准切入点，加大对这部分单位的联系与交流，寻回流失资源；另一方面，学习国家安监总局、省安监局、集团公司等上级主管部门的安全培训政策，不断向集团公司内部各个培训单位渗透相关政策，争取培训业务量；最后，分析集团公司地面各单位状况，争取开拓新的内部市场，并且要求职工熟悉自己团队的培训业务范围和集团公司的培训业务信息，做好开拓外部培训业务市场的准备工作。二、加强管理确保落实（一）增强服务意识，丰富服务手段，提高服务质量坚持“企业办学为企业服务”的原则，采取灵活多样的培训教学模式。主要采用“集中培训”、“半工半培”和“送教上门”等教学模式。主要负责人和安全生产管理人员主要采用在学院“集中培训”；特种作业人员和班组长主要采用“半工半培”和“送教上门”。例如：特种作业人员和班组长培训，根据单位需求和生产实际，送教上门、服务到家，学院和单位共同组织培训活动，目前已与开封兴化、德平热电、力源化工、氯碱股份、联合盐化、物业服务中心、田庄选煤厂、土建处等20多个单位联合培训，这样不但解决了工培矛盾，而且提高了培训效果。（二）打造优秀培训师资队伍师资队伍是做好培训工作的根本保障。充分依托学院在化工、矿山、安全、机械、电气、管理等学科方面的优势，统一选派学术水平高、实践经验丰富的教师担任培训专职教师。同时聘请集团范围内有丰富管理实践经验的区队及以上管理人员、专业技术人员和优秀班组长、注册安全工程师、注册安全评价师等作为兼职教师。为确保培训质量和培训效果，除了在教师选聘上严格把关之外，还采取各种措施对聘任教师进行再培养，帮助他们更好地胜任安全培训工作。每年分批送教师参加国家安监总局和省安监局举办的各类培训机构师资培训班，专职教师均获得国家局和省颁发的安全培训机构师资格证。坚持教师下现场锻炼的常态机制，要求每位专业教师，每年必须到企业单位下现场锻炼1-2次，锻炼时间每年不低于1个月，多年的实践证明，下现场锻炼机制的建立，有效的提高了教师对新技术、新装备、新材料、新工艺等知识的了解和掌握，效果明显。（三）改进培训教学方法职工安全培训不同于常规的大学教学，有着自己的特点。例如：学员组成复杂、理论基础差异大、工作岗位不同，这些都对培训内容和形式提出了特殊的要求，另外培训时间短、授课集中、兼顾工作、难以安心学习、学员年龄大、记忆力不强等，给培训工作带来了很大的挑战。针对这些情况，我们积极探讨适合安全培训的教学模式和方法，力争做到因人施教、因岗施教和因需施教，使培训教学更具针对性。在每期培训班开班之前，将学员的工作单位、文化程度、年龄和工种等信息汇总后提供给任课教师，要求任课教师在遵循教学大纲的前提下准备适合不同层次的内容。此外，在教学过程中，应知内容以理论讲授、视频讲座为主，应会内容坚持理论操作一体化相结合，采取讨论式、案例式、情景式和互动式教学方式。（四）加强培训过程管理每期培训班选聘一名专职老师作为班主任，负责班级日常管理，重点做好开班前的教学计划编制、课程安排、考勤管理、考核管理、评价反馈、资料收集等；培训过程中，根据实际情况，不断完善培训标准和质量要求；培训结束后，组织培训班学员对教师评价，评教学员不低于30%，评价结果作为下一期聘任和改进培训教学的依据，评价结果优秀的下一期优先聘任，评价结果低于80分的下一期不再聘任，促进培训质量不断提高，同时也为今后提高培训质量提供依据和参考；针对全年工作任务，年终考核，奖优罚劣，务求实效。（五）强化责任意识，发扬培训中心“主人翁”精神安培中心作为学院的二级机构，虽然教职工不多，但我们是一个团队协作的集体，为了激发出职工爱我学院的自豪感和使命感，使之主动自觉地与学院发展同呼吸、共命运、心连心，齐心协力朝着既定的目标前进，使之在本职岗位上激情工作，用自己的聪明才智为学院发展作贡献。首先，发挥领导者的模范带头作用。作为领导者首先要提高自己的主人翁意识，要让职工有什么样的思想，有什么样的意识，首先领导者要有。其次，制定人性化管理制度，充分利用激励机制。今年以来，中心进一步完善了各项管理制度，并针对提高职工积极性和发扬“主人翁”精神，制定了《安全培训中心劳动纪律考核制度》、《安全培训中心岗位责任制》、《职工培训绩效考核管理办法》等管理制度，奖励先进，鞭策后进，以一定的物资、精神奖惩来奖勤罚懒；树立模范先进，打击违规行为，激励大家自觉遵守规章制度。最后，全面了解职工思想动态，充分激发职工主人翁责任感。培训工作大多都是既简单重复，又责任感强的劳动，这其中的压力、艰辛、苦楚只有职工自己最清楚。只有及时掌握了解职工的思想情况，才能做到尊重员工的个性和独立的人格，突出职工的主人翁地位。三、统筹谋划合理布局根据学院下发的培训指标任务，结合集团公司当前的培训形势，为圆满完成今年的目标任务，培训中心领导班子成员多次开会讨论，确定了“巩固老培训市场、开辟新培训市场、找回流失培训市场”的工作方向。（一）现场调研，拓宽培训业务范围安培中心作为国家二级培训机构，培训业务范围主要以危化和地面一般生产经营单位主要负责人、安全生产管理人员、班组长、一般从业人员、特种作业人员的安全生产资格证的取证和复审工作为主。但是，目前这一块的市场不能满足我们的业务需求，通过去帘子布公司、氯碱发展、联合盐化、汝州电化、电务厂等公司现场调研，我们发现企业的培训需求很大，像帘子布的职业卫生培训、现场兼职教师师资培训，电务厂中层干部管理能力提升培训、土建处现场施工质量标准化培训、汝州电化人力资源管理培训等等。根据调研情况，我们进一步拓宽培训业务范围，把生产经营单位专项（或专业）技能提升培训（包括中层干部工商管理能力提升、从业人员职业卫生专项培训、从业人员应急救援专项培训、企业安全生产法律普及教育培训、现场施工质量标准化等业务）做为中心今年的一个主要培训方向。（二）把控时间节点，主动出击，开拓培训市场抓住关键时间节点开展培训任务宣传工作。第一个关键时间节点是年初根据集团公司年度培训分解指标，制定安培中心全年的安全培训计划，今年的培训计划于元月19日挂到集团人力资源部网站，该计划包含10种培训类别，共举办58个培训班，在计划中专门强调煤矿地面单位的主要负责人和安管人员来学院中心参加培训。第二个关键时间节点是过春节长假结束以后，集团下属各单位统筹安排2017年的培训任务，这个时间节点要做好企业走访工作。第三个时间节点是培训班开始以后，通过与企业负责人交流、联系，进一步开拓其他培训业务。今年截至目前在培训业务开拓方面做得相对较好，田庄选煤厂、土建处、鲁阳煤电、帘子布等单位通过领导走访、座谈交流等方式开展了职业卫生培训相关业务；电务厂、氯碱股份、氯碱发展、汝州电化等单位的高低压电工特殊工种400人的取证、复审培训已经敲定，近期第一期培训班马上开班；三基炭素、京宝焦化等单位的一般从业人员取证培训工作已有意向，正在洽谈中。四、认准重点克服难点开展职工安全培训工作是实施人才强企战略、提升职工素质的重要途径，是加快本质安全型企业创建进程、建立企业安全长效机制的重要举措，也是培训机构的重要职责和神圣使命。培训质量和服务质量是我们的工作重点，也是中心良好形象对外展示的重要载体。（一）工作重点包括以下两个方面：1．优化形式求实效，提升培训“含金量”针对各类培训，我们力求做到事前调研，摸清需求，制定切实可行的培训方案，围绕提升培训效果“含金量”这一主体目标，不断优化创新培训形式，切实抓好课堂教学和现场操作这两个关键环节。课堂教学全部采用多媒体技术，采取参与互动、情景模拟、训练营活动、角色扮演、案例分析、双向交流等方式施教，少了照本宣科，多了鲜活教学。特殊工种的现场教学以学员人人“动手”为基准，实行现场“演练”，培训效果凸现。2．克服培训障碍，保证培训正常运转（1）做好培训教学工作，确保培训教学质量。培训中心的培训班层次多、范围广，专业杂。比如今年5月份中旬同时开班的培训班达到3个，这一天就需要3个老师上课，所以有时出现老师不够用的现象。还有就是危化行业安管人员和特殊工种培训申报教学计划对任课教师的资质有要求，必须取得国家局或省局颁发的安全培训机构师资格证才能授课，每一类特殊工种至少需要一位理论老师和一位技能老师，这样10个特殊工种就需要20个老师参加国家局或省局组织的师资培训，才能满足培训需求，所以现在老师这一块还有很大缺口。今年针对这一问题，中心采取措施积极应对，一是选派中心的年轻老师参加省局师资培训，这样中心的年轻老师既要承担班级管理工作，又要承担教学工作，工作量相当于翻番；二是选聘企业的优秀教师参加省局师资培训，进一步充实我们的教学队伍。（5月份的省局师资培训就选派了电务厂的2名老师参加了高低压电工师资培训）（2）做好培训管理工作，确保培训教学秩序正常。有时候培训班比较集中，但管理人员少，出现人员拉不开栓的情况。这时候就需要班子成员以上带下，率先垂范。中心领导既是战斗员又是指挥员。每个班子成员都作为培训团队成员战斗在培训一线。发扬主人翁精神，发扬不怕苦、不怕累的精神，保证培训工作的正常运转。5月份中旬中心的三位年轻老师参加省局师资培训，这时候中心的地面安管人员培训班、物业服务中心班组长培训、危化安管人员培训班正在上课，但是班主任都去参加培训了，中心的几个班子成员默默承担起班级管理工作，天天负责班级点名，为上课老师搞好服务，保证了培训班的正常运转。（二）工作难点包括以下两个方面：1．集团培训业务量存在外流现象。根据我们自己掌握的情况，集团部分危化企业舍近求远，委托郑州、三门峡等地市培训机构来进行企业负责人和安全管理人员、特种作业人员的安全培训，造成集团内部培训业务量的流失（前段时间，有家危化企业的特种作业人员委托三门峡市安全培训机构培训，最后考试